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职业倦怠

Workplace News

研究显示:远程办公可提高员工生产力与解除职业倦怠危机

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Catalyst在一项全球调查中发现,92%的员工表示他们正经历着与职场上、新冠疫情工作体验和/或个人生活相关的压力所带来的职业倦怠 — 我们统称之为“工作危机”。

研究人员表示,改善员工福祉以及提高生产力、创新、员工保留率,并同时兼具包容性的其中一个解决方案,便是是实行远程办公。对于在疫情期间不成比例地受到失业影响的女性来说,这些调查结果至关重要。

“远程办公可以提高生产力和遏制职业倦怠”研究对全球近7500名员工进行调查,并将职业倦怠定义为“由长期压力所造成的身心疲惫,可导致负面后果,包括与工作的精神距离和职业无能感”。这是Catalyst《未来工作公平》研究系列的第一部分。

在有关分析中,作者Tara Van Bommel博士指出3种类型的倦怠现象:工作倦怠、新冠疫情导致的工作倦怠,和个人倦怠。远程办公遏制了所有3种类型的倦怠,不受性别或儿童保育状况等群体差异情况的影响。这些数据说明,在工作场所对女性有效的东西对所有人均有效。

数据显示,在公司提供远程办公选项(包括灵活性工作地点、分布式团队和/或虚拟工作/远程工作/居家工作)的情况下,与没有远程办公机会的人相比,员工的工作场所倦怠率据报告下降了26%。当员工有远程办公机会且经理表现出同理心时,与没有远程办公机会或没有同理心的经理相比,工作场所倦怠率下降了43%。

调查还发现,与没有远程办公机会的人相比,有远程办公机会的员工在下一年跳槽的可能性降低了30%。承担育儿责任的女性如果获得远程办公机会,与没有远程办公机会但需承担育儿责任的女性相比,离职的可能性据报告会降低32%。

不足为奇的是,该调查报告指出目前“始终处于工作状态”的期望难以为继,建议各组织采取以下解决方案,帮助消除职业倦怠。

  • 制定远程办公政策,详细载明对员工、经理和团队的期望。
  • 全面提高管理人员管理远程团队的能力。
  • 为需要额外育儿选项的员工进行项目和津贴投资。
  • 通过定期签到和其他分享生活和工作经验的机会,使同理心倾听成为常态化。

Catalyst总裁兼首席执行官Lorraine Hariton表示:“职业倦怠会导致人员流失,但这可以利用带有目的性的远程办公政策、包容性和共情领导来缓解。为员工提供有效实施、远程和灵活性的工作选项最终必然有助于组织获得更多人才,减少人员流动,提高创新和生产力。”

文章源自:纽约2021年5月27日 /美通社
原文与报告来源:
Catalyst -Remote-Work Options Can Boost Productivity and Curb Burnout

有关Catalyst

Catalyst是一家全球性非营利组织,致力于与世界上一些最有影响力的首席执行官和领先公司合作,帮助建立适合女性的工作场所。Catalyst成立于1962年,通过开拓性的研究、实用的工具和行之有效的解决方案来推动变革,以加速提升女性的领导地位 — 因为女性的进步就是每个人的进步。

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你Burn-out了吗?突然觉得每天上班工作没有了动力,你需要一个恢复期

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你心累吗?早上起床不想上班工作?对于工作上的任何事情,无感并且尽是消极?甚至拖延症开始越来越严重?或许,你该检视自己是否到了职业倦怠期。

2019年5月,世界卫生组织(WHO)在将“工作倦怠”(burn-out)列为《国际疾病分类》,不至于说是一种疾病,但是一种综合症。同时,列出了工作倦怠主要是因长期工作压力,但未能妥善管理的综合症。

职业倦怠的五个迹象

如果你不确定自己是否已经到了职业倦怠期,或许可以根据美国心理学家Dr Sherry Benton所列出5个迹象,进行自我检视:

1、失眠品质不佳和精疲力竭
2、工作中感到孤独无助
3、没有成就感,觉得工作没有意义
4、 苛求完美,一旦达不到就异常沮丧和倦怠
5、没有下班时间,工作与生活失衡

美国新创企业家与创业专书作者Damon Brown,在商业杂志《Inc.》专栏中,针对职业倦怠厘出了3个周期循环,以协助我们避免落入职业倦怠期:

1、Pursuing 发想期
2、Doing 执行期
3、Renewing 恢复期

Pursuing 构想期
只是斋想而不行动

而职业倦怠往往可能就发生在第一和第二个阶段。因为在第一阶段构想期总是会有很多的idea和想法(Pursuing ),如果至少想出很点子却没有任何行动,一直处于空想的状态,很快就会让人不小心进入职业倦怠状态。

执行期 Doing
别把自己时间塞爆塞满

因此,在得到可行的idea和想法后,就应该马上推前到执行期(Doing )。在这个阶段,大家好想有用不完的精力,并且全副身心投入其中。但是,如果过于把自己时间塞爆塞满,可能也会再次陷入倦怠状态。

在这阶段,应该要有适当休息和放空,放下工作让身心放空,不带手机专心的吃顿午餐、或是提早15分钟上床休息,反而更能提高效能和生产力。

恢复期 Renewing
给自己一个休息期重新整顿思绪

在恢复期(Renewing ),当你完成手上的项目后,可以先暂缓脚步,思考下个目标,然后再启动全新的一个循环。

他分享,自己曾经不知道恢复期的重要。当初在他卖掉社交App“Cuddlr”后,他马上投入构思新的项目。但是他发现自己感到非常疲倦、无力甚至什么点子都想不出来。

后来,他发现自己需要先沉淀,进入恢复期,才能够重新启动下一次的发构想期。

Damon Brown分享,从构想、执行与恢复期,必须维持一个健康的循环,避免困在某个阶段,否则太过专注在某个阶段,只会让自己陷入职业倦怠的困境。

职业倦怠主要10个因素

  • 无法获得重视与提升
  • 所从事的工作不具有挑战性
  • 工作负担太重并在反应后不被正视
  • 投入和付出得不到相应的回报
  • 不满上司管理方法和风格
  • 公司团队理念与价值观不同
  • 职场上的沟通不良
  • 工作内容得不到家人支持
  • 职场人际关系
  • 长期压力过大

**小猫编按:为了避免陷入职场倦怠,除了可以参考Damon Brown的3个周期循环之外,尽量养成工作与生活平衡的生活方式。下班后可以通过上课或学习达到自我增值、去运动获得健康、以及跟家人朋友相聚维持良好快乐的人际关系,都能够让你隔天更有动力和精力面对工作。
因此,以最佳的效率完成工作,下班时可以开心的 #Noottoday

不好意思,我完成工作了,今天不加班啦!

不要太压力啦!来首黄明志的《不想上班》放松下吧!
加油啊!职场人!

什么是职业倦怠 Burn-out

职业倦怠(burnout),是临床心理学家Herbert J. Freudenberger和美国加州伯克利大学的 Christina Maslach 于1974年首次提出,主要是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。

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