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告别忧郁后迎接全新人生:烤出幸福的气味,古早味碳烤鸡蛋糕潘晓燕 【MCO转型故事】

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“可以好的。”
“曾经有人告诉我,过去曾患上焦虑忧郁症的事情,不必再提起。但是,我觉得它并不是一件很丢脸的事情。我相信我可以走过来,别人也可以。”

初次与晓燕联系时,她分享自己并非在MCO期间转型,但曾经因为在工作和生活上的压力,陷入了焦虑和忧郁的低潮,后来靠自己心境和环境上的转换,走出阴霾,重拾那个最单纯美好的自己。想借此访问给大家带来一丝正向的能量,一点阳光。

返乡精心疗愈忧郁:重新出发
180度的身份转换

32岁来自瓜雪峇东新村的潘晓燕, 皮肤白皙的她蓄着一头乌黑靓丽的长发。在直播荧幕前的她,总是笑着说着,性格十分坦率开朗。

从华丽的歌台走下来,她转身成为一位做古早味手工烤鸡蛋糕的小姐姐。这身份的转换,还真的是转了好大一个弯。

17岁辍学后,一直向往校园外的城市生活,所以开始打工赚钱。后来,接触到了驻场歌手的工作,因此踏入了歌唱生涯,一唱就唱了11年。28岁那年,因为家中经济长期处于紧绷状态,加上多年来颠倒的工作模式,种种心理压力让燕燕陷入了焦虑和忧郁的漩涡。

我很直接问晓燕,在做歌台唱歌的时候,有没有受到来自身边人异样的眼光。

思忖了半秒,“嗯,的确当时有亲戚会觉得,一个女孩子怎么会去做这样的工作?” 当他们去看了晓燕的工作场所与性质后,进而多了一份理解。

“对啊!就唱歌而已,唱得好,客人高兴就会给花圈打赏。”

告别灯光四射和充满掌声的歌台后,晓燕靠原本一直就有在经营的网卖为生。但后来发现,即使辞掉了歌台的工作,依旧无法走出焦虑和忧郁的心理状态。

在结束恋情后,30岁那年决定回去老家休息沉淀,再决定未来出路。

回乡烤鸡蛋糕
贩卖幸福疗愈的古早味

“在返回家乡前,我也有尝试别的出路,例如找工作。可能是这十一年来除了唱歌,都没有从事过任何其他工作,加上我的年龄和学历也跟不上市场需求,所以比较难。”人没走到瓶颈,不会尝试去突破,正因为如此才让她看到了新机,决定将妈妈的手工碳烤鸡蛋糕手艺,发扬光大。

听说气味,有将人瞬间拽回去某个时光,某段回忆的魔法。当初,晓燕会想要把潘家古早味碳烤鸡蛋糕经营起来,很单纯的希望可以让大家通过这小时候的味道,得到心灵上的一份疗愈和抚慰。

“我们总是在过年过节,吃到鸡蛋糕、kuih kapit等传统小吃。这些都是平常比较少有机会,而且从小吃到大的味道。每次嗅到这个气味时,总会让人好像又回到了小时候,”这是一种幸福暖心的味道。

直播碳烤鸡蛋糕意外爆单

“我们卖古早味手工烤鸡蛋糕,已经有好些年。妈妈在过年时,都会烤鸡蛋糕,年饼等等给家人吃,也会顺便接订单来卖。”

今年新年时,晓燕尝试做了一场现场烤鸡蛋糕的直播,订单也随之增加。本想到年过完了,订单应该也会减少了。没想到,就遇到了MCO行管令。

“我在MCO期间,就开始坐在炭炉前面,边烤鸡蛋糕,边跟网友互动聊天,没想到反应还真的不错!” 她笑说,初次品尝到爆单的感觉,真的很开心。第一次直播后接的订单,已经排满2个月的烤制时间。

我问她,烤鸡蛋糕会辛苦吗?为什么坚持用手工碳烤,烤箱会机械不会更方便吗?

“辛苦啊!一直坐在炭炉前,是又热又焖的。但是,因为用炭炉烤,手工烤制的,它就是有一种烤箱做不出来的味道,而且口感也不同。不管是成分调配、火候和时间,都要拿捏得刚刚好,多一点少一点都不行,”弯起的嘴角,微笑着。那是烤了多少盘后,才累积下来的经验与心得。

有些事情,科技现代永远取代不了,尤其那浓浓的人情味,和我们对手工制的情意结。

潘家妈妈们总是天未亮就起床烤鸡蛋糕,烤一份暖心的古早味

据晓燕分享,从早上天未亮的6点钟,就会一直烤到下午2点,妈妈、姐姐、姑姑加上我等等,七个人一天平均最多也只能烤出50桶。

一个星期大概烤三天,其他时间除了安排包装,寄送之外,还有制作别的手工小吃,像是他们家的招牌腌制芒果。

“MCO期间,我们几乎都一直在赶烤制,因为不含防腐剂所以寄送时必须要尽快。但是,出于当时运输服务拥挤因素,结果送到客户手中时,可能已经过了最佳品尝期。” 结果,面临客户投诉之余,还得安排重新寄送。

虽然因为直播,让潘家古早味鸡蛋糕意外爆红爆单,却因为运输关系,基本上是让他们寄一半,赔一半。

其中一场直播在线人数近千人,晓燕和家人都非常开心,表示感谢网友客户们的支持和喜爱

热心助同乡直播卖冷冻食品

“唉!我们也真的怕了,即使跟客户解释了,还是有些无法理解。” 没办法之下,跟家人商量后决定暂时转卖冷冻食品,和招牌腌制芒果。

“MCO期间,我们还是有烤制鸡蛋糕,只是都会鼓励客户使用快速寄送服务,以避免再发生同样的问题。”

说到冷冻食品,其实是出自她一片热心。

“因为MCO影响,当地和附近小家小户的手工产品,餐馆等等都受到影响,就问我说能不能也把他们的产品合单,通过我的直播卖出去,”晓燕非常清楚当时大家都面临瓶颈,特别不容易。所以发挥互相帮忙的精神,在此刻更加是义不容辞。

她热心坦率的性情,让人感到特别温暖。现在的她,很阳光,也很正向积极。

学历高低不代表人格品性
身为女性要学会保护自己

“上一段恋情时,让我体会很多,” 晓燕分享,她曾把辛苦积攒回来的血汗钱,借给前男友做生意投资,分手后想说讨回之前的欠款,没想到前男友竟然百般推搪,甚至还遭对方家人的羞辱。

“借钱还钱,这是应该的啊!结果,对方家人跟我说;‘要还钱可以,我们去律师楼签字,把过去两年你跟我弟弟吃喝玩乐的花费,都算清楚。搞不好,你还要倒贴我弟弟。”

这账,是这样算的吗?晓燕,这对她来说是莫大羞辱。也让她非常痛心,也哭泣难过了很久。

“怎么可以这样欺负人?”

“我曾经,总是因为自己教育程度不高而感到自卑,而前男友家人基本上都是受高教育程度,有身份有地位的人。但是,他们当时说出这样羞辱我的话语,和尝试推卸还钱的态度,真的让我深深感受到,一个人的人格品性,绝对跟教育程度无关。”

晓燕也以此惕厉自己,即使再信任一个人,也要学会好好保护自己。绝对不要因为自己的教育程度,而瞧不起自己,让自己受半点委屈。

受过伤后,我们更懂得怎么爱人,和被爱。回到家乡沉淀休养后,晓燕很快地就重新振作起来。

爱上运动、阳光和学习
成功驱走心中阴霾

“情绪低落郁、迷茫的时候,别急着找出路。试着静下来,放慢步伐,将专注在热爱的一些小事情上。真的不急,不用特别设下什么大目标,逼自己去完成。”

初期发现自己有焦虑和忧郁症时,晓燕也试过咨询过心理医生,服用忧郁症药。

“吃了一次药后,感觉到的是更加不适,所以直接停药。也就在那一刻,我决定要从自己作出改变。”

运动、看书、积极参与一些讲座会,维持清淡饮食,认识新的朋友,给自己一个全新的生活环境和朋友圈。

晓燕对于自己的家乡峇东新村有着浓厚的情感
从城市回到家乡后也开始了新的生活,积极参与许多户外活动

“运动带给我很大的帮助,我会去跑步,跟朋友爬山,骑脚踏车……只要多接触一点阳光,多晒点太阳的户外活动,我都尽量去。”对曾经过了11年夜生活的晓燕来说,回到老家后,阳光是一份礼物,也是心灵的洗涤。

我问晓燕当时都看些什么书?她开心笑着分享:“何权峰。” 一个脑神经科医师兼心灵励志作家。

在他其中一本著作《不是路已走到尽头,而是该转弯了》,其实这书名正好能够为这晓燕的故事做个总结。

当她以为工作,生活走到了尽头时,她选择了转弯,也因此看见了不一样的风景,展开了全新的人生。

“我希望可以创立自己的品牌,同时也将潘家古早味碳烤鸡蛋糕品牌化。等疫情后,会逐渐实现将潘家古早味开发成一个生态旅游景点,让更多人可以吃到古早好味道,认识更多手工制食品的精髓。 ”

我们笑谈着她计划的未来,她开心地分享:“我的梦想是环游世界啦!想要完成自己一直以来想要做的一些事。虽然已经32岁,我起步可能比较慢,但有心不怕慢前面的经验和过程累积,是为了将来每一步走得更扎实。” 晓燕脸上是明媚的晴朗天,要相信人生没有过不去坎, 只要坚持总会看见风雨后的阳光和彩虹。

想要了解更多有关之烤鸡蛋糕的小姐姐潘晓燕,或想要回味小时候烤鸡蛋糕的味道,可以关注 潘家古早味脸书专页

如果你吃到了幸福的味道,希望你会跟杰玺分享。

你转型了吗?

一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

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拿着旧地图,不会找到新世界的路:股权讲师Maggie Fong【MCO转型故事】

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当3月18日行管令落实,各行各业都深受影响。在面对众多限制,无法继续为市场提供服务而头痛困扰时,其中一个行业,以崭新姿态在社交媒体平台活跃起来——线上课程与教学。

期间,有一位讲师让我印象颇深,她不只是将原有的线下课程进行改革,同时也非常积极地在做直播分享,甚至做了一个以《企业战疫》为主题的19场直播。 每一集直播,都邀请到了来自马来西亚、香港、台湾、中国的各领域领导与专才,为受到疫情影响的企业做深度分享,并从中找到应对之策。

她是Dr.Maggie Fong 范盈博士,大马股权合伙设计实战专家,兼名家集团总裁暨创始人,大家都叫她范姐。

MCO前办线下课程
出席人数不到报名的一半

3月15日,距离3月18日行管令的3天前,原本这一场线下课程报名人数120人,结果,当天来的人数就只有50人。

怎么办?只要是办课程的,都面对着同样的难题。行管令措施包括了严禁聚集活动,意味着不能开班。

“很多人给了钱,没办法来上课,接下来的课程,一样受到影响。”

范姐在股权上的教学范畴,包括了股权思维、股权分配、股权架构、股权融资等等。其中至今让人津津乐道的,是在大约3年前,她跳出以重资产为基础的传统行业模式,并在48小时内成功融资100万投资基金,创办了名家集团。

后来,凭借着她这些年来多次创业成功,以及在股权、融资的实战经验与精辟见解,开始了股权方面的培训教学与咨询服务。

面对这个疫情所带来的影响, 相信根本难不倒她。不能在线下开课,那就线上做教学吧!

“针对原本的线下课程,我们总共做了3个改革 : 线上视频教学、线上课程、线上群组复习会,” 在很短的时间内,范姐和团队迅速作出了调整和转变。

将课程和教学线上化
MCO期间学员人数暴增

“我们将8个小时课程变成视频,并剪成不同的章节,每一个章节大约10到12分钟,变成一种碎片式的学习。 ”

她分享,学员不用像平常在8个小时的线下课程,一次过吸收和消化完教学精华。

“他们可以在每看完一个章节后,给自己一些思考的空间。同时,可以随自己的时间,继续其他章节学习。”

除此之外,范姐也在MCO期间进行直播线上教学,以及线上复习会,好让学员们在课程后可以进行群组性的学习,互动交流和询问等等。

“你知道吗? 在 MCO 期间线上上课的学员人数,竟然超出过去一整年的学员人数,重点是出席率还非常高,”转变后的效果还真让人振奋。

她进一步分享说,线上课程的学员人数增加,也不是没有理由的。因为平常线下课程,需要顾及时间上的配合,地理位置以及舟车劳顿等等问题。随着课程线上化,随时随地都可以学习的形态,学员人数自然增长。

学员人数剧增,那会不会收入也跟着暴涨?毕竟,单单场地租借费用也节省不少。再来,不用去到现场做设置等等,工作应该Senang(轻松)很多,应该很多人是这样想的。

线上课程工作更繁琐
收入未必更多

“才没有这种事哩!我们人手并没有减少,而且工作更多更细更杂,” 范姐马上为此事平反。

“你想看看,首先因为是线上教学,所以课程收费是比平常低一半。但是,在线上课程和教学的准备,跟进和善后工作,却是有增无减的。”

为了给学员们最棒的线上学习体验,Maggie和团队们花了不少的功夫和时间。

“因为一切来得太快,刚开始时我们以最基本的设置就上阵,边做边修正优化。”

从硬体到软体配备的投资,到熟悉使用和操作,以及主持人、讲师荧幕前的表现、教学等等,很快的逐一被完善。这一切,归功于他们对自己有要求。

“课程和教学结束后,我们也会准备好笔记给学员,”线上课程做得如此体贴用心,学员们肯定会感受到他们的诚意。

线上课程将成为日后课程引流

其实,会不会担心疫情后养成了大家的新常态,爱上了荧幕后的学习,而不再去线下上课?

“愿意付钱上课的人呢!除了是因为想吸收相关课程的知识,他们也希望透过线下课程,有扩展人脉和圈子的机会。加上,我相信还是有大部分人是热衷于线下课程的,所以不会有这个问题的。”

范姐分享,线上课程不会对未来线下课程造成威胁,反而这是一个助力,可作为日后线下课程的一个引流,同时也创造了一个新的教学管道。

在疫情爆发前,在范姐的社交媒体平台,你可以看见她总三天两头就往不同的城市飞,忙得就像女超人。

还以为MCO期间,她可以不用再经历醒来时,就是在另外一个城市的生活步伐。

“忙到要死!比平常忙还要两三百倍就有!手机都没机会放下来,” 她这是抱怨吗?倒觉得是享受忙碌的心情。

平常除了课程教学,范姐也有上门会面,提供一对一咨询服务。因行动管制令的限制,见面式的一对一咨询转变成电话咨询。

“一天接7、8个电话咨询,才挂掉电话,下一个电话咨询又来了,”她笑说好像算命这样,电话咨询是排着队来的。

“以前我很有空的,你知道吗?” 无论在课程教学和直播,范姐总是非常风趣幽默,就连日常对话也是。她也是一位非常坦和真实的领导。

MCO期间不只是线上课程教学,印象中她几乎天天都在直播,不只是股权知识分享的直播,甚至也为慈善做直播,拿出自己的名牌包包,为新山恩约儿童之家做公益拍卖。你说,她能不忙吗?

团队不分工作与休假日
全力线上支援

她忙,团队也跟着在忙。

“整个行管令期间,公司的小伙伴们根本没有停过。大家都忙得没有周末,没有假期,已经分不清是工作日还是休息日,反正就是从早忙到晚。”

基本上,就是大家一起床睁开眼,就开始工作到睡觉的概念。

“没办法啊!因为需要随时在线支援,课程结束后还有很多的跟进工作,和下一场的准备工作等等,” 我在想,大家不会喊累喊辛苦哦?

“线上课程支援的团队都是年轻人,期间大家都做得很开心,而且干劲十足!不埋怨也不计较,至少都还有得做,好过没有得做,”范姐语气中尽是欣慰和感动 。

大家总说,成功的男人背后总有个杰出的女人。我想说,范姐有一个杰出优秀的团队。哪还有转型不成功的道理?

在行管令措施实施前3天,范姐刚好在3月15日有线下课程,团队依然紧随前行

拿着旧世界的地图
永远不会找到新世界的路

“对啊!要一直改变,要一直进步。想要突破,就要先干掉自己,就像我们在MCO期间,用线上课程“干掉”线下课程,” 求新求变是必须的。

如今局势,是每个月,每个阶段都在变,固步自封的话只是死路一条。

对于因疫情受到影响的行业,此时设短期目标会比设长期目标更合适,并且要抱着做最坏的打算,做最好的准备心态。

“就拿我们的直播来说就好了,当市场复工开业后,直播观看人数也开始下降。如果继续每天播,也没有人看啊! 所以有马上做调整,调整内容、调整数量、调整时间。”

访问中,范姐分享了这样的一句话:“拿着旧地图,不会找到新世界的路”。我想,这是给正在市场寒冬期中求存的行业们,很好的一个启发。

范姐最近和小楷老师推出新书《股权合伙新攻略》,让大家可以透过文字,也能搞懂合伙创业和股权那些事。有兴趣购买的,可以点击此链接:购买《股权合伙新攻略》

或想知道范姐最新动向与股权相关课程,可以关注脸书专页:Maggie Fong

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一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

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MCO转型故事系列

危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 VANESSA林秋香
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危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 Vanessa林秋香【MCO转型故事】

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一场疫情的爆发,让所有人陷入了前所未有的恐慌。这是一场人类与病毒的战争,也是市场淘汰的竞争。正当所有传统行业改变服务与销售模式之际,Vanessa却看见了人们此刻对健康的迫切关注与重视。

她是NOOTToday 职场人物专访系列《MCO转型故事》主人翁,营养食疗师 Vanessa林秋香。

“ 在这个非常时候,最重要的是不要慌,了解自己的优势后,再从中作出改变与调整。”

不怕慢,就怕站,更怕慌,身为一名营养兼食疗师, Vanessa决定以她的专业营养与食疗知识,通过线上平台为人们提供相关教育与分享。因为这份初心,让人们在MCO期间得到了最暖心的养分;也正因为当年这份初心,让她踏上了营养兼食疗师之路。

梦想为父亲而闪耀
立志改善贫疾困苦

小时候,曾亲眼目睹父亲在她面前吐血,被送进医院后亲爱的爸爸,出院后坐着轮椅回家。

“他嘴巴变形了,吃饭时米饭总是掉落一身和地上,”小小的年纪,心里有很多的为什么。后来从家人口中得知,原来是父亲中风了。可是,中风是什么?为什么中风?

直到中学毕业前,终于对中风有些很浅薄的明白,但依然有很多不解。因为父亲的身体健康状况,Vanessa自小家境就不好。

“非常记得,在我16岁的时候有一个愿望,如果以后有钱就开一家食品工厂,例如面包厂之类的。因为这样就可以有很多的食物,可以给家里有人生病的小朋友们吃,这样他们就不会挨饿了,” 看似一个简单的念头,其实包含了Vanessa小时候多少的心酸与造就了她今天的大爱。

询问了老师的意见后,她选择了念Food Technology 食品科学系。毕业后,成功在一家位于柔佛的新加坡公司工厂担任食品研究师。

在事业上为自己和一家人生计打拼了三年,家乡传来了父亲病情的恶化。从原本的中风,因为服药10多年导致肾功能受损,最坏的情况需要洗肾。

“我第一次看见父亲在我面前哭,他跟我说如果真的要走到洗肾这一步,‘你不如把他带去医院打一支针死了算了’,”看着父亲身心受到的煎熬,Vanessa心里满是心疼和不舍。

放下手上的工作,她马上决定回家乡去照顾爸爸。

虽然说林爸爸可能是怕痛,怕洗肾的折磨,但我相信让他更难过的,是担心日后要让孩子负担他的肾病,深感到不舍与愧疚,所以不想夜长梦多。

调整父亲饮食免去洗肾噩梦
遇见终身理想志愿

回到家乡后,Vanessa从日常饮食调整着手,父亲在她和妈妈的照顾下,健康也开始有了起色。3个月后再次带父亲去政府医院检查时,医生分享了一个让他们喜悦的消息:“不用洗肾了,林爸爸的肾功能提升了。” 这让Vanessa和家人都松了一口气。

安顿好家里后,Vanessa重返职场。经过这一次父亲的病情,她终于知道原来当年导致父亲中风的原因,是源自三高:高血压、高血糖、高胆固醇。也因为这样,让她深刻理解到,饮食是可以救回一个人的健康。她明确看见自己的未来目标,那就是投入一个可以用食物,去帮助人们健康的行业。

“当时,我并不知道这个行业原来就是营养食疗师,”Vanessa一边工作,一边在思考自己未来的出路。

Vanessa跟妈妈感情非常要好,两人就像姐妹般亲密又互相支持与爱护。
Vanessa在访问种中多次透露,会走上营养和食疗这条路,并且研发了V-Leaf品牌,
皆受启发于父亲。因为心疼父亲常年被病痛所折磨,她一心希望能够在尽自己的能力,
减低父亲的痛苦与改善他的健康。

人因梦想激发无限的可能

偶然的机会,有一家公司要请营养师,她仿佛看见了希望。由于不是营养师本科出身,对方提出的薪水非常低。因此,Vanessa决定辞职,回到校园报读营养学。24岁那年,她同时在直销公司担任特约营养师,和在UKM 国大修读营养学。

“很多人对我重返校园,都有不同的反对声,包括老板会说‘你都24岁了,做么要跟大学毕业生抢椅子!’,朋友会说‘你是不是逃避工作,所以回去念书’,” Vanessa莞尔一笑。

“我跟老师说明我的情况,家里经济需要我帮忙负担,所以我一定要尽快毕业。”每个学期她都竭尽所能考取更多的科目,让原本4年的营养学,Vanessa只用3年就成功完成学业。

她心中对营养事业的抱负,即使满腔热血也无法跟同学倾诉。

“可能是年龄和社会经历毕竟有些差距吧!”

她笑说,当跟同学分享说要3年毕业、人毕业后要当一个讲师,用营养和食疗去救人等等计划时,”他们觉得我不靠谱,也不切实际,” Vanessa的笑中有点孤单,毕竟她身上背负的使命,唯有她最清楚。

虽然比起一般同学年纪稍长才进入国大就读营养学,甚至换来许多的不理解,但是她依然风雨无阻地以3年时间完成4年的荣誉学位。

只要路是对的就不怕路远
主持超过千场讲座与分享会

终于,努力付出没有让她失望,如今不但实现了她成为营养师的理想,也让她有机会通过饮食帮助人们的健康。

我笑说:“要是当初中学毕业后就报读营养学,就不会走冤枉路了,对吗?”

“因为念食品科学研究和在食品工厂工作经验,让我比起同行,多了一份优势,” 每一步走过的路,都是给未来的梦想滋养,只要路是对的就不怕路远,Vanessa心存的尽是感恩之心。

如今,Vanessa已经是一位在市场拥有超过16年营养与食品研究经验的营养兼食疗师,并且主持过1000场讲座与分享会。

所提供的服务包括 个人和企业的营养咨询,同时也经常为不同单位做回馈社会大众的活动,例如马来西亚静思书轩营养食疗主题巡回演讲、学校营养学演讲分享、报章杂志营养专栏撰写、电台和电视台节目嘉宾分享营养与食疗主题等等。

同时,Vanessa也在经营自己所研发的保健品牌V-Leaf。

创业初期,Vanessa主要是在营养中心提供营养食疗食谱和咨询,当病患询问如何购得相关食材或产品时,她再给予推荐。渐渐发现,与其让病患到处找,不如自己也代理售卖,当提供一个便利给病患。后来面对供应商在销售政策上的不公,让她深感困扰。

屋漏偏逢连夜雨,2014年东南亚洪灾让她遭到了前所未有的亏损,感觉前方尽是穷途末路。

“当时,真的穷到连吃饭都成问题了,”言语中尽是无限唏嘘。

也难怪,辛苦积攒多年的积蓄都拿去开店创业了,结果一场天灾搞到她只能仓促狼狈地关门大吉,暂时放下抱负与理想,离乡背井打到海外去谋生计。

在她努力不懈,没日没夜地工作了一段时间后,终于赚到了一笔创业基金。隔年,Vanessa决定回国,并创立了自己研发的V-Leaf保健品牌,第一个产品就是V-8enz 酵素纤维。

“因为父亲身体健康情况,导致无法顺利排便,和我中学时期因为一场意外后导致有长期性便秘问题,进而研发了 V-8enz 酵素纤维 。” 如今,V-Leaf 保健品牌旗下已成功研发多项保健产品,并且全马各地都有代理发售。

MCO转型:非得做LIVE销售?
看清楚自己优势再调整出发

随着马来西亚3月18日MCO的宣布,整个市场都进入了寒冬期。

“我记得,3月18日一宣布MCO,大家都慌了,我的事业和团队也多少受到了影响。”

正在思考出路之时,Vanessa看到各行各业在社交媒体平台做直播销售的现象如雨后春笋,人人都在LIVE。

MCO一个星期后,团队的产品销售量也受到了影响,就找上Vanessa说;‘我们收入减少了,你要出来做LIVE帮我们,直播帮我们卖产品才可以啊!”

Vanessa并没有马上做出这个决定,静下来深思后,她坚定地回复代理们:“我不做LIVE来销售产品,” 她告诉团队不要慌,要清楚自己的身份和定位,不能为了做而做。

趁这个机会,去看找出自己的特点与优势,再从中作出调整和改变。

同时,Vanessa在思考如何可以在这一个非常时期,为市场提供些什么呢?是不是可以提供一些什么资讯和知识,安抚大家慌乱的心情呢?

【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗
【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗

与其直播带货
不如做教育知识分享
将心情慌乱的人们安稳下来

“后来我开始主动联系一直以来有合作的电视、电视台、纸媒,表示只要是跟这个时期有关的教育资讯分享,我都愿意配合给予相关协助。”

与此同时,Vanessa也开始每天积极进行营养与食疗教育的相关内容。无论是透过电台电视台的直播和广播,或是通过社交媒体平台上载图文并茂的内容,她都尽所能地分享自己相关领域的专业知识。

“MCO期间是最好调理保健身体的黄金时期。我是希望通过这些教育性和有价值的内容,安抚因疫情担心健康的大家。”

日子有功,在她努力地以正确营养和食疗教育分享给市场同时,产品销售量很快地也给予了她和团队一个相当满意的回馈。

“MCO发生时,我最担心之一的就是代理们的经济状况和收入,”语气中可以感受到Vanessa对团队的关爱。

“我做V-LEAF, 除了是希望把健康理念和产品带给大家,其实也是希望可以协助改善经济上有紧张的人。这样他们才有力量去分享营养,分享健康,”因为曾经遭遇过不公平的对待,所以特别能够理解。

Vanessa在做的,是教育大众的工作,当人们对营养与食疗知识有充分了解,自然懂得如何在百花齐放的保健品市场,选择合适与有质量的产品。

网络的力量很大
要选对的平台 用对的方式

“因为MCO,我真正Feel到网络的力量那么大,那个潜能是无法想象的,” 一直以来她都很努力的在线下做好营养和食疗这部分,直到MCO发生后,才发现原来只是努力不够的。

“因此,清楚自己的优势,找到对的平台,用对的方式,然后以大众利益与价值为出发点,来进行调整与改变。”

“例如美容师,对于皮肤有非常专业的了解,可以做教育和专业知识分享,也是一个出路,”不一定非得要做直播销售。

MCO的发生,带给大家很多的启发与省思。平常可能事业一帆风顺,但是这一次不期而遇的市场停滞期,让大家不得不转型,转行。

“只要用心脚踏实地去学去做,总会掌握新的谋生之道,日子有功,大家总会认可你的产品和服务的。”

“好过等,” Vanessa补上一句,简短的三个字,但却非常中肯。山不转路转;路不转人转,只要目标确定,初衷不忘,没有我们到不了的地方,过不了的难关。

采访后记

从Vanessa一路走来,在她故事可以看到的是,一直以来她的起心动念都是为了帮助别人,无论是贫困挨饿家庭的孩子们、或是因病受苦的父亲、因疫情惊慌失措的人们、经济有难处的代理团队……因为这份初衷,带领着她度过了重重难关,也跨越了层层障碍。

尽管父亲已经不在了,相信也会因为女儿那份无论遇到什么困难,都不忘初衷的坚持而感到欣慰。她这一份初衷,叫我特别动容。

在访问的最后,有问了关于Vanessa将来的计划和打算,她分享自己会更专注于自己的专业,继续在营养与食疗教育上分享,为大众提供正确的健康理念。近期,她也将推出自己的书籍,我们一起期待她的新书出炉咯!

Vanessa 笑起来眼睛就像一双弯月,非常甜美也疗愈人心。
最苦的岁月她已经熬过来了,未来我们继续期待她在营养和食疗事业上绽放光彩吧!

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一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

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MCO转型故事系列

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人生需要那么一点任性:她曾卖了5年粿条汤,今从微商晋身企业家!

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驾靓车、拿名牌、穿金戴钻、一年出国旅游好几次、不用上班、不用打卡、不用看老板脸色,很多人看到微商好像都是这样的一个印象。嘿!如果每个做微商的都可以飞黄腾达,那还有人肯做一个朝九晚五的上班族吗?我们看到的是手机萤幕前的风光,而背后他们所付出的时间、努力和心血,又有多少人知道。

认识Gynee已经有好几年了,从报导她和闺们蜜的婚纱之旅开始,彼此之间都一直有在脸书上联系。对Gynee印象最深刻之一的,是她团队的Slogan “可以任性,为何认命”,而且还为这句话做了商标注册。

最近,她跟另一半一起创立了属于自己营养饮料品牌,我们终于见上了面,也促成了这一次的访问。她的故事,可以从她在一间粿条仔店开始说起……

5年的粿条汤人生

很多人中学毕业后,可能蒙蒙查查不知道下一步该往哪儿走。但是Gynee 已经开始在思考自己的未来。不想踏上借几万块钱去念书,然后出来社会工作领着那么一点饿你不死,也喂不饱你的生活,所以她决定走进社会大学—— 开始工作,去粿条汤专卖店打工。

那天下了一场阳光雨, Gynee(陈锦蓉-33岁)和男友Ken(陈俚全-32岁) 两人虽一身黑色T恤休闲风穿着,远远看他们走来,尽显霸道总裁的风。两人可是为了送团队伙伴来4U人际教育学院上课学习,专程从槟城下来吉隆坡一趟。

我认识的Gynee 除了是一位微商、也是一位美食家(美食脸书专页版主)、海外代购,对了!她也是槟城街知巷闻的芝士面包塔原创人,曾经爆红到因为大家排队跟她买面包塔,搞到家楼下大塞车。你说她是斜杠青年吗?是的。

说起这个面包塔,还真的是无心插柳柳成荫,不但为Gynee创造了商机,也帮助她累积了不少人气。

“以前我卖粿条汤到5点下班后,6点我又跑会去面包店打工,或者去站Super(超市做促销员)。后来哩!妈妈建议我可以试看做一些三文治来卖。当年妈妈是卖糕点批给档口的,所以我做了三文治后,就可以一样寄卖在那些档口。”

当年卖粿条汤,因为学习能力快又醒目,别人是要花上几个月时间才可以写单, 她半天就被老板娘安排去写单,甚至很快就掌握了粿条汤店内一切事务,从斩鸡肉到收钱、泡茶都难不倒她。

“突然有天,有个Aunty说我;你从名校毕业出来,为什么跑来卖粿条汤?”

这句话的确有给Gynee受了一点冲击,所以后来就找了一份书记的工作。每天对着文书工作, 薪水又少,扣EPF和Socso到来也所剩无几。很快地,让Gynee理解到一件事情:“人家讲什么,也还好啦!书记的工作其实也没有怎样啦!”

很多时候,我们总会因为别人的一句话,怀疑自己的选择是否正确,结果到最后都不知道自己真正要什么。说白了,别人的话其实也没有这样重要,最重要的是自己要清楚:“你自己要什么。”

正好粿条汤老板开始要扩充店面,就叫Gynee回去帮忙,而她前后就卖了5年的粿条汤。期间,Gynee不乏被提升的机会,却因为不善情绪管理,让她吃了不少亏。

“有关情绪这事,让我深深明白到,一个人再有能力如果控制不到情绪,也是零,”回首往事,脸上满是感慨。

尽管老板后来有意要提升她做另外一家分店的经理,但是Gynee已经决定离开,因为她理解到:“打工只能让我在有限的时间,赚有限的钱而已。”

“我如果做粿条汤就要一个月做28天,我单单用下班后的时间,靠卖三文治和做超市促销员,得到的收入都已经超过在粿条汤的薪水。

首创面包芝士塔:爆红到家楼下塞车

有一次,在思考做三文治剩下的材料可以用来做些什么,灵光一现就用这些材料再加上一些新配料,以创新的方式做了初期的面包塔给Ken吃。没想到,这样的创新方式,不但卖相好看,而且味道很好。Gynee Tan 牌的面包芝士塔就这样诞生了!

随意在脸书PO了面包塔照片后,订单询问是一个接一个,这个芝士面包塔也就这样被传了开来,成为网红美食,甚至用邮寄的方式卖到去东马。爆红后,也开始被人抄袭跟风在卖,气得Gynee决定把芝士面包塔加上正宗两个字,毕竟这是她原创的食谱啊!

“我觉得最好的广告,是来自客户的口碑,我相信把钱花给客户,那才是最好的效果”——Gynee Tan

“当初我把面包塔照片放上网并不是要卖的,结果就真的有人来买。我就要求帮我买面包塔的网友们,如果觉得好吃就帮忙拍一张照片分享在脸书,有80个like的话下次就可以获得免费一盒。”

Gynee分享,在脸书能够积攒到这样多的人气,她坦言非常感谢当初买面包塔的客户们。

一直以来,Gynee是很喜欢到处去吃吃喝喝,走走逛逛的女生。2014年妹妹男友提议说一起去日本玩,当时Gynee和Ken为了存钱去日本玩,省吃俭用了好几个月,不能出去玩,也尽量都在家吃。

“Ken以前是帮爸爸打工,然后又不拿薪水,只是拿零用钱。”加上当时的Gynee是有多少花多少的人,所以为了这个日本旅行,两个人还真的是卯足了劲尽量减少平常开销,以存到这笔旅费。

“我记性其实没有很好的,但是这件事情真的让我记住到现在。为什么呢?因为不能出门。” 她无奈笑说,存了那么久的钱,去一个10天的日本就把全部钱花完了。

这一次的旅行,让她感触很深。既然不想认命,想要不受约束任性地做自己想要做的事情吗?那就为自己的任性找本钱。

5年微商网卖路

日本回来后,Gynee开始对未来的生活有了些想法。恰好一个加入微商行列的机会出现在眼前,她就和两位友人合资做产品经销商。

“一个人要拿500盒产品,一个人要拿出几万块。你知道吗?其实我身上没有钱的,因为那个公司可以给3个星期的期限还钱,所以我就敢敢做了。”

“我没有路选了,卖面包塔给人抄袭,网卖零食大家丢价……要嘛我过关卖完,要嘛我负债。” 这勇气和魄力,还真不是每个人可以做到。

Gynee坦诚,在她加入微商网卖这条路时,已经是错过了高峰期。

但是,她在第一个月就赚进5位数的收入,3周期限到前就已经还清了公司的欠款。

“我不可能让自己负债的嘛!” 有志者事竟成,靠着她努力发布,收集好评和平常所积攒回来的人气,她漂亮过关,也走上了微商这条路。

作为奖励自己,她给自己买了一条金Pandora手串,并且设下目标,每个月要给自己添一颗金吊饰。

“当时我发现到大家好像也跟上这个趋势,只要有做到业绩的微商代理,都会以戴金Pandora作为一个指标,” 呀!任谁也没有想到,本来只不过是给自己定下的目标奖励,结果却带动了趋势。

“一开始我也吃了不少闭门羹,因为当时候自己一个人,也没有代理,之后陆续收了20多个代理。其实我自己一个人的销售额,都多过20多个代理了。我自己做就好啦,为什么要代理?”

朋友跟她说,做微商网卖还是需要有团队的。Gynee觉得也对,有团队才可以做大事,她决定在脸书分享做微商网卖成功心得来招代理。没想到,只是一个贴文就让她在短短3个月收了百多个代理。

“不知道也是不是我带起的趋势,后来整个脸书也流行分享微商网卖成功心得,来招收代理,”脸上露出的笑容,是一种小有成就的味道。

首个月微商网卖就让她转进5位数收入,第3个月让她成为百人团队的领导,从原本驾一辆小VIVA,第二年换了BMW。后来也拥有了自己的存货的仓库,和买了新房子,也和Ken去过了无数的国家旅行,这些年的努力也算是值了。

或许别人看她一帆风顺,其实做微商网卖这几年,高峰低潮Gynee都经历过,甚至一些离谱得让她自己都难以置信的无妄之灾,也曾发生过在她身上。

不管是公司、系统、团队带领、市场竞争等等都是挑战。人家常说,老天对认真努力的人,待遇总不会太差,加上她是总是能够淡定理智地处理,身边也有Ken一路护航,所以不管遇见任何困境挫折,她都漂亮过关。

身为领导,Gynee和Ken都会去上课学习,以增强和提升自己的能力。早前两人还一起报名了4U人际教育学院的菁英演说力课程,中间为亚洲人际权威教育大师Michael江纬辰老师。
从微商网卖成为品牌创办人、企业家,Gynee和Ken筹备数月后正式推出OMNE 营养饮,推出市场一个月即达30万销售额。

研发自家产品OMNE Nutridrink
营养成分加好加满:我们要做就做最好的

那一天,我们聊了3、4个小时,通过Gynee的分享,知道微商网卖这些年,她一路走来还真的不易,但是也让她成为了现在更好的自己。

去年她开始跟Ken筹备推出自己的产品OMNE NutriDrink,在2019年结束前成功推出市场。

“其实我没有大志的,我没有要出产品来赚大钱。推出这个产品,是希望为市场推出一个全方位,一家大小都适合饮用百分百营养饮,也让团队可以通过这个产品赚取收入。”

随着OMNE NutriDrink的推出,Gynee给团队举办了线下培训活动。

“为了这个产品,我们找了很多家厂商,因为我们要确保厂商可以做出良心产品,”从成分配方到每一个细节包装,Gynee和Ken都非常认真和严谨要求,务求尽善尽美。

产品推出市场后,使用者反馈回来的效果和见证,让Gynee和团队都为之惊讶。

“既然有利润空间,我们就把最好的成分加入产品,”Ken分享当厂商告诉他们,加入一些成分会让成本提高时,他们毫不犹豫的说;“请加好加满,因为要做就做最好的。”

“我真的想做一个长青的产品,可以的话就卖这个就好,我不想一直重新来过,我很累的,” 一旁的Ken开玩笑说Gynee没大志,我则笑着喊说不可以,市场对产品很快厌倦的。

摇摇头,她坚定的眼神告诉我:“不会……如何让这个产品站稳,这就是我的工作。我相信竞争者很快会出现,但是我会确保在竞争者出现前,打赢这个市场,” 胜利的微笑已挂在Gynee脸上。

好的产品自己会说好,不管是用户见证或者代理,饮用后看到身体健康上的改变,都非常乐意在社交平台,和身边的亲朋戚友分享。

据Gynee分享,目前许多相关机构和单位都在跟OMNE详谈合作,希望可以将这个百分百营养饮和健康的饮食概念带给大家。

采访后记:

看见Gynee从卖粿条汤、到卖三文治、面包塔、微商,到自己创立品牌,我想那是因为她的不认命,她的任性。当然,也要有人能够相信她的任性,陪她不认命(Ken),才能一步一脚印走到今天。跟Gynee在聊的时候,总看到Ken对她关爱的眼神。在事业和人生路上能够找到互相陪伴,互相支持的另一半,实在难得,而他们这份情感实在叫人感动。

做微商这些年,Gynee和Ken也踏遍了世界各地,不管是两个人的旅行,或者是带着团队,他们都会拍下美丽的照片,留下美好的回忆—此照片摄于西藏

“我们的团队叫RX,也就是‘任性’的英文字母缩写,没有钱怎么任性?任性要钱吗?要。”

对于Gynee做微商网卖这五年,说长不长说短不短,如果要说她在过程中几困难,然后几成功,这样的故事好像到处都是,也好像都变成一个成功人士的Started Pack。

或许,通过这次的访问,让大家认识做微商的人也是一个有血有肉的人、做微商也是要努力才会享受到成功的事业、做微商的Gynee曾经也认真卖过粿条汤、批发过三文治、卖过面包塔、旅行做代购…… 不管做什么,认真专注地做就对了。就如她对代理的要求,用对的心态专注的做,做出了成绩你要怎么任性都可以!

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