在大家都谈论并疯狂的追随AI（人工智能）之际，甚至也面临有许多职业已经或即将被AI所取代时，你对于AI是有什么想法？它是帮助人类建立更好的生活，还是在某方面所带来威胁和伤害？
台湾创新工厂董事李开复，拥有至少35年AI专业经验的AI的领军人物，2018年发布了一本热销作品《AI.新世界》，并在其中一个论坛中分享：
“未來2、30年之內，创意性的工作，还有爱与关怀的工作，是AI做不來的事。”
15年内AI和自动化具备取代40-50％岗位的技术能力
李开复的《AI.新世界》上架后（原版英文），已被翻译成中文，他为这一次的出书巡回世界各地总共跑了300场演讲。
在演讲会中，他曾分享过 15年内人工智能和自动化将具备取代40-50％岗位的技术能力。但这取决于企业、工会和政府政策等影响，所以实际取代这些工作，可能需要更长时间。其中包括了以下职业性质或相关领域：
重复性劳动工作
职业：如洗碗、装配线检查、缝纫
固定台本和对白内容的各种互动工作
职业：如客户服务、电话营销
简单数据分类/不复杂的识别工作
职业：文件归档、作业打分、名片筛选
狭小的领域工作
职业：银行理财产品的电话推销员、某部门的会计
没有与人大量交流互动的工作
职业：分拣、装配、数据输入员
AI现阶段无法／难以取代的工作
李开复分享，为了确保人类的职业不会被人工智能所取代，因此失去了就业机会，因此我们必须去思考在可见的未来里，人工智能无法做的事情。而这些事情（工作）将会是当前阶段比较难以被人工智能所取代的工作类型。其中尤其是创意性和关爱性的工作。
创意性工作
职业：医学研究员、人工智能科学家、获奖剧本作家、公关专家、企业家、艺术家（人工智能或机器人无法／也不擅长创出一个惊天地，泣鬼神的作品）
复杂性/战略性工作
职业：首席执行官、谈判专家、并购专家 （人的脑是活的，要知道人工智能也是人类设计出来的。）
灵敏伸缩性工作
职业：口腔外科医生、飞机机械师、脊椎矫正按摩师 （你真的放心让机器人帮你补牙拔牙吗？）
需适应全新、未知的各类环境工作
职业：地质调查、集会后的清洁工作（即使可用机器人，但是无法全面性处理，还是需要经过人手）
同理关爱/人性化工作
职业：社工、特殊教师、婚姻顾问、心理辅导 （AI即使再聪明可以有学习功能，但是无法学习到人类的情商，另外相信你应该也不会愿意让一个机器人来安慰你。）
人工智能的出现，是为了优化人类生活而衍生出来的科技产物。
李开复在新书《AI·新世界》中写到，只有从“人机协作”和发展“关爱型工作”的角度来调整未来的就业岗位，同时鼓励创意型工作，才能真正减轻人工智能对就业造成的巨大冲击和威胁，并从中可让人类更尽情发挥自己独特的价值。
对于AI在生活中更普及化的到来，你是带着期待或是担忧呢？
无论如何，最近电影院上映的Fast & Furious: Hobbs & Shaw，电影中在主角Hobbs和Shaw成功打败坏人角色—— 超级人类Brixton后，Hobbs说了一句很值得我们去思考的话：
“You may believe in technology. We have heart.”
你可能全然的相信科技。但我们有的是一颗“心”。
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