大学毕业后第一份事业做到现在:保险企业家颜健德-7153-FI2

因为新冠肺炎疫情,导致全球面临了前所未有的一场危机。我们可以看到,有好些行业不堪一击就垮了,但是也有行业因为这场危机有了转机,找到了新机并变成商机。在访问他的过程中,他其中一个观点,让我印象颇深。

“其实,换个角度去思考,因为MCO行动管制关系,好些行业没办法外出给客户做服务,这证明了什么?证明了这是一个需要人去做,需要温度经营的事业。也就是说,它不会被网络和科技取代,也不会被淘汰。” 从这个角度来看,正向多了,也给相关行业打了一支强心针。

82年的颜健德,大学毕业后就踏入保险行业至今,已经快15年。期间没有换过任何行业,也从来没有想过要转行。我问他为什么?推一推架在鼻梁上的眼镜,笑说:“嗯,我就只会做这一个啊!”

目前,他是带领逾30人团队的保险理财导师和组织教练。印象中的健德,外表官仔骨骨,是一位温文儒雅的绅士。说真的,有别于我对保险从业员的既定印象。

念大学时已决定终身事业

大学时,接因触到了《穷爸爸富爸爸》这本书,从中知道了决定贫富的四个象限。当时,他就已经非常确定自己未来要走的路。

“在低成本创业的选择中,我分析过了不同的行业,最后决定选择保险。” 他告诉我原因很简单,不用帮别人打工,而且是一个可以帮助人的事业,又有合约保障,这很合理。在念着大学的时候,他就已经考取了保险经纪资格,为自己在这份事业的起跑线上做好了准备。

15年前,就加入了大马保诚保险Team PME团队。我问他,家人一开始对于你从事这个行业时,没有任何异议吗?

“嗯……父亲其实也没表明立场,他是不反对,但也没有认同。抱着看看我做得如何再算的心态吧!”虽说如此,颜爸爸嘴上不说,但是用行动表示对儿子的选择支持,资助儿子买了一部二手车。

回想过去创业心路历程,问他有无经历过一些难堪的事情,健德是豁达从容的。

“我是一个目标导向的人,过程如何其实没那么重要。”原本我是想给大家挖一下关于他从事保险业过程中,有没有一些洒狗血的情节,看来是没戏了。

(左二)颜健德 连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员 (右二)是颜太太
同时他也赢得组织销售大奖Million Dollar Agency 兼代理培养大奖Akard Builder、2018年组经理人寿保险级别全国冠军、2019直属单位业绩突破3百万, 多次成为北马区Top 5的销售组织

保险是或然率行业
宁可白做 不可不做

“我们常说,量大人潇洒。其实,这是一个或然率的行业,当你拜访的客户多时,可能暂时拒绝买的很多,但跟你买的人也是很多。” 我想起了他说“宁可白做,不可不做”积极正向的服务精神。

毕竟不是每个人都能吃这行饭,被拒绝的时候,难免心里会有挫败感。如果套用健德的做法,感觉好像被拒绝,其实也没那么糟了。

“我常常说,没有人欠我们一张保单。客户要不要跟我们买保单,这是无法控制的,但是我们可以控制因。”他接着分享,不管任何行业,当被客户拒绝了,心里其实并不需要那么挫败,因为客户拒绝的是该产品或服务,并不是你。

这也是为什么健德会说,他这十五年来是做得很开心,也很自在。

“对于一般人来说,保险是一个不紧急但重要的事情。它之所以在生活中很重要,是因为:

  • 它是一个对家庭的责任,一个保障。
  • 它也是一个生活费,即使患病后也不会这样快离世,保险可以为你付医药费、生活费。
  • 它是一个救命钱。
  • 它也是一个储备,是一个理财方式,就像以前的人赚一块钱,至少要收一角钱的思维,以备不时之需。

“我常常会说,买保险不能改变事情的发生,但是可以改变事情的结局。”

至于对从事做保险的人,健德分享这是一个在为市场做教育,提供价值的服务,只要努力耕耘,就可以拥有可观收入的事业。

“很多人会觉得说保单买了,就不需要再买。所以会有认为做保险经纪,就只能找还没有买保险的人的错误想法。”

“每个人在不同阶段,都会需要不同的保单和理财规划。刚出来毕业工作的人,跟有了家庭,事业如日中天的人,需求各不同。所以并不能只用一份保单,来做一辈子的保障和理财规划。

这让我想起了,当有人说市场已经饱和的时候,其实市场从来不会饱和。就正如健德说的:“只要有问题需要解决,就会有市场。”

大学时,接触到了《穷爸爸富爸爸》这本书,从中知道了决定贫富的四个象限。
当时,他就已经非常清晰知道自己未来要走的路。

MCO是学习最佳时间
开拓线上营销

虽然因为疫情的不期而至,导致各行业被打乱了阵脚。但回过头看看,从中获得收益的人也不少。

“原本我是抱着,反正过去一直在事业上忙碌打拼,那就趁这个机会充电休息,多陪伴家人的想法。”身为三个孩子的爸爸,MCO期间多了这份和家人相处的quality time,对于他来说是分外可贵。

健德和太太目前一共育有3个可爱的孩子,大儿子和二儿子是双胞胎。

眼看当时疫情越发严重,也不知道MCO何时会正式解禁,趁着当时很多线上课程的推出,健德争取学习的机会。他坦言,那段时间除了定时跟公司、团队通过线上会议保持联系,也安排时间上了不少线上课程。

“其实,一直以来我们是以上门拜访,或会面的方式给客户做保险和理财咨询与服务。MCO期间,让我看到了需要作出一些突破和改变,” 作为组织的领导,他开始了人生的第一场直播。

“主要是资讯、知识分享,通过直播给大家带来一些有价值的内容。”或许平常在线下给组织演说和培训,完全不是问题。但是,要对着镜头做直播,并不是每个人都有勇气办到。但,他还是做到了,而且好评不断,也让他后来追加多一场直播分享。

此外,他也趁这个机会开设了自己的脸书专页,做线上营销。

不到危机,还真的不会发现到新机,这场疫情危机让不少人看见了原来自己的行业,还有很大的进步空间。

他笑说,因为一直以来线下做保险和理财咨询与服务,都没有问题,所以并没有急着去改变。但这一次,逼着所有人进化,短时间内就让大家至少多了一个技能,也开发了多一个营销管道。

“ 世界上有三种人,先知先觉,后知后觉。和不知不觉。就拿MCO这件事情来说,先知先觉可以很快看到机会,并知道接下要走哪一步。但是,毕竟不是每个人可以看到做到,所以至少我们可以做后知后觉的人,看到趋势,跟着做,没有慧根就要会跟啊!只是,千万不要做不知不觉的人。”

从MCO开始到结束,都完全活在蒙的状态。当所有人回到轨道上了,或许不知不觉的人,已经被淘汰出局了。

不忘初心 方得始终
我对保险是一种情怀

在健德的第一场直播,我记得他分享了一个故事,希望通过这里分享,或许能为大家带来一些启发:

“有一对好朋友,叫小明和小强,平常他们都很喜欢去动物园看动物。有一次,小明心血来潮约小强去野生动物园。他说,野生动物园都是坐在围着铁闸的卡车上,让动物看我们,我们不要坐车,我们自己走路慢慢看,感受下来自大自然野性力量。小强觉得非常刺激好玩,高兴地答应了。终于到了野生动物园,他们慢慢地走着,突然一只壮大的狮子出现在他们面前,还凶猛的向他们嘶吼。小明二话不说,马上弯下腰把鞋带绑好,准备拔腿就逃。

小强看到此景,说:“小明,你做么要跑?我们肯定跑不过狮子的。”小明望了小强一眼说:“我知道我们肯定跑不过狮子,但是我只要跑赢你就可以了。”

在危机来临时,你选择等着被击溃,还是想办法生存下来?

喜欢学习的健德,进修NLP课程并成功获得美国NLP大学NLP执行师资格 。

其实,在访问的最后,我依然不死心地问健德,这十五年来,难道真的完全没有过转行,还是尝试别的事业念头吗?

他莞尔,“其实,对我来说做保险这件事,是一种情怀。”

“ 一个行业如果不赚钱了,可能就会转行换个领域。但情怀这东西,它并不会因为钱赚多赚少,市场是好是坏而消失的。我们做保险,其实就是一种至纯至简的情怀。” 我想起了他说的,做保险不是在做销售,那是一份服务,一份专业。

想想的确也是,那可是一份守护的工作,人们生活的守护者。不但为他人确保生活上的保障,而且动辄就是一辈子,甚至隔代。若不是一份情怀,和百分百热爱,这事业能长跑么?

这十五年一路走来,从一个人到拥有三百万业绩销售组织, 连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员,以及等等成就。这不是瞬间发生的事情,都是一步一脚印,坚持和累积回来的。

不忘初心,方得始终。我相信,健德这十五年和未来更多的日子,会让这句话变得更有力量,更有意义。

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