马来西亚人一般公司企业的工作时间是从早上9点到5点,甚至有些是到6点才下班。当然其中也有五天制、五天半制、六天制或等等。但是,时间越长是不是代表公司企业生产率越高呢?那并不见得。
德国平均每年只工作1363个小时,每天平均只工作6小时,效率却十分惊人。其实,这可能纯粹出自于他们有很强的工作时间观念,那就是“私人时间大过天。”
在指定工作时间之外的时间,他们认为那是他们非常个人的私人时间,有绝对的权利不工作,更加别说加班这码事。
最近有一则这样的新闻,德国的一家顾问公司Rheingans Digital Enabler,正在尝试让旗下员工每天只工作5小时。但是,为了保持工作效率,他们有一个特别的条件,就是要求员工在上班期间禁止用手机,并尽量减少聊天的时间。此外,规定员工每天只需检查2次工作邮件,开会时间不得超过15分钟。

“该德国顾问公司的行政总裁Lasse Rheingans分享,通过每天减少上班时数后,他有了空出的时间可以陪伴孩子和照顾家庭。”
如果你正羡慕该公司,但是要知道那5个小时他们是集中火力,有效率地把工作做完,也做好。工作时间长,不代表大家工作有做完,或做更好,或许更多时候是浪费了时间在不必要的功夫上,例如聊天、没有意义和结果的会议、上网刷脸书、网购等等。
德国大部分企业:不提倡加班文化
或许你不知道,德国大部分的企业公司并不提倡加班文化。
其中有在德国当个外国实习生的分享,如果遇到管理层让加班,实习生是有权利向自己的Supervisor 说不,而且拒绝加班也是被人力部门认为合理并得到支持的。
但是,相反的在亚洲一些国家,会将加班一事当成是对公司企业的忠诚度,对工作的热爱度。其实,这并不完全正确的。尤其在互联网行业,中国有多家大型企业提倡实行所谓996的上班时间,也就是早上9点上班晚上9点下班,然后一周6天制。
长时间工作不代表公司成长
需顾及员工身心耗损
这是亲身经历,Noottoday杰玺小编,曾经在本地私营网站工作,因为是公司初创期,所以基本上团队需要7/24处于后备和支援状态,也就是一周7天,一天24小时。你的时间,就是公司的时间这个说法。
其实,这对团队身心来说是一个极大的耗损,马儿虽然跑得快,但是最后因为长期这样的工作时间与压力而不支倒下,最终可能造成了公司营运的断层。然而,这部分的问题,其实是可以用增加人力资源、加强效率或轮班的方式解决。

硅谷TMT企业提倡work life balance
其中,在欧美国家如在硅谷TMT企业(是电信、媒体和科技),像苹果、脸书、谷歌、LinkedIn等著名大企业,其实并不推崇加班文化,甚至有者可以上下班不用打卡,若有特别情况可以申请在家工作或work remotely。重点是,这些企业并不把加班看作员工“对企业忠诚和奉献的表现”。虽然有加班,但并不是常态,所以员工们至少是work life balance。
网络上有一则文章,分享德国人在工作时都会有一个口头禅,那就是“not that hurry”,没那么紧要,而且凡事都不会催促。相比亚洲,则是动不动就”东西做好了没有?麻烦请快点。”

或许这方面并不是出自催促的人,也可能是办公的人。总结了德国办事的主要三个关键,或者大家可以参考:
1、欧洲公司均採用邮件办公
有没有发现,我们常常一句的口头禅是,多希望一些通讯工具会消失?因为例如Whatsapp、FB pm、Line、微信让工作交代或沟通部分的速度更有效,但是有没有想过如果过了很长一段时间,要追踪一件公事的前因后果,往往会因为讯息太繁琐复杂,结果无从下手。还有一点就是,在上班时间外收到相关信息,会对心理造成无形压力。
德国这部分就主要都用电邮办公,而且你可以将邮件分类整理存档,事情前因后果,来龙去脉都可以很容易一目了然。另外,noottoday小编也特别鼓励大家可以使用一些工作上沟通、存档、记录的工具,例如trello或slack.
可以让每个员工按部就班,逐个处理,同时邮件可以分类整理存档,每个事情的前因后果,一目了然。
国内办公则更注重使用电话、钉钉、微信等工具,手段多样化、综合化,速度很快,响应也快。但是造成的一个问题是,后期如果想要追踪一件事的前因后果,则无从下手。
2、工作要求讲清楚说明白 一次到位不断层
或者你有过这样的经验,当你在公司准备开始A事项时,突然有B事项来打扰,正着手解决事项时,结果C事项出现了。一天下来,结果你做了50件事项,但是可能没有一项完整。但是德国同事一天只做了10件事项,10件都被妥善完成。
在跟德国同事在处理事务时,你会发现他们会要求事项的细枝末节一次到位,而且中间要求不能被打扰,不能被中断。因此在德国,特别流行预约也正是这个原因。
3、准备好才跑 德国工具化思维
什么是工具化思维?noottoday小编这里为大家整理了工具化思维所包含的三个意思:
一、在实际工作中主动去创造工具来提升工作效率
二、整合现有的工具来提升工作效率
三、寻找更更优秀的工具来提供更高效的解决方案
而德国作为制造业大国,工具化思维早已深深烙印在他们国内每个人的工作思路。
举个例子,德国科研人员做测试的时候,总会先把自己一套测试思路和测试软件编写出来,直到论证了这个工具后,再用这个工具去快速地测试数据。相比其他国家科研人员,可能是先手机数据,然后再想办法分析数据以得出结论。
虽然一开始的准备工作是慢的,但是在过程中你会发现德国科研人员的测试效率是会在后来居上。
其实,这不只是在科研人员,德国每个职场上的人,都有这样的一套工作思路,会为自己设计出一套模式、习惯、方程式等等,然后工作就跟着此工具箱展开。

工作时间短让人更专注完成
说回来德国人平均一天只工作6小时,比起一般人可能工作8小时,然后还有加班文化,一个人承担多项职责部分。工作岗位专注、时间短的人自动会变得更有生产力。
其实这和心理方面多少有关联,如果你只需工作6个小时而非8个小时,你自然会觉得必须更专注地工作,并且会缩短休息时间,不会花时间刷脸书玩instagram,或者在和同事闲下楼买咖啡吹水等情况。
在一份经济合作与发展组织 OECD的报告中,德国是与其他14个国家相比,德国人平均工作时间最短。墨西哥人排名第一,而韩国则排名第二,德国工人比墨西哥人工作少将近1000个小时。
所以越长时间工作,或者加班超时工作是不是真的会为公司带来效益?
这个绝对值得公司企业思考。
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