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人生路上沒有標準的流程:大學畢業生辭職做保險,被問“為什麼不好好工作?”

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9年前,她決定辭去原有的工作,全身投入保險事業。後來,在日本公司領着高薪厚職的工程師先生,也一起加入了這份事業。

“記得在剛做保險時,去從小玩到大的好友家為他簽保單,結果好友媽媽劈頭就問:‘Andrea,做么你讀書讀到這樣高,那麼多好工作不做,為什麼跑去做保險?’ 我聽完後,當下十分尷尬,也不知道該如何回答。

Andrea無奈笑說:“可能當時她認為一個女孩子念完大學出來,就應該找份好工作,然後結婚生孩子,這才是一個‘標準’的人生流程。” 但是,誰說的呢?Andrea如今也是有非常豐盛的事業,幸福美滿的家庭。

早九晚五的工作,讓Andrea想在下班後培養興趣和找一些兼職來做。她甚至曾經還打算去Starbucks學習當一名咖啡師。後來,朋友得知她有興趣找兼職,就給她介紹了一位剛要被晉陞為保險經理的友人,而他就是顏健德。

在他的介紹下,Andrea對保險的前景和自己未來的生涯規劃有了初步的了解。利用下班後的時間,約客人談保單,邊做邊學習。隨着顧客數目日益增加,Andrea決定辭去在工廠的內部銷售工作,成為一名全職保險銷售。

覓得了終身事業 也遇見了幸福

其實,當初要做這個決定也不容易,因為要放棄原本幾千塊穩定的收入。但是,Andrea最終還是決定放手試一試。沒想到,這一個決定不但讓她找到了終身事業,也覓得了真愛。

Andrea笑說:“其實,我先生當時是經過好友介紹而成為我的保險客戶,後來我們也成為了戀人,並在幾年後組織了家庭。” 如今,兩人共育有一名孩子。

Andrea的丈夫當時在日本的公司當工程師,待遇也不錯。只是,身為一名工程師,當機械發生問題時,半夜也要馬上爬起來回去解決。

眼看Andrea在保險事業發展不錯,在太太的鼓勵下他也開始以兼職的方式開始了這個事業。

“其實,兩個人在同一個事業打拚,可以更理解彼此,也可互相鼓勵,學習和進步,一個眼神就可以體會。” 後來,Andrea的先生也跟隨她的腳步,成為一名全職保險銷售,如今他們夫妻兩人已經是財富規劃師。

回想當初自己剛決定要全職投入保險事業時,媽媽並沒有反對而且支持她盡全力去發展。反而爸爸因為擔心她辭去工作後收入不穩定,而對她的決定有些不解。但是,Andrea並沒有辜負父母的期望,成為了一名專業的財富規劃師。

一份可以為自己人生做主的事業

從事保險跟打工真的有很大的不同,Andrea分享比起打工自己會擁有更伸縮性的時間,尤其是在她當媽媽後,體會更深。

“另外,打工的話要加薪和花紅都是由別人(老闆)決定。但是,這份事業讓我可以自己規劃,要達標多少業績,得到多少收入,都可以由我自己決定,一分耕耘一分收穫。”

在經營這份事業多年,也讓Andrea認識了來自各種不同階層和領域的人士,生活圈子比之前在工廠有了更廣的人脈。

盡所能為客戶提供最合適的建議

在經營保險事業這些年,有一件讓Andrea心裡深感遺憾的事。她分享,開始做保險時就找到其中一位大學同學簽下保單,結果兩年後對方卻在睡眠中離世了。生命的無常讓Andrea悲傷許久,同時也懊惱當初沒有盡所能給對方建最合適的保單建議。

她分享:“其實我這位大學同學基於當時收入有限,因此我以他提出的有限預算,規划了一份保額不算高的保單給他。他這麼突然地離世,讓我感到很遺憾,如果當初我可以勸他稍微調高他的預算和保障,那他家人在他離世後就可以獲得更多賠償金,作為支援家裡日後的經濟。”

從這個遺憾中,Andrea學到的經驗是,一定要盡她所能推薦適合身份價值的保單,而不是局限在客戶所給的預算來規劃。

“提供給對方更合適,更需要的建議,但是決定權還是在對方,我只是盡我該做的責任。”除此之外,Andrea也分享了有關朋友媽媽的故事。

“朋友媽媽是一名上門服務的清潔工,朋友為他媽媽向我購買了醫藥卡。當時,阿姨對我有些成見,因為她認為是我影響了朋友花錢去跟我簽保單。” 後來,這名阿姨三年後不幸患癌,慶幸的是因為三年前買下的那張醫藥卡,讓她可以在不用政府醫院排隊的情況下,第一時間到私人醫院進行手術,和化療等等醫治。

後來,阿姨病情順利康復,並且對Andrea是滿滿的感激之情,總是在見到她時表示謝謝,也經常讓她帶些小點心回家給家人吃。

“有時候,客人難免會對我們有所誤解,但是在他們理解到我們的服務後,心裡是豁然開朗,面對之前被誤解不愉快的情緒,都會煙消雲散。”

在訪問結束前,Andrea分享自己的事業觀,“我總是會提醒自己,要把事情做好 Do the right thing at the 1st place。此外,工作或事業難免會遇到低潮的時候,但是‘不怕慢,只怕站’,秉持正念持續前進,事情一定會變好。很感謝父母、先生、客戶給予我的支持和信任,以及謝謝我保險事業的主管顏健德和曾佩芬,作為我們事業的最強的後盾。

打工創業家人物專訪系列-保險篇
人物簡介:

郭慧婷 ANDREA KOAY| 34歲
學歷: 工商行政學士(榮譽學位)
工作經驗:Production Planner, Indoor Sale
入行保險:2012年入行
職位:Wealth Planner 財富規劃師

採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:受訪者提供

《打工創業家人物專訪系列》內容贊助

什麼是打工創業家?他們不是含着金鑰匙出生,沒有顯赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一樣,上學、畢業、出來社會打工,到後來創業成為自僱人士,找到自己的終身事業,並一步一腳印實現理想的生活與夢想。

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冷酷美女轉戰暖心服務業:自掏腰包為客人墊付保費,關鍵時刻成了對方救命金

8024-冰山美人转做暖心销售:不想让自己和客人留下任何遗憾fi
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曾經,她一天工作時間佔12小時,白天在一家公司上班當領薪族,下班後就接外面的賬目來做,以增加收入。周末的時候,她還會到姐姐會計公司學習,這樣的工作生活維持了長達3年。雖然收入也算不錯,但工作時間長,長期下來耗損身心與體力。儘管如此,從來也沒有想過要做銷售的行業。

英文名叫Ice不是沒有理由,她笑說:“因為以前我真的不太擅長講話,也不愛講話,總是酷酷的。”眼前甜美可人的Ice,可一點都不像冰山美人的冷酷,反而親和力十足,說話的時候總帶着笑容。職業會讓一個人脫胎換骨,看來這句話一點也沒錯。

一天工作12小時
身兼兩職賺取生計

當時還是男朋友的丈夫Joe,是一名優秀的保險從業員,看見Ice身兼兩職,一天工作12小時的疲憊,特別心疼,並嘗試詢問她有沒有興趣轉做銷售服務行業。

“一開始他有問我有沒有興趣嘗試銷售,我當時就拒絕了。”直到後來,發現自己兼職做會計的收入還多過正職,打算轉換工作跑道。離職後,Ice在一家新公司全職做會計,薪水也比之前高了,但半年後Ice開始思考自己未來的職涯。

“我那時候在想,為什麼我工作這樣多年了,還是困在一個辦公室裡面,感覺依然在原地踏步。然後看見Joe的事業特別多姿多彩,讓我開始嚮往了辦公室外面的生活。”

有了這樣的想法後,Ice踏出了自己的舒適圈,決定投入自己原本抗拒的銷售行業嘗試。對於原本都不太主動跟人講話交流的她,要開始做銷售,而且還是保險行業,對她來說是一個極大的挑戰。

勇敢走出舒適圈挑戰銷售
冷酷美女轉戰暖心服務業

“其實很多的局限和不可能,都是自己創造出來的。記得有一次,我去購物的時候,就很想嘗試問該店的服務員有沒有保單。因為才開始做銷售,所以我在店裡轉了很久,終於鼓起勇氣開口問對方,結果不但成功預約,後來還簽下了保單。”

當初進保險,Ice是抱着即使銷售不了,也至少可以認識更多的人,擴展朋友圈。憑着這樣正向的心態,不但成功讓她更主動積極跟別人講話交流,人脈也擴展的同時也成功做到銷售。

“記得有一位做汽車維修的年輕男生保客,在為他做保單建議時,他表示明白保險的重要性,但是沒有多餘的錢去購買保單。”雖然如此,她依然跟對方維持聯繫,直到半年後來再約對方見面時,Ice決定先為對方墊付第一個月的保費。

“我不想留下任何遺憾,如果因為我沒有辦法讓對方買下保險,而萬一他發生什麼事情,而沒有得到保單的保障,我真的會感到愧疚和遺憾的。加上,我相信對方會還我保費,因為他的確跟我多次表示過,他認同保險的重要,只是暫時手頭緊。後來,這位年輕人每個月都準時償還保費。”

不想留下遺憾與愧疚
為保客墊付保費

在對方簽下保單後的半年,不幸發生車禍。他在第一時間給Ice播電話尋求協助。因為正值MCO期間,他家人無法前往,加上醫院救援工作都受到影響,Ice都竭盡所能給予援助,最後成功讓醫護人員將對方送到醫院救治。

“最後,他的家人致電來道謝,那瞬間我真的覺得很慶幸和欣慰。回想當初一直纏着他簽保單,甚至先為他墊錢付保費,一切也值了。”

希望協助丈夫共同打造團隊
讓身邊所有人得到守護

當一個人可能沒有朋友,沒有家人卻在發生意外時,唯一可以協助到你的人,可能就是當初賣你保單的人了。這樣的一個經歷,讓Ice更加深刻體會到,自己在保險事業上是為了什麼在堅持和努力。

“有時候難免因為被拒絕,心情感到難過。但是,丈夫會跟我說:被拒絕是很正常的,不要因為被拒絕,而放棄或者灰心,因為也有需要的人在等着被服務。”

“在保險銷售事業一路走來,丈夫和公司領導建德,都會給予很多的經驗分享,和鼓勵和啟發。此外,當我在事業上遇到瓶頸時,從事銷售行業的二姐,都會給予我很多建設性的意見,以不同的角度給我分析情況,讓我從瓶頸中突破,她總是那個能夠給我很多A-HA的人。”

從事保險銷售行業後,Ice分享自己不用在每天努力工作12小時來換取收入,不但時間自由了,也讓自己在職涯上有了突破和成長。

“這份事業對於女性來說,我認為是一個不錯的選擇。尤其是,當有了家庭小孩後,比起朝九晚五的上班生活,我們可以擁有更伸縮性的時間,能夠同時兼顧家庭和事業。加上夫妻兩人都從事同樣的事業,對我來說的確是一個理想的事業選擇。”

“加入保險銷售,當初除了是自我突破的一個嘗試,我也希望在未來能夠協助丈夫一起打造更壯大的團隊,服務更多有需要保險服務的人群。”

“ 我很喜歡Love Life 這個字,因為我喜歡活在當下,想做什麼就做。我覺得活在當下,才是最真實的人生態度。 ”—— Ice Goey

打工創業家人物專訪系列-保險篇
人物簡介:

Ice Goey 倪秀婷 | 29歲
工作:會計/私人助理 約6年
入行保險:2019年入行

職位:保險銷售

採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:受訪者提供

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什麼是打工創業家?他們不是含着金鑰匙出生,沒有顯赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一樣,上學、畢業、出來社會打工,到後來創業成為自僱人士,找到自己的終身事業,並一步一腳印實現理想的生活與夢想。

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90後甜美保險經紀: 靠打工實現理想收入要等多久?她辭職創業努力實現老闆夢

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“一開始我很拒絕做銷售,也很抗拒做保險,”一通邀約面試的電話,改變了她的想法,也讓她從一個不主動跟陌生人講話的女生,變得更積極主動認識新朋友。

畢業後,她去了一間傢具廠做市場行銷,拿着不錯的薪水和待遇,認真踏實地做一個90後職場新鮮人。然而,在維持了朝九晚五的工作一年半後,讓她有了想要更換職場跑道的念頭。

從來沒有想過要做銷售
更沒有想過要做保險

“接到保險公司邀約面試的電話時,其實當下我是婉拒了的,”但是後來聽見對方說,先面試看看,不合適的話再拒絕也不遲。

抱着試試無妨的想法,Vycki 如期赴了這場面試。

“當時面試我的就是組織領導顏健德。他以我當時的工作情形為我作出分析,讓我可以好好思考,這是不是我未來要的生活。

如果我想要靠打工升職成為主管,這可能要花好些年時間才能實現。假設該部門主管職位如果只有一個空缺,而人選不只是我一個而已,那豈不是難上加難?

另外,想要通過這份工作領到理想的收入,我是需要花多少年才能實現?後來,我經過反覆思考,在保險事業,只要我肯努力的話,相信要在短期內達到理想收入根本不是問題。”

因此,她決定辭掉工作並全職投入保險事業。

理想工作:一份付出和收入成正比的事業

從事保險銷售後,Vycki發現不但付出和收入成正比,而且時間上也比較自由。

“其實我一直都向往時間自由的工作,因為我希望萬一家裡發生什麼事情時,我都能夠第一時間給予幫忙。然而,這是朝九晚五打工的生活無法辦到的事。”

除此以外,她分享會選擇保險事業,是因為相信這是一份努力和收入成正比的事業。

“如果靠打工每年加薪RM100或RM200,我是要等到什麼時候才可以擁有理想收入的生活?

此外,加入保險行業後,我可以認識到很多人,拓展人脈關係的同時,也讓我從各行各業中學到不同的知識。”

對以前比較內向,不主動跟陌生人交流的Vycki來說,做保險銷售真是一個全新的領域,但是也是一個發掘自己潛能的機會。

“現在的我,也不再怕主動跟陌生人打交道,更有自信去別人交談和分享。”

媽媽原不看好她的事業選擇
她卻越做越好

“當我決定做保險銷售時,家人也沒有給予什麼意見。倒是後來媽媽跟我說:‘本來以為你撐不過一年,沒想到你竟然做到現在,而且越做越好。’ “ 她的努力,不但讓媽媽大跌眼鏡,同時也得到了媽媽的認可。

回想起第一次做陌生市場的保險銷售時,Vycki笑說:“我是在Kopitiam(咖啡店)完成簽單的。

其實一開始,這位老闆當時是拒絕了我的,原因是他已經有保單了。我說沒關係,可以當認識多一個朋友,就坐下來跟他聊天,也給對方留下了名片。”

沒想到,後來Vycki 再次因為保險活動roadshow去到該Kopitiam時,又遇見了那位老闆。

“他主動跟我說,那天見面後,他回去發現員工沒有買到醫藥卡,所以就這樣簽下了我的第一份陌生客戶保單。”

Vycki分享,做保險銷售,其實不是說見到人就是要做銷售簽單而已,更多時候是在做專業資訊分享,做保險銷售和服務。

做任何銷售都會有被拒絕的可能性
不輕易放棄 堅持一定會看到結果

偶爾被拒絕的時候,心裡多少有點感受。她笑說:“都會給自己心理建設 ‘如果被拒絕,也是正常的’。我相信只要堅持,不要因為被拒絕就沮喪放棄,或者對這份事業產生質疑,最終一定可以做到。”

她深明,自己才24歲剛踏入保險事業,需要時間發酵是必然的事。

回想起剛加入保險事業不久,正在國外旅遊的組織領導健德,給她寄了一張明信片。

“明信片上寫了這樣的一句話:‘一步一腳印,總可以到達目的地’。我也是這樣想的,很感謝他總是對我們每個保險經紀那麼用心,不但無私分享和交流,也經常主動關心我們。對我而言,這給了我無論在保險事業還是人生路上,都有很大的幫助。

作為一個新晉的保險銷售人,Vycki給自己下了一個目標。

“我希望可以憑自己的努力,拿到旅遊獎和IDA獎。然後,在以後除了可以享受從保險事業所帶來豐厚收入的同時,也可以實現開店當老闆的願望。”

“要在保險賺到錢,只要努力一定可以。在我還沒正式做保險事業時,我覺得它就是做銷售而已。直到我去上課學習,去給客戶分享保險,幫客戶做到理賠時,真的有那種‘用我餘生服務你一生’的使命感和成就感,我在做的是服務。”

相信甜美又充滿正向能量的Vycki,在不久的將來,一定可以品嘗到努力為事業打拚後的豐收。

打工創業家人物專訪系列-保險篇
人物簡介:

Vycki Lee 李欣軒 | 24歲
學歷:FINANCE & INVESTMENT Diploma
工作:Marketing 家私廠
入行保險:23歲入行| 2019年頭
職位:保險銷售

採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:受訪者提供

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在緬甸為人道援助工作致力的鐵娘子:大馬女企業家葉澮澮

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在這個世界,有很多人都在默默地為改變別人的生活而努力,不只是為自己實現夢想,也為他人改善生活,實現別人的理想。一個來自檳城80後的女生,5年前單槍匹馬飛到緬甸,把自己在馬來西亞經營的汽車輪胎和零件生意,也開發到緬甸當地。

後來,她開辦了技術培訓學院,造就了更多就業機會給當地人民、收養了237位貧困無助的孩子、為當地貧困社區捐助物資、造橋建路。曾經為了親自去檢視當地實際情況,一邊喝下風油讓嗅覺暫時麻痹,一邊踩屎踏尿地走進村民屋內查訪實況。

她在緬甸不只是在做企業,做生意,而且在做人道援助工作。她是2019年馬來西亞十大傑出青年葉澮澮,也就是今天NOOTToday 通過越洋視訊,為大家帶來的這位專訪人物。

因疫情緣故,導致她在3月18日前就呆在緬甸至今,暫時無法回國。因此,只能透過視訊進行訪問。透過鏡頭初次見到澮澮,成語“蕙質蘭心”四字不經意地,從我腦海冒出。

中學沒有畢業,她就踏入社會工作。回想當年,她說自己在30歲以前,賺錢是她是生活中最大,也是唯一的目標。原來,那麼努力的賺錢,是為了自己可以有能力回饋給社會。不管是捐助老人院、孤兒院還是廟會等等,她都不遺餘力。直到30歲後,開始覺得這樣重複性的賺錢、捐錢的生活變成了好像只是一種習慣。

她開始有了更大的想法,希望自己可以發揮更大的影響力,去協助更多有需要的。但是,這也意味着她需要賺更多的資源,才能實現這理想。

遠赴緬甸拓展業務:開啟人道援助旅程

2015年,在一個機緣巧合的情況下,她協助了一批緬甸非法外勞回國,讓她因此與緬甸結下了不解之緣。要一勞永逸解決緬甸非法外勞問題,或許是不是可以嘗試改善當地的生活條件?因此,在她35歲那年踏上了人道援助的旅程。

“去到緬甸後,我才發現什麼真正叫窮。”

做人道援助工作這件事,心理建設要很強,因為永遠不知道會遇到怎樣的實際情況。澮澮分享,曾經當初一腳踩着糞和尿水,還沒走進當地社區居民的屋子,她已吐到不行。

“只好吃辣椒,再把風油倒進嘴巴,讓自己暫時失去味覺和嗅覺,才能走進房子。”顧及自己不是當地人身份,萬一進到房子忍不住在居民面前吐出來,恐會引來反感。

“雖然很嗆,但是沒辦法,” 她深明必須身體力行去做,去了解,日後才可以更有方向地帶領團隊進行相關援助。然而,這對平常就獨愛乾淨潔白的澮澮,是極大的挑戰。

“別說什麼潔癖症的,當身處那個環境的時候,什麼都得放下,”唯有回家後徹底把自己的衣物重複清洗幾次,也得花上好些時間,才能夠把那難聞的氣味從自己身上和心理上消除。

長得白凈優雅印象的澮澮,骨子裡是一名鐵娘子,曾被大馬紙媒稱為輪胎女王。一個女子,經營這樣陽剛的行業,還真的少見。

她在馬來西亞從事輪胎和零件設備貿易,後來把這裡的經營模式直接拷貝到緬甸。然而,這可讓澮澮是吃了不少虧,碰了不少的牆。

“ 無論在馬來西亞多牛,當走出自己國家後,你才會發現自己什麼都不是,必須從零做起。畢竟各國民情、行情、文化和技術等等都不同。”

開辦汽車設備培訓學院
以大馬薪金制度作為薪資標準

隨之,她也在緬甸開辦了汽車設備技術培訓學院。主要是給當初在大馬被遣送回緬甸的外勞,提供一個工作機會。培訓完畢後,學員可以留在公司服務,也可以選擇在自己創業,或為其他公司服務。

另外,她分享:“只要是跟我們公司有購買汽車設備的客戶,我們都會提供人員、店面、賬務等培訓服務。

其實,澮澮是在打造一個獨有的生態鏈接,一個同時結合了產品、服務、教育培訓支援的三贏策略:客戶、學員、公司都各取所得。

開辦學院的初衷,就是希望可以提供一個機會,給被遣送回國的緬甸外勞,可以有一技之長,自力更生。澮澮希望他們可以在獲得工作和收入後,可以更有尊嚴的生活,不必活得如此卑微。她分享,其實他們不是沒有能力,只是缺少了一個機會。

她指出,在緬甸的生活消費水平很高,但人民的薪資卻是非常的低。

“當地最低薪金是每月50美金,這和緬甸生活消費水平是極為不對等。在外普通用餐,都要4至5令吉左右。”當地的窮人家,拮据得只能吃米飯加鹽,或是煮爛的扁豆解決三餐,是常見的事。

為了讓在她企業工作的員工,可以更有尊嚴,有條件能力生活,在做人道援助的澮澮,在經營企業的同時,也充分彰顯了這份精神與理念。

她分享,在緬甸給員工的薪資,是以馬來西亞的基本薪金制度為大概標準。即使只是在學院接受培訓的員工,也有250美金(約1050令吉)。店長也至少有1000多美金,經理級是2000美金以上的薪資待遇。

澮澮分享:“取自社會,用之社會,在這裡賺到的錢,也不是我們的錢,
我們只是在適當的時候還給這個社會而已。

員工效仿老闆助人精神
薪金全數捐出回饋社會

“這樣的薪資條件,不但符合了我做人道援助的原則,也讓他們靠自己努力工作賺到了應得的收入。同時,他們也懂得飲水思源,將自己所得收入回饋給當地社會,幫助有需要的人,”對於這樣的一個良性循環,是澮澮樂見的事。”

澮澮分享,自己平常在做人道援助的行為,也深深影響了員工。如果身上有10塊錢,他們會把9塊錢捐出去,自己剩1塊錢,完全出自於自願。

“曾經,我一個領着2000美金薪資的經理,就把自己當月的薪金全數捐出去。我問他:‘你薪水全部都捐出去了,你吃什麼?’ 他竟然回答我說,他之前還存有一些錢,這個月就稍微餓點,窮點沒關係。還跟我說,同事剛好有帶飯上班,會分他一些。”

澮澮聽了這番話後,告訴對方這是不正確的。每個月2000塊,至少要給自己留着200塊,因為首先要把自己養活,有錢吃飯。她跟該員工分享,如果連自己都養不起,吃飯都成問題,反倒要別人幫忙,那就不對了。

“我嘗試問過他們,為什麼把錢都捐完?結果,他們的回答是:我教的。”這回復讓澮澮哭笑不得,也默默點頭說,是她沒有好好給他們說清楚,做慈善也要先把自己照顧好這件事。

“他們說,是我跟他們說,生不帶來,死不帶走。反正本來什麼都沒有,只要是正確的事情,敢敢去做就對了。”結果,他們還真的是會傾囊而出。

聽着澮澮分享員工無私回饋社會的心,如此忠誠跟隨老闆人道援助的精神,滿是感動。

提供創業機會
為他們實現夢想

在澮澮開辦的學院受訓的學員,在接受培訓後,可以自由選擇自行創業。若沒有資金,可以用房子做抵押,開設店面擁有自己的生意。這是為了提供他們,在沒有資金的情況下,也可以有創業的機會。

“只是,這取決於他們的能力和表現。如果能力符合,我一定會全力栽培,並支援他們實現夢想。”

澮澮分享,一個人有沒有能力,可從日常處理事情的細節中就可得知。如果連在培訓或打工期間,都沒有辦法把事情處理好,更別談自行創業當老闆。

訪談中,澮澮分享過這樣的一句話:“不是你幫了多少人,而是你幫了這個人多少,讓他改變了多少?” 這話特顯意義。

她在緬甸收養了當地一些需要援助的孩子,除了提供三餐溫飽和安適的住所,也為他們提供教育到18歲成年,有能力出外到社會工作為止。目前,中心一共收養了約237位小朋友。

當初澮澮之所以開啟人道援助工作的旅程,就是希望終止緬甸非法外勞被遣送回國事件,不再永無止境循環。她除了開設企業,開辦學院提供培訓,提升他們的工作技能,也創造就業機會給當地人們。同時也給予所收養的孩子們,灌輸正確的思維與教育。

“因為,從小改變他們,也就等於改變他們的未來,”澮澮深信着。

曾有駐緬甸大使館官員問她,在緬甸經營業務賺到的錢,身為馬來西亞人是不是應該投資回大馬?澮澮回他說:“這不是屬於馬來西亞的錢,這是我在緬甸賺到的錢,自然應該要回饋於當地。”

為正確的事情堅持
生活和為了可自由創造

訪問最後,我問澮澮是什麼樣的一句話影響着你,這一路走來如此堅定不移?即使過程中挫折和挑戰重重,甚至面對質疑的眼光。

“堅持堅持再堅持,就會看到希望。堅持別人不能堅持的事,這是我的原則。不是看到希望才堅持,而是堅持才會看到希望。”

“無論做任何事情,都沒有捷徑,別總是想着要不勞而獲。想要過怎樣的生活和未來,是自己可以創造的,我常說‘命由我,不由天’。既然決定了,就要堅持到最後,因為路一定為你而打開,而最終一定會看到希望。”

當年澮澮在馬來西亞從事輪胎和汽車設備行業照片

【採訪後記】澮澮分享自己非常敬仰緬甸領導人昂山素季,她也被喻為當地的人權天使。這一路在人道援助工作中,相信是她的精神和理念啟發了澮澮不少。訪問結束前,澮澮說了這樣的一番話,在此跟大家分享:
“這幾年做人道援助工作,如果你問我為什麼要去幫,去做援助?不要問我為什麼,就純粹我要幫和不幫。不抱任何目的和期待的去幫助,反而內心得到更多的是平安。做慈善這回事,是不能用道德綁架的,而是發自於自己內心,和那份初衷。”——葉澮澮

採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:  受訪者提供

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OL打工5年後決定轉做銷售:邊帶娃邊拼業績,拼出理想事業和幸福!

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大學畢業後,她加入了一家保險公司當產品專員。即使三年後換了第二份工作,依然在保險公司服務,只是換了地方,換了工作崗位。踏入職場後,她心想只要好好工作,能夠經濟獨立,把小日子過好就好。

在職場打工5年,都是一直默默在做支援的工作,從沒想過會走上銷售這條路。直到遇見了生命中很重要的一個人,不但讓她勇敢踏出第一步,開啟創業做銷售的旅程,也因此收穫了財富和幸福美滿的生活。

留着過肩秀髮的佩芬,說話時總是笑容可掬,約訪的那天她才把孩子哄睡。已經是3個孩子媽媽的她,無論事業和家庭都能夠應付自如,遊刃有餘。

“選對事業很重要。這個行業很適合女性,像在我的團隊中,就有多夫妻檔。尤其是有了家庭孩子後,夫妻之間可以有更大的伸縮性安排時間,實現家庭與工作平衡的理想生活。”

佩芬和先生從事一樣的行業, 因此在事業上他們比其他夫妻,擁有更多一份的理解,和共同為生活打拚的感動。

“當年,我和我先生是在公司的培訓課程認識的,”當時佩芬先生(顏健德)剛當上組織主管,回想起當初是如何與先生相識,臉上盡顯甜蜜笑容。

“是他鼓勵我出來做銷售,畢竟我在保險公司做內勤也好幾年,對產品已經相當熟悉。加上這些年來,我親眼見證公司的保險銷售制度,是一個努力跟收入成正比的事業,所以我決定全職投入保險銷售。”

她分享,打工的時候一切都是看KPI,有沒有花紅獎金都取決於公司的業績。過了5年這樣的收入方式,佩芬期望作出一些改變。

初入保險銷售沒在怕
世上沒有不難的行業

“有人問我,做保險難嗎?老實說,我也覺得很難,但試問有做哪一個行業,是不難的?”不是有這樣的一句話嗎?萬事起頭難,佩芬說到。

她分享,每一個行業在開始的時候,都一定有它的難度。就算開店做生意,也要想辦法找客源,想辦法要如何跟其他人競爭,難不難?也是很難啊!但,這是每個創業家都需要經歷的過程。

“最重要的是,我們要清楚知道我們選擇的這個事業,能夠帶來什麼價值。”

“我是這樣看的,保險行業是一個雙贏事業。會選擇加入保險事業,就是希望能夠賺取更好的收入,而它確實可以實現這一點。

第二,保險行業是一個可以幫助到人的行業,這一點我非常認同。”佩芬說,當看見保客成功拿到理賠的那一刻,那種滿足感和使命感,非言語所能輕易形容。

尤其是可能有些客戶,在一開始可能因不太理解保險而拒絕,甚至是因為應酬而簽下保單,但卻因此後來得到了理賠。 在至關緊要的時刻,解決了他們的燃眉之需。回想當初讓對方簽下保單的那份堅持,“值了”佩芬說,語氣儘是欣慰。

剛做保險銷售時,第一次cold call陌生客戶,她其實還蠻擔心會被請吃閉門羹。沒想到,對方不但爽快答應預約,甚至還跟她簽下了全家人的保單。

“這份保單彷彿給我打了一支強心針,原來做陌生客戶保險銷售,其實也不是那麼難。” 很多時候困難和障礙,只是我們想象出來的。

佩芬分別在2018年和2019年獲得傲凱獎Akard Award
這是一個由權威性組織馬來西亞全國壽險與財務顧問協會所頒發的獎項, 同時也象徵著馬來西亞壽險理財業的“奧斯卡”獎,為表揚和業績傑出的壽險從業人員。
右邊是先生顏健德,他連續14年贏得大馬保險公會的銷售大獎並成為終身會員。

職業媽媽都分秒必爭
需要可調整的工作時間

從事保險銷售事業約8年的佩芬, 如今是一邊享受着保險事業帶給她豐盛收入,一邊擁抱美滿家庭的平衡生活。這全謝謝因為伸縮性的工作時間,讓她可以同時把家庭和孩子照顧好。

比起朝九晚五打卡上班的工作生活,佩芬分享:“其實,打工上班時間更長,也不自由。”行行有本難念的經,雖然說從事保險銷售的時間伸縮性較大,但很多時候為了配合客戶時間,周末的預約往往會比周日多,而且當別人在下班後,正是他們打拚的時候。

“差別在於,我們的時間都可以自己調整。尤其像我是三個孩子的媽媽,更加需要這份伸縮性。在安排和客戶預約時,我都會盡量以不影響到family time為前提。”

即使生下第三個孩子後,她一樣能夠邊帶娃,邊泵奶,邊沖業績。在為先生慶祝生日的時候,還可以空出時間親自為他親手製作蛋糕。能夠同時兼顧幸福美滿的家庭和事業,這可是多少職業媽媽嚮往的理想生活。

佩芬和先生顏健德兩夫妻經營共同事業,無論在家庭或事業上,都能夠給另一半最大的支持和協助。

創業需要自律
保險銷售是自己的事業

“全職做保險銷售,是自己的事業,出來創業就要對自己負責任,自律是MUST HAVE。”佩芬分享,公司都有開早會的文化,然而不少新代理在剛加入時,都會以諸多理由缺席早會。

“車壞啦!不舒服啦!可能打工的時候,都沒有那麼多問題。反而出來創業了,會給自己更多借口和理由,”對此,佩芬哭笑不得。

“自律真的很重要,我們可以有很多的借口無法出席早會,但是要對自己負責。我們也可以拖到中午12點才出門見客戶,但可能一整個早上可能就浪費掉了。”

她語重心長地分享,往往因為伸縮性大的工作時間,反而更容易一不小心就把時間給荒廢了。保險是一份自己的事業,如果自己不努力,不爭取時間經營,誰替你努力拚業績,拼理想的生活呢?

除了自律之外,佩芬對於團隊的要求是:“要把事情都做對”。

“一定要持有正確和專業的思維信念和職業操守。客戶是因為相信我們的服務和產品而選擇我們。不可以因為一己之私,或者因為想要逞一時之快,耽誤了客戶的需要,這對客戶是不公平的。”

她分享到,保險產品其實大同小異,客戶往往買的不是產品而已,而是代理人的售後服務。當事情發生申請理賠時,保客肯定希望能夠第一時間得到保險代理的協助。

因為保險事業讓佩芬覓得了理想事業,也收穫了幸福美滿的家庭。

誰說有了家庭就得放棄事業
只要選對行業兩者皆可兼顧

“即使婚後有了孩子,也必須要有自己的經濟來源,不可以只靠另一半。” 佩芬非常鼓勵女性們應該學會如何經濟獨立 。

曾經,她看過身邊不少女性朋友,因為經濟上的而不獨立,而在婚姻中受盡委屈,甚至,因此失去了家庭以外的生活技能。

“對我而言,這是非常遺憾的事。”只要選對事業或工作, 女性即使有了婚姻家庭,其實一樣可以同時擁有事業和家庭。

“因此,我想跟大家分享,世界上有兩種媽媽,一種是:‘我什麼都做不了,因為我有了孩子;還有一種是:因為我有了孩子,所以我一定要做’”。

“絕對不要把愛當成人生絆腳石,即使有了家庭和孩子,也要有自己的目標和夢想。因為媽媽優秀,孩子也會更優秀啊!”—— 佩芬

打工創業家人物專訪系列-保險篇
人物簡介:

Agnes Chan 曾佩芬 | 35歲
學歷:馬大經濟系畢業生
工作:保險公司產品專員 3年| 保險公司市場與業務發展員 2年
入行保險:約8年
職位: 保險代理員

採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:受訪者提供

《打工創業家人物專訪系列》內容贊助

什麼是打工創業家?他們不是含着金鑰匙出生,沒有顯赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一樣,上學、畢業、出來社會打工,到後來創業成為自僱人士,找到自己的終身事業,並一步一腳印實現理想的生活與夢想。

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告別憂鬱後迎接全新人生:烤出幸福的氣味,古早味碳烤雞蛋糕潘曉燕 【MCO轉型故事】

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“可以好的。”
“曾經有人告訴我,過去曾患上焦慮憂鬱症的事情,不必再提起。但是,我覺得它並不是一件很丟臉的事情。我相信我可以走過來,別人也可以。”

初次與曉燕聯繫時,她分享自己並非在MCO期間轉型,但曾經因為在工作和生活上的壓力,陷入了焦慮和憂鬱的低潮,後來靠自己心境和環境上的轉換,走出陰霾,重拾那個最單純美好的自己。想藉此訪問給大家帶來一絲正向的能量,一點陽光。

返鄉精心療愈憂鬱:重新出發
180度的身份轉換

32歲來自瓜雪峇東新村的潘曉燕, 皮膚白皙的她蓄着一頭烏黑靚麗的長髮。在直播熒幕前的她,總是笑着說著,性格十分坦率開朗。

從華麗的歌台走下來,她轉身成為一位做古早味手工烤雞蛋糕的小姐姐。這身份的轉換,還真的是轉了好大一個彎。

17歲輟學後,一直嚮往校園外的城市生活,所以開始打工賺錢。後來,接觸到了駐場歌手的工作,因此踏入了歌唱生涯,一唱就唱了11年。28歲那年,因為家中經濟長期處於緊繃狀態,加上多年來顛倒的工作模式,種種心理壓力讓燕燕陷入了焦慮和憂鬱的漩渦。

我很直接問曉燕,在做歌台唱歌的時候,有沒有受到來自身邊人異樣的眼光。

思忖了半秒,“嗯,的確當時有親戚會覺得,一個女孩子怎麼會去做這樣的工作?” 當他們去看了曉燕的工作場所與性質後,進而多了一份理解。

“對啊!就唱歌而已,唱得好,客人高興就會給花圈打賞。”

告別燈光四射和充滿掌聲的歌台後,曉燕靠原本一直就有在經營的網賣為生。但後來發現,即使辭掉了歌台的工作,依舊無法走出焦慮和憂鬱的心理狀態。

在結束戀情後,30歲那年決定回去老家休息沉澱,再決定未來出路。

回鄉烤雞蛋糕
販賣幸福療愈的古早味

“在返回家鄉前,我也有嘗試別的出路,例如找工作。可能是這十一年來除了唱歌,都沒有從事過任何其他工作,加上我的年齡和學歷也跟不上市場需求,所以比較難。”人沒走到瓶頸,不會嘗試去突破,正因為如此才讓她看到了新機,決定將媽媽的手工碳烤雞蛋糕手藝,發揚光大。

聽說氣味,有將人瞬間拽回去某個時光,某段回憶的魔法。當初,曉燕會想要把潘家古早味碳烤雞蛋糕經營起來,很單純的希望可以讓大家通過這小時候的味道,得到心靈上的一份療愈和撫慰。

“我們總是在過年過節,吃到雞蛋糕、kuih kapit等傳統小吃。這些都是平常比較少有機會,而且從小吃到大的味道。每次嗅到這個氣味時,總會讓人好像又回到了小時候,”這是一種幸福暖心的味道。

直播碳烤雞蛋糕意外爆單

“我們賣古早味手工烤雞蛋糕,已經有好些年。媽媽在過年時,都會烤雞蛋糕,年餅等等給家人吃,也會順便接訂單來賣。”

今年新年時,曉燕嘗試做了一場現場烤雞蛋糕的直播,訂單也隨之增加。本想到年過完了,訂單應該也會減少了。沒想到,就遇到了MCO行管令。

“我在MCO期間,就開始坐在炭爐前面,邊烤雞蛋糕,邊跟網友互動聊天,沒想到反應還真的不錯!” 她笑說,初次品嘗到爆單的感覺,真的很開心。第一次直播後接的訂單,已經排滿2個月的烤制時間。

我問她,烤雞蛋糕會辛苦嗎?為什麼堅持用手工碳烤,烤箱會機械不會更方便嗎?

“辛苦啊!一直坐在炭爐前,是又熱又燜的。但是,因為用炭爐烤,手工烤制的,它就是有一種烤箱做不出來的味道,而且口感也不同。不管是成分調配、火候和時間,都要拿捏得剛剛好,多一點少一點都不行,”彎起的嘴角,微笑着。那是烤了多少盤後,才累積下來的經驗與心得。

有些事情,科技現代永遠取代不了,尤其那濃濃的人情味,和我們對手工制的情意結。

潘家媽媽們總是天未亮就起床烤雞蛋糕,烤一份暖心的古早味

據曉燕分享,從早上天未亮的6點鐘,就會一直烤到下午2點,媽媽、姐姐、姑姑加上我等等,七個人一天平均最多也只能烤出50桶。

一個星期大概烤三天,其他時間除了安排包裝,寄送之外,還有製作別的手工小吃,像是他們家的招牌腌制芒果。

“MCO期間,我們幾乎都一直在趕烤制,因為不含防腐劑所以寄送時必須要儘快。但是,出於當時運輸服務擁擠因素,結果送到客戶手中時,可能已經過了最佳品嘗期。” 結果,面臨客戶投訴之餘,還得安排重新寄送。

雖然因為直播,讓潘家古早味雞蛋糕意外爆紅爆單,卻因為運輸關係,基本上是讓他們寄一半,賠一半。

其中一場直播在線人數近千人,曉燕和家人都非常開心,表示感謝網友客戶們的支持和喜愛

熱心助同鄉直播賣冷凍食品

“唉!我們也真的怕了,即使跟客戶解釋了,還是有些無法理解。” 沒辦法之下,跟家人商量後決定暫時轉賣冷凍食品,和招牌腌制芒果。

“MCO期間,我們還是有烤制雞蛋糕,只是都會鼓勵客戶使用快速寄送服務,以避免再發生同樣的問題。”

說到冷凍食品,其實是出自她一片熱心。

“因為MCO影響,當地和附近小家小戶的手工產品,餐館等等都受到影響,就問我說能不能也把他們的產品合單,通過我的直播賣出去,”曉燕非常清楚當時大家都面臨瓶頸,特別不容易。所以發揮互相幫忙的精神,在此刻更加是義不容辭。

她熱心坦率的性情,讓人感到特別溫暖。現在的她,很陽光,也很正向積極。

學歷高低不代表人格品性
身為女性要學會保護自己

“上一段戀情時,讓我體會很多,” 曉燕分享,她曾把辛苦積攢回來的血汗錢,借給前男友做生意投資,分手後想說討回之前的欠款,沒想到前男友竟然百般推搪,甚至還遭對方家人的羞辱。

“借錢還錢,這是應該的啊!結果,對方家人跟我說;‘要還錢可以,我們去律師樓簽字,把過去兩年你跟我弟弟吃喝玩樂的花費,都算清楚。搞不好,你還要倒貼我弟弟。”

這賬,是這樣算的嗎?曉燕,這對她來說是莫大羞辱。也讓她非常痛心,也哭泣難過了很久。

“怎麼可以這樣欺負人?”

“我曾經,總是因為自己教育程度不高而感到自卑,而前男友家人基本上都是受高教育程度,有身份有地位的人。但是,他們當時說出這樣羞辱我的話語,和嘗試推卸還錢的態度,真的讓我深深感受到,一個人的人格品性,絕對跟教育程度無關。”

曉燕也以此惕厲自己,即使再信任一個人,也要學會好好保護自己。絕對不要因為自己的教育程度,而瞧不起自己,讓自己受半點委屈。

受過傷後,我們更懂得怎麼愛人,和被愛。回到家鄉沉澱休養後,曉燕很快地就重新振作起來。

愛上運動、陽光和學習
成功驅走心中陰霾

“情緒低落郁、迷茫的時候,別急着找出路。試着靜下來,放慢步伐,將專註在熱愛的一些小事情上。真的不急,不用特別設下什麼大目標,逼自己去完成。”

初期發現自己有焦慮和憂鬱症時,曉燕也試過諮詢過心理醫生,服用憂鬱症葯。

“吃了一次葯後,感覺到的是更加不適,所以直接停葯。也就在那一刻,我決定要從自己作出改變。”

運動、看書、積极參与一些講座會,維持清淡飲食,認識新的朋友,給自己一個全新的生活環境和朋友圈。

曉燕對於自己的家鄉峇東新村有着濃厚的情感
從城市回到家鄉後也開始了新的生活,積极參与許多戶外活動

“運動帶給我很大的幫助,我會去跑步,跟朋友爬山,騎腳踏車……只要多接觸一點陽光,多曬點太陽的戶外活動,我都盡量去。”對曾經過了11年夜生活的曉燕來說,回到老家後,陽光是一份禮物,也是心靈的洗滌。

我問曉燕當時都看些什麼書?她開心笑着分享:“何權峰。” 一個腦神經科醫師兼心靈勵志作家。

在他其中一本著作《不是路已走到盡頭,而是該轉彎了》,其實這書名正好能夠為這曉燕的故事做個總結。

當她以為工作,生活走到了盡頭時,她選擇了轉彎,也因此看見了不一樣的風景,展開了全新的人生。

“我希望可以創立自己的品牌,同時也將潘家古早味碳烤雞蛋糕品牌化。等疫情後,會逐漸實現將潘家古早味開發成一個生態旅遊景點,讓更多人可以吃到古早好味道,認識更多手工制食品的精髓。 ”

我們笑談着她計劃的未來,她開心地分享:“我的夢想是環遊世界啦!想要完成自己一直以來想要做的一些事。雖然已經32歲,我起步可能比較慢,但有心不怕慢前面的經驗和過程累積,是為了將來每一步走得更紮實。” 曉燕臉上是明媚的晴朗天,要相信人生沒有過不去坎, 只要堅持總會看見風雨後的陽光和彩虹。

想要了解更多有關之烤雞蛋糕的小姐姐潘曉燕,或想要回味小時候烤雞蛋糕的味道,可以關注 潘家古早味臉書專頁

如果你吃到了幸福的味道,希望你會跟傑璽分享。

你轉型了嗎?

一場全世界始料不及的疫情,讓原本繁華盛景的市場瞬間百業凋敝。然而,一個趨勢的凋零,必定會有另一個趨勢的盛放。此路不通,那就繞道走!感謝還有轉型的空間,讓我們看見了自己原有的局限,也看見了一個新的可能性。NOOTToday 職場人物專訪系列為你呈現《MCO轉型故事》。

不管之前您是從事什麼行業,可以在MCO和這個非常時期,勇敢踏出轉型的第一步,已經是非常值得鼓勵的事情。因此,NOOTTODAY作為一家職場媒體網站,我們希望可以在這個時間點,為您的事業轉型加分。

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MCO轉型故事系列

為中小企業轉型迎接新常態:90後軟件開發家XUN黃聯巡
危機最怕初心不負:從線下走到線上的營養食療師 VANESSA林秋香
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拿着舊地圖,不會找到新世界的路:股權講師MAGGIE FONG
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拿着舊地圖,不會找到新世界的路:股權講師Maggie Fong【MCO轉型故事】

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當3月18日行管令落實,各行各業都深受影響。在面對眾多限制,無法繼續為市場提供服務而頭痛困擾時,其中一個行業,以嶄新姿態在社交媒體平台活躍起來——線上課程與教學。

期間,有一位講師讓我印象頗深,她不只是將原有的線下課程進行改革,同時也非常積極地在做直播分享,甚至做了一個以《企業戰疫》為主題的19場直播。 每一集直播,都邀請到了來自馬來西亞、香港、台灣、中國的各領域領導與專才,為受到疫情影響的企業做深度分享,並從中找到應對之策。

她是Dr.Maggie Fong 范盈博士,大馬股權合夥設計實戰專家,兼名家集團總裁暨創始人,大家都叫她范姐。

MCO前辦線下課程
出席人數不到報名的一半

3月15日,距離3月18日行管令的3天前,原本這一場線下課程報名人數120人,結果,當天來的人數就只有50人。

怎麼辦?只要是辦課程的,都面對着同樣的難題。行管令措施包括了嚴禁聚集活動,意味着不能開班。

“很多人給了錢,沒辦法來上課,接下來的課程,一樣受到影響。”

范姐在股權上的教學範疇,包括了股權思維、股權分配、股權架構、股權融資等等。其中至今讓人津津樂道的,是在大約3年前,她跳出以重資產為基礎的傳統行業模式,並在48小時內成功融資100萬投資基金,創辦了名家集團。

後來,憑藉著她這些年來多次創業成功,以及在股權、融資的實戰經驗與精闢見解,開始了股權方面的培訓教學與諮詢服務。

面對這個疫情所帶來的影響, 相信根本難不倒她。不能在線下開課,那就線上做教學吧!

“針對原本的線下課程,我們總共做了3個改革 : 線上視頻教學、線上課程、線上群組複習會,” 在很短的時間內,范姐和團隊迅速作出了調整和轉變。

將課程和教學線上化
MCO期間學員人數暴增

“我們將8個小時課程變成視頻,並剪成不同的章節,每一個章節大約10到12分鐘,變成一種碎片式的學習。 ”

她分享,學員不用像平常在8個小時的線下課程,一次過吸收和消化完教學精華。

“他們可以在每看完一個章節後,給自己一些思考的空間。同時,可以隨自己的時間,繼續其他章節學習。”

除此之外,范姐也在MCO期間進行直播線上教學,以及線上複習會,好讓學員們在課程後可以進行群組性的學習,互動交流和詢問等等。

“你知道嗎? 在 MCO 期間線上上課的學員人數,竟然超出過去一整年的學員人數,重點是出席率還非常高,”轉變後的效果還真讓人振奮。

她進一步分享說,線上課程的學員人數增加,也不是沒有理由的。因為平常線下課程,需要顧及時間上的配合,地理位置以及舟車勞頓等等問題。隨着課程線上化,隨時隨地都可以學習的形態,學員人數自然增長。

學員人數劇增,那會不會收入也跟着暴漲?畢竟,單單場地租借費用也節省不少。再來,不用去到現場做設置等等,工作應該Senang(輕鬆)很多,應該很多人是這樣想的。

線上課程工作更繁瑣
收入未必更多

“才沒有這種事哩!我們人手並沒有減少,而且工作更多更細更雜,” 范姐馬上為此事平反。

“你想看看,首先因為是線上教學,所以課程收費是比平常低一半。但是,在線上課程和教學的準備,跟進和善後工作,卻是有增無減的。”

為了給學員們最棒的線上學習體驗,Maggie和團隊們花了不少的功夫和時間。

“因為一切來得太快,剛開始時我們以最基本的設置就上陣,邊做邊修正優化。”

從硬體到軟體配備的投資,到熟悉使用和操作,以及主持人、講師熒幕前的表現、教學等等,很快的逐一被完善。這一切,歸功於他們對自己有要求。

“課程和教學結束後,我們也會準備好筆記給學員,”線上課程做得如此體貼用心,學員們肯定會感受到他們的誠意。

線上課程將成為日後課程引流

其實,會不會擔心疫情後養成了大家的新常態,愛上了熒幕後的學習,而不再去線下上課?

“願意付錢上課的人呢!除了是因為想吸收相關課程的知識,他們也希望透過線下課程,有擴展人脈和圈子的機會。加上,我相信還是有大部分人是熱衷於線下課程的,所以不會有這個問題的。”

范姐分享,線上課程不會對未來線下課程造成威脅,反而這是一個助力,可作為日後線下課程的一個引流,同時也創造了一個新的教學管道。

在疫情爆發前,在范姐的社交媒體平台,你可以看見她總三天兩頭就往不同的城市飛,忙得就像女超人。

還以為MCO期間,她可以不用再經歷醒來時,就是在另外一個城市的生活步伐。

“忙到要死!比平常忙還要兩三百倍就有!手機都沒機會放下來,” 她這是抱怨嗎?倒覺得是享受忙碌的心情。

平常除了課程教學,范姐也有上門會面,提供一對一諮詢服務。因行動管制令的限制,見面式的一對一諮詢轉變成電話諮詢。

“一天接7、8個電話諮詢,才掛掉電話,下一個電話諮詢又來了,”她笑說好像算命這樣,電話諮詢是排着隊來的。

“以前我很有空的,你知道嗎?” 無論在課程教學和直播,范姐總是非常風趣幽默,就連日常對話也是。她也是一位非常坦和真實的領導。

MCO期間不只是線上課程教學,印象中她幾乎天天都在直播,不只是股權知識分享的直播,甚至也為慈善做直播,拿出自己的名牌包包,為新山恩約兒童之家做公益拍賣。你說,她能不忙嗎?

團隊不分工作與休假日
全力線上支援

她忙,團隊也跟着在忙。

“整個行管令期間,公司的小夥伴們根本沒有停過。大家都忙得沒有周末,沒有假期,已經分不清是工作日還是休息日,反正就是從早忙到晚。”

基本上,就是大家一起床睜開眼,就開始工作到睡覺的概念。

“沒辦法啊!因為需要隨時在線支援,課程結束後還有很多的跟進工作,和下一場的準備工作等等,” 我在想,大家不會喊累喊辛苦哦?

“線上課程支援的團隊都是年輕人,期間大家都做得很開心,而且幹勁十足!不埋怨也不計較,至少都還有得做,好過沒有得做,”范姐語氣中儘是欣慰和感動 。

大家總說,成功的男人背後總有個傑出的女人。我想說,范姐有一個傑出優秀的團隊。哪還有轉型不成功的道理?

在行管令措施實施前3天,范姐剛好在3月15日有線下課程,團隊依然緊隨前行

拿着舊世界的地圖
永遠不會找到新世界的路

“對啊!要一直改變,要一直進步。想要突破,就要先幹掉自己,就像我們在MCO期間,用線上課程“幹掉”線下課程,” 求新求變是必須的。

如今局勢,是每個月,每個階段都在變,固步自封的話只是死路一條。

對於因疫情受到影響的行業,此時設短期目標會比設長期目標更合適,並且要抱着做最壞的打算,做最好的準備心態。

“就拿我們的直播來說就好了,當市場復工開業後,直播觀看人數也開始下降。如果繼續每天播,也沒有人看啊! 所以有馬上做調整,調整內容、調整數量、調整時間。”

訪問中,范姐分享了這樣的一句話:“拿着舊地圖,不會找到新世界的路”。我想,這是給正在市場寒冬期中求存的行業們,很好的一個啟發。

范姐最近和小楷老師推出新書《股權合夥新攻略》,讓大家可以透過文字,也能搞懂合夥創業和股權那些事。有興趣購買的,可以點擊此鏈接:購買《股權合夥新攻略》

或想知道範姐最新動向與股權相關課程,可以關注臉書專頁:Maggie Fong

你轉型了嗎?

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MCO轉型故事系列

危機最怕初心不負:從線下走到線上的營養食療師 VANESSA林秋香
讓我們未來還有魚:從電子工程師變身科技養魚人RYAN陳豐裕

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危機最怕初心不負:從線下走到線上的營養食療師 Vanessa林秋香【MCO轉型故事】

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一場疫情的爆發,讓所有人陷入了前所未有的恐慌。這是一場人類與病毒的戰爭,也是市場淘汰的競爭。正當所有傳統行業改變服務與銷售模式之際,Vanessa卻看見了人們此刻對健康的迫切關注與重視。

她是NOOTToday 職場人物專訪系列《MCO轉型故事》主人翁,營養食療師 Vanessa林秋香。

“ 在這個非常時候,最重要的是不要慌,了解自己的優勢後,再從中作出改變與調整。”

不怕慢,就怕站,更怕慌,身為一名營養兼食療師, Vanessa決定以她的專業營養與食療知識,通過線上平台為人們提供相關教育與分享。因為這份初心,讓人們在MCO期間得到了最暖心的養分;也正因為當年這份初心,讓她踏上了營養兼食療師之路。

夢想為父親而閃耀
立志改善貧疾困苦

小時候,曾親眼目睹父親在她面前吐血,被送進醫院後親愛的爸爸,出院後坐着輪椅回家。

“他嘴巴變形了,吃飯時米飯總是掉落一身和地上,”小小的年紀,心裡有很多的為什麼。後來從家人口中得知,原來是父親中風了。可是,中風是什麼?為什麼中風?

直到中學畢業前,終於對中風有些很淺薄的明白,但依然有很多不解。因為父親的身體健康狀況,Vanessa自小家境就不好。

“非常記得,在我16歲的時候有一個願望,如果以後有錢就開一家食品工廠,例如麵包廠之類的。因為這樣就可以有很多的食物,可以給家裡有人生病的小朋友們吃,這樣他們就不會挨餓了,” 看似一個簡單的念頭,其實包含了Vanessa小時候多少的心酸與造就了她今天的大愛。

詢問了老師的意見後,她選擇了念Food Technology 食品科學系。畢業後,成功在一家位於柔佛的新加坡公司工廠擔任食品研究師。

在事業上為自己和一家人生計打拚了三年,家鄉傳來了父親病情的惡化。從原本的中風,因為服藥10多年導致腎功能受損,最壞的情況需要洗腎。

“我第一次看見父親在我面前哭,他跟我說如果真的要走到洗腎這一步,‘你不如把他帶去醫院打一支針死了算了’,”看着父親身心受到的煎熬,Vanessa心裡滿是心疼和不舍。

放下手上的工作,她馬上決定回家鄉去照顧爸爸。

雖然說林爸爸可能是怕痛,怕洗腎的折磨,但我相信讓他更難過的,是擔心日後要讓孩子負擔他的腎病,深感到不舍與愧疚,所以不想夜長夢多。

調整父親飲食免去洗腎噩夢
遇見終身理想志願

回到家鄉後,Vanessa從日常飲食調整着手,父親在她和媽媽的照顧下,健康也開始有了起色。3個月後再次帶父親去政府醫院檢查時,醫生分享了一個讓他們喜悅的消息:“不用洗腎了,林爸爸的腎功能提升了。” 這讓Vanessa和家人都鬆了一口氣。

安頓好家裡後,Vanessa重返職場。經過這一次父親的病情,她終於知道原來當年導致父親中風的原因,是源自三高:高血壓、高血糖、高膽固醇。也因為這樣,讓她深刻理解到,飲食是可以救回一個人的健康。她明確看見自己的未來目標,那就是投入一個可以用食物,去幫助人們健康的行業。

“當時,我並不知道這個行業原來就是營養食療師,”Vanessa一邊工作,一邊在思考自己未來的出路。

Vanessa跟媽媽感情非常要好,兩人就像姐妹般親密又互相支持與愛護。
Vanessa在訪問種中多次透露,會走上營養和食療這條路,並且研發了V-Leaf品牌,
皆受啟發於父親。因為心疼父親常年被病痛所折磨,她一心希望能夠在盡自己的能力,
減低父親的痛苦與改善他的健康。

人因夢想激發無限的可能

偶然的機會,有一家公司要請營養師,她彷彿看見了希望。由於不是營養師本科出身,對方提出的薪水非常低。因此,Vanessa決定辭職,回到校園報讀營養學。24歲那年,她同時在直銷公司擔任特約營養師,和在UKM 國大修讀營養學。

“很多人對我重返校園,都有不同的反對聲,包括老闆會說‘你都24歲了,做么要跟大學畢業生搶椅子!’,朋友會說‘你是不是逃避工作,所以回去念書’,” Vanessa莞爾一笑。

“我跟老師說明我的情況,家裡經濟需要我幫忙負擔,所以我一定要儘快畢業。”每個學期她都竭盡所能考取更多的科目,讓原本4年的營養學,Vanessa只用3年就成功完成學業。

她心中對營養事業的抱負,即使滿腔熱血也無法跟同學傾訴。

“可能是年齡和社會經歷畢竟有些差距吧!”

她笑說,當跟同學分享說要3年畢業、人畢業後要當一個講師,用營養和食療去救人等等計劃時,”他們覺得我不靠譜,也不切實際,” Vanessa的笑中有點孤單,畢竟她身上背負的使命,唯有她最清楚。

雖然比起一般同學年紀稍長才進入國大就讀營養學,甚至換來許多的不理解,但是她依然風雨無阻地以3年時間完成4年的榮譽學位。

只要路是對的就不怕路遠
主持超過千場講座與分享會

終於,努力付出沒有讓她失望,如今不但實現了她成為營養師的理想,也讓她有機會通過飲食幫助人們的健康。

我笑說:“要是當初中學畢業後就報讀營養學,就不會走冤枉路了,對嗎?”

“因為念食品科學研究和在食品工廠工作經驗,讓我比起同行,多了一份優勢,” 每一步走過的路,都是給未來的夢想滋養,只要路是對的就不怕路遠,Vanessa心存的儘是感恩之心。

如今,Vanessa已經是一位在市場擁有超過16年營養與食品研究經驗的營養兼食療師,並且主持過1000場講座與分享會。

所提供的服務包括 個人和企業的營養諮詢,同時也經常為不同單位做回饋社會大眾的活動,例如馬來西亞靜思書軒營養食療主題巡迴演講、學校營養學演講分享、報章雜誌營養專欄撰寫、電台和電視台節目嘉賓分享營養與食療主題等等。

同時,Vanessa也在經營自己所研發的保健品牌V-Leaf。

創業初期,Vanessa主要是在營養中心提供營養食療食譜和諮詢,當病患詢問如何購得相關食材或產品時,她再給予推薦。漸漸發現,與其讓病患到處找,不如自己也代理售賣,當提供一個便利給病患。後來面對供應商在銷售政策上的不公,讓她深感困擾。

屋漏偏逢連夜雨,2014年東南亞洪災讓她遭到了前所未有的虧損,感覺前方儘是窮途末路。

“當時,真的窮到連吃飯都成問題了,”言語中儘是無限唏噓。

也難怪,辛苦積攢多年的積蓄都拿去開店創業了,結果一場天災搞到她只能倉促狼狽地關門大吉,暫時放下抱負與理想,離鄉背井打到海外去謀生計。

在她努力不懈,沒日沒夜地工作了一段時間後,終於賺到了一筆創業基金。隔年,Vanessa決定回國,並創立了自己研發的V-Leaf保健品牌,第一個產品就是V-8enz 酵素纖維。

“因為父親身體健康情況,導致無法順利排便,和我中學時期因為一場意外後導致有長期性便秘問題,進而研發了 V-8enz 酵素纖維 。” 如今,V-Leaf 保健品牌旗下已成功研發多項保健產品,並且全馬各地都有代理髮售。

MCO轉型:非得做LIVE銷售?
看清楚自己優勢再調整出發

隨着馬來西亞3月18日MCO的宣布,整個市場都進入了寒冬期。

“我記得,3月18日一宣布MCO,大家都慌了,我的事業和團隊也多少受到了影響。”

正在思考出路之時,Vanessa看到各行各業在社交媒體平台做直播銷售的現象如雨後春筍,人人都在LIVE。

MCO一個星期後,團隊的產品銷售量也受到了影響,就找上Vanessa說;‘我們收入減少了,你要出來做LIVE幫我們,直播幫我們賣產品才可以啊!”

Vanessa並沒有馬上做出這個決定,靜下來深思後,她堅定地回復代理們:“我不做LIVE來銷售產品,” 她告訴團隊不要慌,要清楚自己的身份和定位,不能為了做而做。

趁這個機會,去看找出自己的特點與優勢,再從中作出調整和改變。

同時,Vanessa在思考如何可以在這一個非常時期,為市場提供些什麼呢?是不是可以提供一些什麼資訊和知識,安撫大家慌亂的心情呢?

【Vanessa 林秋香營養兼食療師】經常受邀到各大電台電視台任節目嘉賓分享營養與食療
【Vanessa 林秋香營養兼食療師】經常受邀到各大電台電視台任節目嘉賓分享營養與食療

與其直播帶貨
不如做教育知識分享
將心情慌亂的人們安穩下來

“後來我開始主動聯繫一直以來有合作的電視、電視台、紙媒,表示只要是跟這個時期有關的教育資訊分享,我都願意配合給予相關協助。”

與此同時,Vanessa也開始每天積極進行營養與食療教育的相關內容。無論是透過電台電視台的直播和廣播,或是通過社交媒體平台上載圖文並茂的內容,她都盡所能地分享自己相關領域的專業知識。

“MCO期間是最好調理保健身體的黃金時期。我是希望通過這些教育性和有價值的內容,安撫因疫情擔心健康的大家。”

日子有功,在她努力地以正確營養和食療教育分享給市場同時,產品銷售量很快地也給予了她和團隊一個相當滿意的回饋。

“MCO發生時,我最擔心之一的就是代理們的經濟狀況和收入,”語氣中可以感受到Vanessa對團隊的關愛。

“我做V-LEAF, 除了是希望把健康理念和產品帶給大家,其實也是希望可以協助改善經濟上有緊張的人。這樣他們才有力量去分享營養,分享健康,”因為曾經遭遇過不公平的對待,所以特別能夠理解。

Vanessa在做的,是教育大眾的工作,當人們對營養與食療知識有充分了解,自然懂得如何在百花齊放的保健品市場,選擇合適與有質量的產品。

網絡的力量很大
要選對的平台 用對的方式

“因為MCO,我真正Feel到網絡的力量那麼大,那個潛能是無法想象的,” 一直以來她都很努力的在線下做好營養和食療這部分,直到MCO發生後,才發現原來只是努力不夠的。

“因此,清楚自己的優勢,找到對的平台,用對的方式,然後以大眾利益與價值為出發點,來進行調整與改變。”

“例如美容師,對於皮膚有非常專業的了解,可以做教育和專業知識分享,也是一個出路,”不一定非得要做直播銷售。

MCO的發生,帶給大家很多的啟發與省思。平常可能事業一帆風順,但是這一次不期而遇的市場停滯期,讓大家不得不轉型,轉行。

“只要用心腳踏實地去學去做,總會掌握新的謀生之道,日子有功,大家總會認可你的產品和服務的。”

“好過等,” Vanessa補上一句,簡短的三個字,但卻非常中肯。山不轉路轉;路不轉人轉,只要目標確定,初衷不忘,沒有我們到不了的地方,過不了的難關。

採訪後記

從Vanessa一路走來,在她故事可以看到的是,一直以來她的起心動念都是為了幫助別人,無論是貧困挨餓家庭的孩子們、或是因病受苦的父親、因疫情驚慌失措的人們、經濟有難處的代理團隊……因為這份初衷,帶領着她度過了重重難關,也跨越了層層障礙。

儘管父親已經不在了,相信也會因為女兒那份無論遇到什麼困難,都不忘初衷的堅持而感到欣慰。她這一份初衷,叫我特別動容。

在訪問的最後,有問了關於Vanessa將來的計劃和打算,她分享自己會更專註於自己的專業,繼續在營養與食療教育上分享,為大眾提供正確的健康理念。近期,她也將推出自己的書籍,我們一起期待她的新書出爐咯!

Vanessa 笑起來眼睛就像一雙彎月,非常甜美也療愈人心。
最苦的歲月她已經熬過來了,未來我們繼續期待她在營養和食療事業上綻放光彩吧!

想了解更多,可以關注
Vanessa林秋香營養師FB Page
V Consultant 營養食療中心詢問
V-Leaf 產品詢問

你轉型了嗎?

一場全世界始料不及的疫情,讓原本繁華盛景的市場瞬間百業凋敝。然而,一個趨勢的凋零,必定會有另一個趨勢的盛放。此路不通,那就繞道走!感謝還有轉型的空間,讓我們看見了自己原有的局限,也看見了一個新的可能性。NOOTToday 職場人物專訪系列為你呈現《MCO轉型故事》。

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人生需要那麼一點任性:她曾賣了5年粿條湯,今從微商晉身企業家!

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駕靚車、拿名牌、穿金戴鑽、一年出國旅遊好幾次、不用上班、不用打卡、不用看老闆臉色,很多人看到微商好像都是這樣的一個印象。嘿!如果每個做微商的都可以飛黃騰達,那還有人肯做一個朝九晚五的上班族嗎?我們看到的是手機螢幕前的風光,而背後他們所付出的時間、努力和心血,又有多少人知道。

認識Gynee已經有好幾年了,從報導她和閨們蜜的婚紗之旅開始,彼此之間都一直有在臉書上聯繫。對Gynee印象最深刻之一的,是她團隊的Slogan “可以任性,為何認命”,而且還為這句話做了商標註冊。

最近,她跟另一半一起創立了屬於自己營養飲料品牌,我們終於見上了面,也促成了這一次的訪問。她的故事,可以從她在一間粿條仔店開始說起……

5年的粿條湯人生

很多人中學畢業後,可能蒙蒙查查不知道下一步該往哪兒走。但是Gynee 已經開始在思考自己的未來。不想踏上借幾萬塊錢去念書,然後出來社會工作領着那麼一點餓你不死,也喂不飽你的生活,所以她決定走進社會大學—— 開始工作,去粿條湯專賣店打工。

那天下了一場陽光雨, Gynee(陳錦蓉-33歲)和男友Ken(陳俚全-32歲) 兩人雖一身黑色T恤休閑風穿着,遠遠看他們走來,盡顯霸道總裁的風。兩人可是為了送團隊夥伴來4U人際教育學院上課學習,專程從檳城下來吉隆坡一趟。

我認識的Gynee 除了是一位微商、也是一位美食家(美食臉書專頁版主)、海外代購,對了!她也是檳城街知巷聞的芝士麵包塔原創人,曾經爆紅到因為大家排隊跟她買麵包塔,搞到家樓下大塞車。你說她是斜杠青年嗎?是的。

說起這個麵包塔,還真的是無心插柳柳成蔭,不但為Gynee創造了商機,也幫助她累積了不少人氣。

“以前我賣粿條湯到5點下班後,6點我又跑會去麵包店打工,或者去站Super(超市做促銷員)。後來哩!媽媽建議我可以試看做一些三文治來賣。當年媽媽是賣糕點批給檔口的,所以我做了三文治後,就可以一樣寄賣在那些檔口。”

當年賣粿條湯,因為學習能力快又醒目,別人是要花上幾個月時間才可以寫單, 她半天就被老闆娘安排去寫單,甚至很快就掌握了粿條湯店內一切事務,從斬雞肉到收錢、泡茶都難不倒她。

“突然有天,有個Aunty說我;你從名校畢業出來,為什麼跑來賣粿條湯?”

這句話的確有給Gynee受了一點衝擊,所以後來就找了一份書記的工作。每天對着文書工作, 薪水又少,扣EPF和Socso到來也所剩無幾。很快地,讓Gynee理解到一件事情:“人家講什麼,也還好啦!書記的工作其實也沒有怎樣啦!”

很多時候,我們總會因為別人的一句話,懷疑自己的選擇是否正確,結果到最後都不知道自己真正要什麼。說白了,別人的話其實也沒有這樣重要,最重要的是自己要清楚:“你自己要什麼。”

正好粿條湯老闆開始要擴充店面,就叫Gynee回去幫忙,而她前後就賣了5年的粿條湯。期間,Gynee不乏被提升的機會,卻因為不善情緒管理,讓她吃了不少虧。

“有關情緒這事,讓我深深明白到,一個人再有能力如果控制不到情緒,也是零,”回首往事,臉上滿是感慨。

儘管老闆後來有意要提升她做另外一家分店的經理,但是Gynee已經決定離開,因為她理解到:“打工只能讓我在有限的時間,賺有限的錢而已。”

“我如果做粿條湯就要一個月做28天,我單單用下班後的時間,靠賣三文治和做超市促銷員,得到的收入都已經超過在粿條湯的薪水。

首創麵包芝士塔:爆紅到家樓下塞車

有一次,在思考做三文治剩下的材料可以用來做些什麼,靈光一現就用這些材料再加上一些新配料,以創新的方式做了初期的麵包塔給Ken吃。沒想到,這樣的創新方式,不但賣相好看,而且味道很好。Gynee Tan 牌的麵包芝士塔就這樣誕生了!

隨意在臉書PO了麵包塔照片後,訂單詢問是一個接一個,這個芝士麵包塔也就這樣被傳了開來,成為網紅美食,甚至用郵寄的方式賣到去東馬。爆紅後,也開始被人抄襲跟風在賣,氣得Gynee決定把芝士麵包塔加上正宗兩個字,畢竟這是她原創的食譜啊!

“我覺得最好的廣告,是來自客戶的口碑,我相信把錢花給客戶,那才是最好的效果”——Gynee Tan

“當初我把麵包塔照片放上網並不是要賣的,結果就真的有人來買。我就要求幫我買麵包塔的網友們,如果覺得好吃就幫忙拍一張照片分享在臉書,有80個like的話下次就可以獲得免費一盒。”

Gynee分享,在臉書能夠積攢到這樣多的人氣,她坦言非常感謝當初買麵包塔的客戶們。

一直以來,Gynee是很喜歡到處去吃吃喝喝,走走逛逛的女生。2014年妹妹男友提議說一起去日本玩,當時Gynee和Ken為了存錢去日本玩,省吃儉用了好幾個月,不能出去玩,也盡量都在家吃。

“Ken以前是幫爸爸打工,然後又不拿薪水,只是拿零用錢。”加上當時的Gynee是有多少花多少的人,所以為了這個日本旅行,兩個人還真的是卯足了勁盡量減少平常開銷,以存到這筆旅費。

“我記性其實沒有很好的,但是這件事情真的讓我記住到現在。為什麼呢?因為不能出門。” 她無奈笑說,存了那麼久的錢,去一個10天的日本就把全部錢花完了。

這一次的旅行,讓她感觸很深。既然不想認命,想要不受約束任性地做自己想要做的事情嗎?那就為自己的任性找本錢。

5年微商網賣路

日本回來後,Gynee開始對未來的生活有了些想法。恰好一個加入微商行列的機會出現在眼前,她就和兩位友人合資做產品經銷商。

“一個人要拿500盒產品,一個人要拿出幾萬塊。你知道嗎?其實我身上沒有錢的,因為那個公司可以給3個星期的期限還錢,所以我就敢敢做了。”

“我沒有路選了,賣麵包塔給人抄襲,網賣零食大家丟價……要嘛我過關賣完,要嘛我負債。” 這勇氣和魄力,還真不是每個人可以做到。

Gynee坦誠,在她加入微商網賣這條路時,已經是錯過了高峰期。

但是,她在第一個月就賺進5位數的收入,3周期限到前就已經還清了公司的欠款。

“我不可能讓自己負債的嘛!” 有志者事竟成,靠着她努力發布,收集好評和平常所積攢回來的人氣,她漂亮過關,也走上了微商這條路。

作為獎勵自己,她給自己買了一條金Pandora手串,並且設下目標,每個月要給自己添一顆金吊飾。

“當時我發現到大家好像也跟上這個趨勢,只要有做到業績的微商代理,都會以戴金Pandora作為一個指標,” 呀!任誰也沒有想到,本來只不過是給自己定下的目標獎勵,結果卻帶動了趨勢。

“一開始我也吃了不少閉門羹,因為當時候自己一個人,也沒有代理,之後陸續收了20多個代理。其實我自己一個人的銷售額,都多過20多個代理了。我自己做就好啦,為什麼要代理?”

朋友跟她說,做微商網賣還是需要有團隊的。Gynee覺得也對,有團隊才可以做大事,她決定在臉書分享做微商網賣成功心得來招代理。沒想到,只是一個貼文就讓她在短短3個月收了百多個代理。

“不知道也是不是我帶起的趨勢,後來整個臉書也流行分享微商網賣成功心得,來招收代理,”臉上露出的笑容,是一種小有成就的味道。

首個月微商網賣就讓她轉進5位數收入,第3個月讓她成為百人團隊的領導,從原本駕一輛小VIVA,第二年換了BMW。後來也擁有了自己的存貨的倉庫,和買了新房子,也和Ken去過了無數的國家旅行,這些年的努力也算是值了。

或許別人看她一帆風順,其實做微商網賣這幾年,高峰低潮Gynee都經歷過,甚至一些離譜得讓她自己都難以置信的無妄之災,也曾發生過在她身上。

不管是公司、系統、團隊帶領、市場競爭等等都是挑戰。人家常說,老天對認真努力的人,待遇總不會太差,加上她是總是能夠淡定理智地處理,身邊也有Ken一路護航,所以不管遇見任何困境挫折,她都漂亮過關。

身為領導,Gynee和Ken都會去上課學習,以增強和提升自己的能力。早前兩人還一起報名了4U人際教育學院的菁英演說力課程,中間為亞洲人際權威教育大師Michael江緯辰老師。
從微商網賣成為品牌創辦人、企業家,Gynee和Ken籌備數月後正式推出OMNE 營養飲,推出市場一個月即達30萬銷售額。

研發自家產品OMNE Nutridrink
營養成分加好加滿:我們要做就做最好的

那一天,我們聊了3、4個小時,通過Gynee的分享,知道微商網賣這些年,她一路走來還真的不易,但是也讓她成為了現在更好的自己。

去年她開始跟Ken籌備推出自己的產品OMNE NutriDrink,在2019年結束前成功推出市場。

“其實我沒有大志的,我沒有要出產品來賺大錢。推出這個產品,是希望為市場推出一個全方位,一家大小都適合飲用百分百營養飲,也讓團隊可以通過這個產品賺取收入。”

隨着OMNE NutriDrink的推出,Gynee給團隊舉辦了線下培訓活動。

“為了這個產品,我們找了很多家廠商,因為我們要確保廠商可以做出良心產品,”從成分配方到每一個細節包裝,Gynee和Ken都非常認真和嚴謹要求,務求盡善盡美。

產品推出市場後,使用者反饋回來的效果和見證,讓Gynee和團隊都為之驚訝。

“既然有利潤空間,我們就把最好的成分加入產品,”Ken分享當廠商告訴他們,加入一些成分會讓成本提高時,他們毫不猶豫的說;“請加好加滿,因為要做就做最好的。”

“我真的想做一個長青的產品,可以的話就賣這個就好,我不想一直重新來過,我很累的,” 一旁的Ken開玩笑說Gynee沒大志,我則笑着喊說不可以,市場對產品很快厭倦的。

搖搖頭,她堅定的眼神告訴我:“不會……如何讓這個產品站穩,這就是我的工作。我相信競爭者很快會出現,但是我會確保在競爭者出現前,打贏這個市場,” 勝利的微笑已掛在Gynee臉上。

好的產品自己會說好,不管是用戶見證或者代理,飲用後看到身體健康上的改變,都非常樂意在社交平台,和身邊的親朋戚友分享。

據Gynee分享,目前許多相關機構和單位都在跟OMNE詳談合作,希望可以將這個百分百營養飲和健康的飲食概念帶給大家。

採訪後記:

看見Gynee從賣粿條湯、到賣三文治、麵包塔、微商,到自己創立品牌,我想那是因為她的不認命,她的任性。當然,也要有人能夠相信她的任性,陪她不認命(Ken),才能一步一腳印走到今天。跟Gynee在聊的時候,總看到Ken對她關愛的眼神。在事業和人生路上能夠找到互相陪伴,互相支持的另一半,實在難得,而他們這份情感實在叫人感動。

做微商這些年,Gynee和Ken也踏遍了世界各地,不管是兩個人的旅行,或者是帶着團隊,他們都會拍下美麗的照片,留下美好的回憶—此照片攝於西藏

“我們的團隊叫RX,也就是‘任性’的英文字母縮寫,沒有錢怎麼任性?任性要錢嗎?要。”

對於Gynee做微商網賣這五年,說長不長說短不短,如果要說她在過程中幾困難,然後幾成功,這樣的故事好像到處都是,也好像都變成一個成功人士的Started Pack。

或許,通過這次的訪問,讓大家認識做微商的人也是一個有血有肉的人、做微商也是要努力才會享受到成功的事業、做微商的Gynee曾經也認真賣過粿條湯、批發過三文治、賣過麵包塔、旅行做代購…… 不管做什麼,認真專註地做就對了。就如她對代理的要求,用對的心態專註的做,做出了成績你要怎麼任性都可以!

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