NOOTToday 职场人物专访系列

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90后大学毕业生:靠保险创业仅花2年时间买房, 实现理想自由生活

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来自槟城大山脚的Eric,非常清楚自己未来想要过怎样的生活,所以在大学时期,就以及开始尝试做基金销售的工作。虽然是抱着试试看的心情去做,却为他后来正式毕业后就加入保险销售事业,垫了一些基底。

“当时我也有尝试找其他工作,机缘巧合下认识了组织领导健德,经过他分析保险事业的前景后,我决定放手一试。”

他分享在刚开始做保险销售时,有人支持,也有人吐槽。所幸的是,他得到了家人和女友的支持。

“在刚从事保险销售时,我都是找身边的家人朋友分享。可能当时因为心里有太多顾忌,所以结果不是很理想。”

他笑说:“起初还是会怕啊!怕别人知道我在做保险销售,可能自己一直以来不太习惯主动销售,加上开始创业时业绩也没有很好,所以会担心别人的眼光。直到边做边学,也开始跟陌生人分享保险后,渐渐有了一些成绩,信心也增长起来。”

陌生保客为全家签下保单

他分享,记得有一次帮忙从事房地产的弟弟接待客户进行签约。结果一聊之下,屋主得知Eric是从事保险事业,并且跟自己之前所买下的保单是同一家公司。

“我就问这位屋主需不需要让我帮他检视原有保单,没想到屋主不但爽快答应,后来孩子和太太的保单都是跟我签下。”不但如此,甚至还介绍了妹妹和身边的亲人给Eric。

虽然是一个巧合的机缘,却让Eric在接触陌生保单过程中,打了一支强心针。

不主动销售 靠服务和口碑赢得人心

Eric分享,其实自己在保险事业上,有自己一套功夫。比起主动出击,他反而是以先让对方知道自己是从事保险销售,等对方真的有需要保险,会想到找他服务。

“除此之外,我都会尽其所能服务好保客,他们自然会因为满意我的服务,而转介绍给别人。”Eric分享,如果对方不需要或不想要,勉强销售不会快乐,彼此都会痛苦。

虽然看似有点佛系的销售法,但实际上却让他一直得到了不少的转介。这跟他服务初衷和起心动念有关。

“其实,对我来说钱不一定要很多很多,只要够花就好。最重要的,是帮助到客户,不会因为缺乏保险的相关知识,结果购买了不合适,也给不到自己足够保障的保单。”

为了让自己的佛系销售法,却依然能够达到业绩,Eric分享都会给自己设下业绩目标。他分享:“当设下目标后,自然会想方设法去达标,而且会有一股力量促使目标和业绩达成。”

宁可创业不打工
拥有更多选择的自由和权利

对于做保险销售,也是一种创业,Eric十分认同。他分享说:“打工的话,老板可以随时辞退。我看过身边许多例子,已经打工了数十年,背负着家庭负担,但是因为一些不可知的原因,结果被公司解雇。生活不但忽然失去了经济来源,却又因为年龄和薪金问题,很难再找到理想工作,进而陷入困境。”

很多人可能觉得从事保险收入不稳定,打工比较稳定,而Eric表示自己并不认同。

“所以,我是这样规划自己的职涯,从事保险销售能够让我得到理想和永续性收入,而且能够协助我无后顾之忧,实现将来想做的事情或事业。”

虽然才加入保险事业短短两年,Eric已经买下自己人生的第一间房子。我问说:“这份事业有没有让你加速了完成买房的计划?”

Eric笑说,自己在大学的时候已经有想要买房子的念头。如果毕业后选择打工,薪水可能才最多2至3千令吉左右,扣除每个月供房子贷款千多2千令吉后,剩下的钱怎足够生活?

所以当问及Eric如果再有一次选择的机会,是选择打工还是创业?他不假思索的回答创业。

“从事保险让我的生活有很大的自由,不需要违背自己的意愿生活,让自己在生活上,可以有更大和更多的选择权力。这是一份努力付出就会有合理回报的事业。” 他补充,“当然,我们必须要有自律的去执行计划。”

他由衷感谢团队领导健德开明领导方式,没有任何强迫管理模式,唯一要求就是要我们认真和用心经营这份事业。他分享,无论公司还是领导,都是采取共赢的制度模式,公司赢、团队赢、保客赢,达成三赢,这样的一个制度与模式让Eric十分认同。

保险是一份稳定未来的投资

Eric指出,保险行业在未来是还有极大潜能,毕竟还有很多人知道保险但不懂保险,甚至还没购买保险。甚至数据显示,在其他国家,例如日本、新加坡以及台湾等等,每个人都平均有多份保单保障。

平常喜欢研究投资的Eric,表示购买保险也是一种投资。

“如果我们‘输’在健康,至少‘赢’在钱。如果‘赢’在健康,我们最多‘输’一点保费。但是如果没有投资在保险,‘输’了健康又‘输’了‘钱’。所以,对我来说保险投资是一个稳定未来,稳赢的安全投资。”

我希望通过这份事业,能够让更多人了解保险的重要性,并懂得如何选购合适的保单。同时,能够让我达成经济自由,提升生活,何乐而不为?这是一份助人利己的事业,所以不管遇到任何阻碍或困难,我都相信会有顺利过关和成功的一天。

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

陈韦瑾 Tan Wei Ching | 25岁
工作:工商管理学士
入行保险:2018年入行

职位:保险销售

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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冷酷美女转战暖心服务业:自掏腰包为客人垫付保费,关键时刻成了对方救命金

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曾经,她一天工作时间占12小时,白天在一家公司上班当领薪族,下班后就接外面的账目来做,以增加收入。周末的时候,她还会到姐姐会计公司学习,这样的工作生活维持了长达3年。虽然收入也算不错,但工作时间长,长期下来耗损身心与体力。尽管如此,从来也没有想过要做销售的行业。

英文名叫Ice不是没有理由,她笑说:“因为以前我真的不太擅长讲话,也不爱讲话,总是酷酷的。”眼前甜美可人的Ice,可一点都不像冰山美人的冷酷,反而亲和力十足,说话的时候总带着笑容。职业会让一个人脱胎换骨,看来这句话一点也没错。

一天工作12小时
身兼两职赚取生计

当时还是男朋友的丈夫Joe,是一名优秀的保险从业员,看见Ice身兼两职,一天工作12小时的疲惫,特别心疼,并尝试询问她有没有兴趣转做销售服务行业。

“一开始他有问我有没有兴趣尝试销售,我当时就拒绝了。”直到后来,发现自己兼职做会计的收入还多过正职,打算转换工作跑道。离职后,Ice在一家新公司全职做会计,薪水也比之前高了,但半年后Ice开始思考自己未来的职涯。

“我那时候在想,为什么我工作这样多年了,还是困在一个办公室里面,感觉依然在原地踏步。然后看见Joe的事业特别多姿多彩,让我开始向往了办公室外面的生活。”

有了这样的想法后,Ice踏出了自己的舒适圈,决定投入自己原本抗拒的销售行业尝试。对于原本都不太主动跟人讲话交流的她,要开始做销售,而且还是保险行业,对她来说是一个极大的挑战。

勇敢走出舒适圈挑战销售
冷酷美女转战暖心服务业

“其实很多的局限和不可能,都是自己创造出来的。记得有一次,我去购物的时候,就很想尝试问该店的服务员有没有保单。因为才开始做销售,所以我在店里转了很久,终于鼓起勇气开口问对方,结果不但成功预约,后来还签下了保单。”

当初进保险,Ice是抱着即使销售不了,也至少可以认识更多的人,扩展朋友圈。凭着这样正向的心态,不但成功让她更主动积极跟别人讲话交流,人脉也扩展的同时也成功做到销售。

“记得有一位做汽车维修的年轻男生保客,在为他做保单建议时,他表示明白保险的重要性,但是没有多余的钱去购买保单。”虽然如此,她依然跟对方维持联系,直到半年后来再约对方见面时,Ice决定先为对方垫付第一个月的保费。

“我不想留下任何遗憾,如果因为我没有办法让对方买下保险,而万一他发生什么事情,而没有得到保单的保障,我真的会感到愧疚和遗憾的。加上,我相信对方会还我保费,因为他的确跟我多次表示过,他认同保险的重要,只是暂时手头紧。后来,这位年轻人每个月都准时偿还保费。”

不想留下遗憾与愧疚
为保客垫付保费

在对方签下保单后的半年,不幸发生车祸。他在第一时间给Ice播电话寻求协助。因为正值MCO期间,他家人无法前往,加上医院救援工作都受到影响,Ice都竭尽所能给予援助,最后成功让医护人员将对方送到医院救治。

“最后,他的家人致电来道谢,那瞬间我真的觉得很庆幸和欣慰。回想当初一直缠着他签保单,甚至先为他垫钱付保费,一切也值了。”

希望协助丈夫共同打造团队
让身边所有人得到守护

当一个人可能没有朋友,没有家人却在发生意外时,唯一可以协助到你的人,可能就是当初卖你保单的人了。这样的一个经历,让Ice更加深刻体会到,自己在保险事业上是为了什么在坚持和努力。

“有时候难免因为被拒绝,心情感到难过。但是,丈夫会跟我说:被拒绝是很正常的,不要因为被拒绝,而放弃或者灰心,因为也有需要的人在等着被服务。”

“在保险销售事业一路走来,丈夫和公司领导建德,都会给予很多的经验分享,和鼓励和启发。此外,当我在事业上遇到瓶颈时,从事销售行业的二姐,都会给予我很多建设性的意见,以不同的角度给我分析情况,让我从瓶颈中突破,她总是那个能够给我很多A-HA的人。”

从事保险销售行业后,Ice分享自己不用在每天努力工作12小时来换取收入,不但时间自由了,也让自己在职涯上有了突破和成长。

“这份事业对于女性来说,我认为是一个不错的选择。尤其是,当有了家庭小孩后,比起朝九晚五的上班生活,我们可以拥有更伸缩性的时间,能够同时兼顾家庭和事业。加上夫妻两人都从事同样的事业,对我来说的确是一个理想的事业选择。”

“加入保险销售,当初除了是自我突破的一个尝试,我也希望在未来能够协助丈夫一起打造更壮大的团队,服务更多有需要保险服务的人群。”

“ 我很喜欢Love Life 这个字,因为我喜欢活在当下,想做什么就做。我觉得活在当下,才是最真实的人生态度。 ”—— Ice Goey

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Ice Goey 倪秀婷 | 29岁
工作:会计/私人助理 约6年
入行保险:2019年入行

职位:保险销售

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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90后甜美保险经纪: 靠打工实现理想收入要等多久?她辞职创业努力实现老板梦

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“一开始我很拒绝做销售,也很抗拒做保险,”一通邀约面试的电话,改变了她的想法,也让她从一个不主动跟陌生人讲话的女生,变得更积极主动认识新朋友。

毕业后,她去了一间家具厂做市场行销,拿着不错的薪水和待遇,认真踏实地做一个90后职场新鲜人。然而,在维持了朝九晚五的工作一年半后,让她有了想要更换职场跑道的念头。

从来没有想过要做销售
更没有想过要做保险

“接到保险公司邀约面试的电话时,其实当下我是婉拒了的,”但是后来听见对方说,先面试看看,不合适的话再拒绝也不迟。

抱着试试无妨的想法,Vycki 如期赴了这场面试。

“当时面试我的就是组织领导颜健德。他以我当时的工作情形为我作出分析,让我可以好好思考,这是不是我未来要的生活。

如果我想要靠打工升职成为主管,这可能要花好些年时间才能实现。假设该部门主管职位如果只有一个空缺,而人选不只是我一个而已,那岂不是难上加难?

另外,想要通过这份工作领到理想的收入,我是需要花多少年才能实现?后来,我经过反复思考,在保险事业,只要我肯努力的话,相信要在短期内达到理想收入根本不是问题。”

因此,她决定辞掉工作并全职投入保险事业。

理想工作:一份付出和收入成正比的事业

从事保险销售后,Vycki发现不但付出和收入成正比,而且时间上也比较自由。

“其实我一直都向往时间自由的工作,因为我希望万一家里发生什么事情时,我都能够第一时间给予帮忙。然而,这是朝九晚五打工的生活无法办到的事。”

除此以外,她分享会选择保险事业,是因为相信这是一份努力和收入成正比的事业。

“如果靠打工每年加薪RM100或RM200,我是要等到什么时候才可以拥有理想收入的生活?

此外,加入保险行业后,我可以认识到很多人,拓展人脉关系的同时,也让我从各行各业中学到不同的知识。”

对以前比较内向,不主动跟陌生人交流的Vycki来说,做保险销售真是一个全新的领域,但是也是一个发掘自己潜能的机会。

“现在的我,也不再怕主动跟陌生人打交道,更有自信去别人交谈和分享。”

妈妈原不看好她的事业选择
她却越做越好

“当我决定做保险销售时,家人也没有给予什么意见。倒是后来妈妈跟我说:‘本来以为你撑不过一年,没想到你竟然做到现在,而且越做越好。’ “ 她的努力,不但让妈妈大跌眼镜,同时也得到了妈妈的认可。

回想起第一次做陌生市场的保险销售时,Vycki笑说:“我是在Kopitiam(咖啡店)完成签单的。

其实一开始,这位老板当时是拒绝了我的,原因是他已经有保单了。我说没关系,可以当认识多一个朋友,就坐下来跟他聊天,也给对方留下了名片。”

没想到,后来Vycki 再次因为保险活动roadshow去到该Kopitiam时,又遇见了那位老板。

“他主动跟我说,那天见面后,他回去发现员工没有买到医药卡,所以就这样签下了我的第一份陌生客户保单。”

Vycki分享,做保险销售,其实不是说见到人就是要做销售签单而已,更多时候是在做专业资讯分享,做保险销售和服务。

做任何销售都会有被拒绝的可能性
不轻易放弃 坚持一定会看到结果

偶尔被拒绝的时候,心里多少有点感受。她笑说:“都会给自己心理建设 ‘如果被拒绝,也是正常的’。我相信只要坚持,不要因为被拒绝就沮丧放弃,或者对这份事业产生质疑,最终一定可以做到。”

她深明,自己才24岁刚踏入保险事业,需要时间发酵是必然的事。

回想起刚加入保险事业不久,正在国外旅游的组织领导健德,给她寄了一张明信片。

“明信片上写了这样的一句话:‘一步一脚印,总可以到达目的地’。我也是这样想的,很感谢他总是对我们每个保险经纪那么用心,不但无私分享和交流,也经常主动关心我们。对我而言,这给了我无论在保险事业还是人生路上,都有很大的帮助。

作为一个新晋的保险销售人,Vycki给自己下了一个目标。

“我希望可以凭自己的努力,拿到旅游奖和IDA奖。然后,在以后除了可以享受从保险事业所带来丰厚收入的同时,也可以实现开店当老板的愿望。”

“要在保险赚到钱,只要努力一定可以。在我还没正式做保险事业时,我觉得它就是做销售而已。直到我去上课学习,去给客户分享保险,帮客户做到理赔时,真的有那种‘用我余生服务你一生’的使命感和成就感,我在做的是服务。”

相信甜美又充满正向能量的Vycki,在不久的将来,一定可以品尝到努力为事业打拼后的丰收。

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Vycki Lee 李欣轩 | 24岁
学历:FINANCE & INVESTMENT Diploma
工作:Marketing 家私厂
入行保险:23岁入行| 2019年头
职位:保险销售

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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在缅甸为人道援助工作致力的铁娘子:大马女企业家叶浍浍

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在这个世界,有很多人都在默默地为改变别人的生活而努力,不只是为自己实现梦想,也为他人改善生活,实现别人的理想。一个来自槟城80后的女生,5年前单枪匹马飞到缅甸,把自己在马来西亚经营的汽车轮胎和零件生意,也开发到缅甸当地。

后来,她开办了技术培训学院,造就了更多就业机会给当地人民、收养了237位贫困无助的孩子、为当地贫困社区捐助物资、造桥建路。曾经为了亲自去检视当地实际情况,一边喝下风油让嗅觉暂时麻痹,一边踩屎踏尿地走进村民屋内查访实况。

她在缅甸不只是在做企业,做生意,而且在做人道援助工作。她是2019年马来西亚十大杰出青年叶浍浍,也就是今天NOOTToday 通过越洋视讯,为大家带来的这位专访人物。

因疫情缘故,导致她在3月18日前就呆在缅甸至今,暂时无法回国。因此,只能透过视讯进行访问。透过镜头初次见到浍浍,成语“蕙质兰心”四字不经意地,从我脑海冒出。

中学没有毕业,她就踏入社会工作。回想当年,她说自己在30岁以前,赚钱是她是生活中最大,也是唯一的目标。原来,那么努力的赚钱,是为了自己可以有能力回馈给社会。不管是捐助老人院、孤儿院还是庙会等等,她都不遗余力。直到30岁后,开始觉得这样重复性的赚钱、捐钱的生活变成了好像只是一种习惯。

她开始有了更大的想法,希望自己可以发挥更大的影响力,去协助更多有需要的。但是,这也意味着她需要赚更多的资源,才能实现这理想。

远赴缅甸拓展业务:开启人道援助旅程

2015年,在一个机缘巧合的情况下,她协助了一批缅甸非法外劳回国,让她因此与缅甸结下了不解之缘。要一劳永逸解决缅甸非法外劳问题,或许是不是可以尝试改善当地的生活条件?因此,在她35岁那年踏上了人道援助的旅程。

“去到缅甸后,我才发现什么真正叫穷。”

做人道援助工作这件事,心理建设要很强,因为永远不知道会遇到怎样的实际情况。浍浍分享,曾经当初一脚踩着粪和尿水,还没走进当地社区居民的屋子,她已吐到不行。

“只好吃辣椒,再把风油倒进嘴巴,让自己暂时失去味觉和嗅觉,才能走进房子。”顾及自己不是当地人身份,万一进到房子忍不住在居民面前吐出来,恐会引来反感。

“虽然很呛,但是没办法,” 她深明必须身体力行去做,去了解,日后才可以更有方向地带领团队进行相关援助。然而,这对平常就独爱干净洁白的浍浍,是极大的挑战。

“别说什么洁癖症的,当身处那个环境的时候,什么都得放下,”唯有回家后彻底把自己的衣物重复清洗几次,也得花上好些时间,才能够把那难闻的气味从自己身上和心理上消除。

长得白净优雅印象的浍浍,骨子里是一名铁娘子,曾被大马纸媒称为轮胎女王。一个女子,经营这样阳刚的行业,还真的少见。

她在马来西亚从事轮胎和零件设备贸易,后来把这里的经营模式直接拷贝到缅甸。然而,这可让浍浍是吃了不少亏,碰了不少的墙。

“ 无论在马来西亚多牛,当走出自己国家后,你才会发现自己什么都不是,必须从零做起。毕竟各国民情、行情、文化和技术等等都不同。”

开办汽车设备培训学院
以大马薪金制度作为薪资标准

随之,她也在缅甸开办了汽车设备技术培训学院。主要是给当初在大马被遣送回缅甸的外劳,提供一个工作机会。培训完毕后,学员可以留在公司服务,也可以选择在自己创业,或为其他公司服务。

另外,她分享:“只要是跟我们公司有购买汽车设备的客户,我们都会提供人员、店面、账务等培训服务。

其实,浍浍是在打造一个独有的生态链接,一个同时结合了产品、服务、教育培训支援的三赢策略:客户、学员、公司都各取所得。

开办学院的初衷,就是希望可以提供一个机会,给被遣送回国的缅甸外劳,可以有一技之长,自力更生。浍浍希望他们可以在获得工作和收入后,可以更有尊严的生活,不必活得如此卑微。她分享,其实他们不是没有能力,只是缺少了一个机会。

她指出,在缅甸的生活消费水平很高,但人民的薪资却是非常的低。

“当地最低薪金是每月50美金,这和缅甸生活消费水平是极为不对等。在外普通用餐,都要4至5令吉左右。”当地的穷人家,拮据得只能吃米饭加盐,或是煮烂的扁豆解决三餐,是常见的事。

为了让在她企业工作的员工,可以更有尊严,有条件能力生活,在做人道援助的浍浍,在经营企业的同时,也充分彰显了这份精神与理念。

她分享,在缅甸给员工的薪资,是以马来西亚的基本薪金制度为大概标准。即使只是在学院接受培训的员工,也有250美金(约1050令吉)。店长也至少有1000多美金,经理级是2000美金以上的薪资待遇。

浍浍分享:“取自社会,用之社会,在这里赚到的钱,也不是我们的钱,
我们只是在适当的时候还给这个社会而已。

员工效仿老板助人精神
薪金全数捐出回馈社会

“这样的薪资条件,不但符合了我做人道援助的原则,也让他们靠自己努力工作赚到了应得的收入。同时,他们也懂得饮水思源,将自己所得收入回馈给当地社会,帮助有需要的人,”对于这样的一个良性循环,是浍浍乐见的事。”

浍浍分享,自己平常在做人道援助的行为,也深深影响了员工。如果身上有10块钱,他们会把9块钱捐出去,自己剩1块钱,完全出自于自愿。

“曾经,我一个领着2000美金薪资的经理,就把自己当月的薪金全数捐出去。我问他:‘你薪水全部都捐出去了,你吃什么?’ 他竟然回答我说,他之前还存有一些钱,这个月就稍微饿点,穷点没关系。还跟我说,同事刚好有带饭上班,会分他一些。”

浍浍听了这番话后,告诉对方这是不正确的。每个月2000块,至少要给自己留着200块,因为首先要把自己养活,有钱吃饭。她跟该员工分享,如果连自己都养不起,吃饭都成问题,反倒要别人帮忙,那就不对了。

“我尝试问过他们,为什么把钱都捐完?结果,他们的回答是:我教的。”这回复让浍浍哭笑不得,也默默点头说,是她没有好好给他们说清楚,做慈善也要先把自己照顾好这件事。

“他们说,是我跟他们说,生不带来,死不带走。反正本来什么都没有,只要是正确的事情,敢敢去做就对了。”结果,他们还真的是会倾囊而出。

听着浍浍分享员工无私回馈社会的心,如此忠诚跟随老板人道援助的精神,满是感动。

提供创业机会
为他们实现梦想

在浍浍开办的学院受训的学员,在接受培训后,可以自由选择自行创业。若没有资金,可以用房子做抵押,开设店面拥有自己的生意。这是为了提供他们,在没有资金的情况下,也可以有创业的机会。

“只是,这取决于他们的能力和表现。如果能力符合,我一定会全力栽培,并支援他们实现梦想。”

浍浍分享,一个人有没有能力,可从日常处理事情的细节中就可得知。如果连在培训或打工期间,都没有办法把事情处理好,更别谈自行创业当老板。

访谈中,浍浍分享过这样的一句话:“不是你帮了多少人,而是你帮了这个人多少,让他改变了多少?” 这话特显意义。

她在缅甸收养了当地一些需要援助的孩子,除了提供三餐温饱和安适的住所,也为他们提供教育到18岁成年,有能力出外到社会工作为止。目前,中心一共收养了约237位小朋友。

当初浍浍之所以开启人道援助工作的旅程,就是希望终止缅甸非法外劳被遣送回国事件,不再永无止境循环。她除了开设企业,开办学院提供培训,提升他们的工作技能,也创造就业机会给当地人们。同时也给予所收养的孩子们,灌输正确的思维与教育。

“因为,从小改变他们,也就等于改变他们的未来,”浍浍深信着。

曾有驻缅甸大使馆官员问她,在缅甸经营业务赚到的钱,身为马来西亚人是不是应该投资回大马?浍浍回他说:“这不是属于马来西亚的钱,这是我在缅甸赚到的钱,自然应该要回馈于当地。”

为正确的事情坚持
生活和为了可自由创造

访问最后,我问浍浍是什么样的一句话影响着你,这一路走来如此坚定不移?即使过程中挫折和挑战重重,甚至面对质疑的眼光。

“坚持坚持再坚持,就会看到希望。坚持别人不能坚持的事,这是我的原则。不是看到希望才坚持,而是坚持才会看到希望。”

“无论做任何事情,都没有捷径,别总是想着要不劳而获。想要过怎样的生活和未来,是自己可以创造的,我常说‘命由我,不由天’。既然决定了,就要坚持到最后,因为路一定为你而打开,而最终一定会看到希望。”

当年浍浍在马来西亚从事轮胎和汽车设备行业照片

【采访后记】浍浍分享自己非常敬仰缅甸领导人昂山素季,她也被喻为当地的人权天使。这一路在人道援助工作中,相信是她的精神和理念启发了浍浍不少。访问结束前,浍浍说了这样的一番话,在此跟大家分享:
“这几年做人道援助工作,如果你问我为什么要去帮,去做援助?不要问我为什么,就纯粹我要帮和不帮。不抱任何目的和期待的去帮助,反而内心得到更多的是平安。做慈善这回事,是不能用道德绑架的,而是发自于自己内心,和那份初衷。”——叶浍浍

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:  受访者提供

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OL打工5年后决定转做销售:边带娃边拼业绩,拼出理想事业和幸福!

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大学毕业后,她加入了一家保险公司当产品专员。即使三年后换了第二份工作,依然在保险公司服务,只是换了地方,换了工作岗位。踏入职场后,她心想只要好好工作,能够经济独立,把小日子过好就好。

在职场打工5年,都是一直默默在做支援的工作,从没想过会走上销售这条路。直到遇见了生命中很重要的一个人,不但让她勇敢踏出第一步,开启创业做销售的旅程,也因此收获了财富和幸福美满的生活。

留着过肩秀发的佩芬,说话时总是笑容可掬,约访的那天她才把孩子哄睡。已经是3个孩子妈妈的她,无论事业和家庭都能够应付自如,游刃有余。

“选对事业很重要。这个行业很适合女性,像在我的团队中,就有多夫妻档。尤其是有了家庭孩子后,夫妻之间可以有更大的伸缩性安排时间,实现家庭与工作平衡的理想生活。”

佩芬和先生从事一样的行业, 因此在事业上他们比其他夫妻,拥有更多一份的理解,和共同为生活打拼的感动。

“当年,我和我先生是在公司的培训课程认识的,”当时佩芬先生(颜健德)刚当上组织主管,回想起当初是如何与先生相识,脸上尽显甜蜜笑容。

“是他鼓励我出来做销售,毕竟我在保险公司做内勤也好几年,对产品已经相当熟悉。加上这些年来,我亲眼见证公司的保险销售制度,是一个努力跟收入成正比的事业,所以我决定全职投入保险销售。”

她分享,打工的时候一切都是看KPI,有没有花红奖金都取决于公司的业绩。过了5年这样的收入方式,佩芬期望作出一些改变。

初入保险销售没在怕
世上没有不难的行业

“有人问我,做保险难吗?老实说,我也觉得很难,但试问有做哪一个行业,是不难的?”不是有这样的一句话吗?万事起头难,佩芬说到。

她分享,每一个行业在开始的时候,都一定有它的难度。就算开店做生意,也要想办法找客源,想办法要如何跟其他人竞争,难不难?也是很难啊!但,这是每个创业家都需要经历的过程。

“最重要的是,我们要清楚知道我们选择的这个事业,能够带来什么价值。”

“我是这样看的,保险行业是一个双赢事业。会选择加入保险事业,就是希望能够赚取更好的收入,而它确实可以实现这一点。

第二,保险行业是一个可以帮助到人的行业,这一点我非常认同。”佩芬说,当看见保客成功拿到理赔的那一刻,那种满足感和使命感,非言语所能轻易形容。

尤其是可能有些客户,在一开始可能因不太理解保险而拒绝,甚至是因为应酬而签下保单,但却因此后来得到了理赔。 在至关紧要的时刻,解决了他们的燃眉之需。回想当初让对方签下保单的那份坚持,“值了”佩芬说,语气尽是欣慰。

刚做保险销售时,第一次cold call陌生客户,她其实还蛮担心会被请吃闭门羹。没想到,对方不但爽快答应预约,甚至还跟她签下了全家人的保单。

“这份保单仿佛给我打了一支强心针,原来做陌生客户保险销售,其实也不是那么难。” 很多时候困难和障碍,只是我们想象出来的。

佩芬分别在2018年和2019年获得傲凯奖Akard Award
这是一个由权威性组织马来西亚全国寿险与财务顾问协会所颁发的奖项, 同时也象征着马来西亚寿险理财业的“奥斯卡”奖,为表扬和业绩杰出的寿险从业人员。
右边是先生颜健德,他连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员。

职业妈妈都分秒必争
需要可调整的工作时间

从事保险销售事业约8年的佩芬, 如今是一边享受着保险事业带给她丰盛收入,一边拥抱美满家庭的平衡生活。这全谢谢因为伸缩性的工作时间,让她可以同时把家庭和孩子照顾好。

比起朝九晚五打卡上班的工作生活,佩芬分享:“其实,打工上班时间更长,也不自由。”行行有本难念的经,虽然说从事保险销售的时间伸缩性较大,但很多时候为了配合客户时间,周末的预约往往会比周日多,而且当别人在下班后,正是他们打拼的时候。

“差别在于,我们的时间都可以自己调整。尤其像我是三个孩子的妈妈,更加需要这份伸缩性。在安排和客户预约时,我都会尽量以不影响到family time为前提。”

即使生下第三个孩子后,她一样能够边带娃,边泵奶,边冲业绩。在为先生庆祝生日的时候,还可以空出时间亲自为他亲手制作蛋糕。能够同时兼顾幸福美满的家庭和事业,这可是多少职业妈妈向往的理想生活。

佩芬和先生颜健德两夫妻经营共同事业,无论在家庭或事业上,都能够给另一半最大的支持和协助。

创业需要自律
保险销售是自己的事业

“全职做保险销售,是自己的事业,出来创业就要对自己负责任,自律是MUST HAVE。”佩芬分享,公司都有开早会的文化,然而不少新代理在刚加入时,都会以诸多理由缺席早会。

“车坏啦!不舒服啦!可能打工的时候,都没有那么多问题。反而出来创业了,会给自己更多借口和理由,”对此,佩芬哭笑不得。

“自律真的很重要,我们可以有很多的借口无法出席早会,但是要对自己负责。我们也可以拖到中午12点才出门见客户,但可能一整个早上可能就浪费掉了。”

她语重心长地分享,往往因为伸缩性大的工作时间,反而更容易一不小心就把时间给荒废了。保险是一份自己的事业,如果自己不努力,不争取时间经营,谁替你努力拼业绩,拼理想的生活呢?

除了自律之外,佩芬对于团队的要求是:“要把事情都做对”。

“一定要持有正确和专业的思维信念和职业操守。客户是因为相信我们的服务和产品而选择我们。不可以因为一己之私,或者因为想要逞一时之快,耽误了客户的需要,这对客户是不公平的。”

她分享到,保险产品其实大同小异,客户往往买的不是产品而已,而是代理人的售后服务。当事情发生申请理赔时,保客肯定希望能够第一时间得到保险代理的协助。

因为保险事业让佩芬觅得了理想事业,也收获了幸福美满的家庭。

谁说有了家庭就得放弃事业
只要选对行业两者皆可兼顾

“即使婚后有了孩子,也必须要有自己的经济来源,不可以只靠另一半。” 佩芬非常鼓励女性们应该学会如何经济独立 。

曾经,她看过身边不少女性朋友,因为经济上的而不独立,而在婚姻中受尽委屈,甚至,因此失去了家庭以外的生活技能。

“对我而言,这是非常遗憾的事。”只要选对事业或工作, 女性即使有了婚姻家庭,其实一样可以同时拥有事业和家庭。

“因此,我想跟大家分享,世界上有两种妈妈,一种是:‘我什么都做不了,因为我有了孩子;还有一种是:因为我有了孩子,所以我一定要做’”。

“绝对不要把爱当成人生绊脚石,即使有了家庭和孩子,也要有自己的目标和梦想。因为妈妈优秀,孩子也会更优秀啊!”—— 佩芬

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Agnes Chan 曾佩芬 | 35岁
学历:马大经济系毕业生
工作:保险公司产品专员 3年| 保险公司市场与业务发展员 2年
入行保险:约8年
职位: 保险代理员

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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弃过万收入创办社交媒体营销公司:营销不坏人性不BUY——鬼才导师Clive Loke

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约3年前,一家脸书营销平台的贴文开始出现在我Facebook News Feed,并紧紧揪住了我的眼球,从此无法不去关注他们。 “盏鬼”的图文呈现方式,总让我忍不住会心一笑。后来的两个经典的虚拟人物“仙加林”和“泰琳Ong”,更是加深了我对创造者的好奇心。

他那诙谐调侃的文字与配图,轻易地就抓住了读者眼球

他打了17年的工,边做着朝九晚五的全职网站设计工作,边兼职不同的工作赚取第二份收入。 访问开始,他说其实他是一个有野心的人,只是这颗野心被埋了17年后才发芽。没想到的是,才发芽2个月的苗,竟旋风式茁壮生长,一不小心就长成了一棵挂满壮硕果实的大树。

他是今天NOOTToday专访的打工创业家人物,OMNI 360 Berhad 社交媒体营销中心创办人,资讯创业家和数码营销导师——Clive Loke

打工17年 边领薪边兼职
靠业余摄影工作月入过万

个子长得高瘦的Clive,鼻梁上架着的粗眶眼镜,遮盖不了他总像是在沉思的眼神。殊不知多少个数码营销鬼点子,都是藏在这眼神背后想出来的。

因家庭清贫,他自知家里负担不起昂贵的学费,所以中学毕业后舍弃一心向往的设计,选择在一所夜校念视频影音剪辑。白天他就在传统咖啡店打工,赚点小钱帮补学费。毕业后,顺利进到一家网站设计公司工作,没有任何相关经验的他,领着微薄的薪金,开始边做边学的打工生涯。

自己也没想到,就这样在同个领域打滚了17年,期间也换了几家公司做。从原本RM1200的薪金,晋升成为公司最资深的网站设计师,薪金也才RM5000左右。这花了他17年的青春岁月。

“这份收入在吉隆坡生活,是tak cukup makan的。所以,我都会找一些兼职或康头赚些外快。” Clive分享,网络买卖衣服、玩具买卖、直销等等,他都做过。后来,因为兴趣爱上摄影,当上了业余摄影师。靠下班后和周末时间,这门摄影活儿为他收入增收不少,甚至比每月领的薪金还高。

“遇上婚宴喜庆旺日,一个月单靠拍摄工作都可以有万多两万令吉收入。”边打工领薪,边兼职摄影师了的生活维持了8年。

从离职到创业过程
感觉就像了坐云霄飞车

“直到后来,我犯傻做了一件糊涂事。” Clive抿嘴对自己冷笑了下,再娓娓道来他从离职到创业的过程。

当时Clive打工的公司,情况有点不对劲,而身为Senior的他自然扛了不少繁重工作与压力。加上待遇并没有如期预想的好,在越做越心累的情势下,让他有了想“试看”丢辞职信的念头。他以为,公司在兵荒马乱之际,不会贸然放他走,一定会加薪升职来挽留他。

“结果, 公司并没有留我,并欣然地收下了我的辞职信。” 人算不如天算,公司在他预期之外的举动,让他当场傻了好一阵子。

回想起当时丢信后的整整一个星期,Clive哭笑不得说:“我完全处于一个怀疑人生的状态,不断骂自己怎么那么愚蠢。”懊悔的心情其实源自于,他无法面对临盆在即的太太。

“当时,我第二个孩子再多三个星期就要出生。我怎么开得了口对太太说:‘我辞职了’?” 虽然摄影工作的额外收入很高,但是毕竟全职是一个稳定收入,对一个已经有家庭经济压力的男人来说,心里没有负担是假的。

苦忍一个星期,吃不安睡不稳,Clive终于鼓起勇气将离职事情一一告知太太。欣慰的是,太太倒安慰他说:“既然做到不开心,那就辞职,我支持你。” 听到太太这句话后,他如释重负。

虽然没有了固定的薪金收入,但拍摄工作还有可观的收入,Clive安慰太太不必担心。2016年12月,结束了长达17年的打工生涯,他正式成为一个自雇人士。

开始脸书营销教学服务
感谢自己当初难得糊涂

除了摄影工作,他也开始尝试提供新的服务,而当时市场上在做这事的,也没有多少人。其实,早在2012年,Clive已开始掌握数码营销策略,但当时仅应用在自己的拍摄工作。

“离职后,我趁拍摄工作之外的时间,尝试在脸书做了一个收费只是RM300的《Facebook一对一教学》营销广告 。没想到,反应非常好,一个个案大概2小时,一天我最多可以教3个学生。一天就有RM900收入,如果连续每天教3个学生,一个月你想看看是多少?”

随着需求越来越高,2个星期后他决定调整学费,从RM300到调涨至RM500。没想到,报名人数依旧满额。Clive唯有再将学费调涨至RM800,结果还是一样爆满。

不用囤货,不用扛着笨重的摄影器材在外面拍摄一整天,一个月2、3万令吉的收入手到拈来。

“我问我太太,到底以前我都做了些什么?” Clive笑说,四个字足以形容他当时的心情:“难得糊涂。” 因为糊涂离职,却打开了事业上新的一条路。

“当你不要走这条路的时候,就真的没有路走;当你想要走这条路的时候,就很多路为你打开。”

遇见事业的贵人
把营销教学变成企业

Clive教学的对象,大部分都是企业老板或高层,所以也因此结识了不少人脉,也z在创业路上从这些领导身上中学习不少。在一次的机缘巧合,当他给一家餐厅做Facebook教学时,意外认识到了该餐厅的老板。后来他了解到,对方是一家上市公司的老板。殊不知,这一面之缘彻底翻转了他的事业和人生。

“对方叩我上去他办公室,说要跟我谈生意。我如期赴约,结果对方见到我劈头就问:’你有没有想过把现在做的事情,变成企业来做?’ ”

WOW!对方开门见山的主动提出,可让Clive当下愣住了。

“我非常记得当时的感觉,简直就是Unbelivable。我甚至有那么一瞬间疑虑,难道这是传说中骗局吗?” 捂着嘴巴,感觉就像想捂住当时这可笑的想法。

这位老板,后来成为了Clive社交媒体营运公司的投资者,并促成了OMNI 360社交媒体营销中心的诞生。

从他离职到出来创业短短不到3个月时间,他成为了一家社交媒体营销公司的创办人,和数码营销导师。 即使连续剧的剧本,都未必写得出这样峰回路转的剧情安排。

“坦白说,一开始我并没有想过要当导师的,都是逼着自己去做。我还记得第一次教10人班的学员时,双脚都是在抖的,紧张得三天睡不着觉。”

从10人、到后来80人、300人,他开始明白也确定了自己的使命。

“我必须站在舞台上。” 常言台上一分钟,台下十年功。但Clive仅用不到1年时间,就做到了站在台上对着数百人分享数码营销。

从来没有开创过公司的Clive,当初是一边当导师,一边摸索把OMNI 360创造出来。从当初一个人,扩展到超过15人优秀团队的规模。

下意识摸了摸后颈肩,稍带腼腆笑说:“坦白说,其实当初自己刚出来做教学时,压根没想过要做成企业,我纯粹想做好一个服务,赚取应得收入。” 望向在这里拼搏了3年的办公室,既是感慨又感激。

兼具数码营销教学
与营运服务的OMNI 360

目前OMNI 360的核心服务,主要致力于内容营销。

“因为营销到最后都是跟人性脱不了关系。面子书营销在技术性层面的操作,就好比一个负责派信的邮差而已,邮差是不会跟消费者分享,为什你非要要买这个产品不可。”

“尤其是现在几乎人人都会在社交媒体平台打广告,做boosting。但为何受众群要看你的广告?” 内容营是制胜关键。刚好市场正缺乏了内容营销教学,OMNI 360完美地补上了这块空缺。

Clive分析,一般上在市场上教脸书营销的,只是停留在教学层面,他并没有充足的实战经验。而专业提供社交媒体平台营销营运服务的,却又少了教学的一环。

“OMNI 360是一个Hybrid 结构,不但提供教学,平常也在做服务客户,提供社交媒体平台营销营运服务的工作,”这是一个完美的组合 。

学生会前来学习,是因为想通过导师Clive在科技资讯、数码和内容营销的实战经验。商家选择OMNI 360为他们提供服务,是因为相信一家既然可以做教学的社交媒体营销中心,在协助营运管理自然稳当当没问题。

今年因为疫情影响,Clive除了开办线上课程,也开始线上直播进行资讯交流与分享。

让团队去尽情发挥
打造一个知识共享的平台

当初开创OMNI360, Clive给公司设下了一个企业文化,那就是自由和分享。

“我主张给年轻的一代足够的空间去发挥,同时也要求他们乐于分享彼此的经验心得和知识,有知识绝对不藏私。这里不允许自己默默埋头苦干的事。”

目前,Clive的团队并不只是在台下默默努力的幕僚,他们在OMNI360同时身兼各个专业领域的导师,其中包括了照片拍摄、视频拍摄、文案撰写和设计等等。

“过去打工的17年,我都在过着自我怀疑的人生,看不到自己工作上的价值。所以我希望他们可以在这份工作看到不一样的价值。”因为曾经走过这条路,所以Clive更能将心比心。

学生爆单是与导师无关
不比谁跑得快而是谁跑得远

不难发现,OMNI 360从来没有使用过任何学生的成就,做成Testimonial来招揽生意,或证明公司的能力。

“一间教室里面,会有第一名和最后一名的学生。但是第一名和最后一名,其实都跟老师无关,这都是学生自己的造化和资质程度。也就是为什么,我们从来不用学生成就做招牌,如果学生可以爆单,那是他们的本领,不是导师的本领。”

面对大部分市场都用学生Testimonial做宣传行销,我问Clive不觉得吃亏吗?他耸肩笑了笑,“我们要跑的是马拉松,让企业跑得远,跑得久。短跑100米的教学,可以快速赚到市场的钱,但是当市场出现贬声时,可能就这样收场了。我可不想要这样的收场。”

“我希望将来每个出来创业的人,都是进过OMNI 360学习, 从OMNI 360毕业。”

Clive坦言自己目前的收入,并不见得比以前做摄影和个人教学时多,但可以依照自己秉持的理念去经营,这让他十分欣慰。

“我看的不是收入,是整个企业的价值,我个人的价值,而这是金钱无法衡量的。”

市场需要魔式营销
营销不坏市场不爱

说到OMNI 360的起源,原来OMNI在拉丁语中,是全方位意思。

“曾经有人跟我说 OMNI OMNI,感觉就像魔咒一样。哈哈!” 没想到,这恰恰启发了Clive接下来要做的事。

“很多人在市场中说自己是神,我不要做神,我要做魔。神会拯救人,而我要做一个教坏人的魔。因为,真正Marketing(营销)其实是魔来的。Marketing不坏,消费者就不会给你钱。”

他继续分析,营销都会在不同的阶段,进行刺激消费者、挖苦消费者、讨好消费者,甚至给消费者拍马屁,不然就尽说些危言耸听的话。

“这些都是魔鬼才会做的事。没有企图心做不了营销人,不使坏就没办法要到消费者的钱。想要到消费者的钱,那一定要知道如何掌控人性。”

Clive打从骨子里就是个叛逆好玩的大男孩,创业后让他可以更肆无忌惮的发挥逆向思考的创造力。这也是为什么他总是能够创造出独树一帜,虏获人心的内容营销秘诀。

之所以称他为鬼才,其实一点都不为过,或许封个营销大魔头的名堂给他,会更适合。因为他在教市场,如何让消费者心甘情愿把钱掏出来,把产品带回家。毕竟营销这回事:你不坏,市场不爱!

OMNI 360最新内容营销课程
线上:
https://learn.omni360.my/courses/contentmarketing
线下:
https://workshops.omni360.my/cm2020/
或浏览官方网站:
https://omni360.my/
官方脸书:
https://www.facebook.com/omni360my

采访后记:Clive老师是我很尊敬的一位数码营销导师,或许因为是设计和摄影师的背景,所以他所做的内容都很有画面感,即使只是文字。无论做人做事也都有他独特一套的作风,他是一位有着艺术家性格的企业家。正因为如此,在众市场琳琅满目的导师中,他和他的企业仿如一股清流。他有才,但不傲娇;他有实力,却从不炫耀。访谈最后,我问他有特别想要谢谢谁时,他提到了文案人虎哥HuGO Pang。他说,虎哥是一位真心为企业家好的导师,更是他的启蒙导师。看他侃侃而谈对自己启蒙导师的敬爱和感激,这份饮水思源之情让我十分钦佩。

采访:杰玺 Jessie Lim|照片: 杰玺 Jessie Lim / 受访者提供

《打工创业家人物专访系列》

什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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ACCA准稽查师弃高薪厚职毅然创业:努力工作应得成正比的收入

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明明每月领着过万的收入,他决定结束6年的打工长跑生涯,投入一个全新的事业旅程。心疼儿子放弃高薪厚职的工作,父亲曾笑他是不是吃饱没事做,哪根筋傻了才会做这样的决定。他仅用一年时间,向所有人证明自己的选择,最终换来了丰盛的收获和家人的认可与支持。

原本应该是一个专业稽查师,结果却在一家国际电脑公司当上了电话销售,从销售一路打拼晋升为销售技术顾问。当再度被公司擢升的当儿,他却毅然交上了辞职信,因为他看见了一个有更多无限可能性的事业契机。

鼻梁上架着一副四方粗框眼镜的Johnny,说话时总是带着微笑,十分谦虚有礼。

做稽查工作做到睡去
醒来决定辞职

“念书的时候,做会计习题的确很好玩,但正式从事稽查工作后,发现这完全是两码子事。”有那么一天,当他在做稽查工作时,竟然做到睡去。“醒”来后,Johnny马上写了辞职信。

问他为何当初会选择修会计,一切得从他16岁那年,看了《富爸爸穷爸爸》这本著作说起。

Johnny在中学的时候,已经知道自己未来要过上怎样的生活,所以不断在职场上磨练和累积经验,为将来实现梦想蓝图做好准备。从《富爸爸穷爸爸》一书中,他认知到致富需要掌握会计、销售、管理和投资等技能,而他都一步一脚印去实践。

听他侃侃而谈从打工到创业一路走来的心路历程,验证了一个人的梦想蓝图越早规划,则会越早实现。

用电话卖老板一支笔
成功进入美国电脑公司

“从稽查和股票投资助理工作辞职后,我就开始物色销售的工作。后来一家美国品牌电脑公司联系上我,并给了我一个题目,只要成功过关得到面试机会。

“老板(也就是后来Johnny在电脑公司的上头)要我在电话中,如何让他买下一支笔。”Johnny在短短几分钟中,成功获取了面试机会,并录取成为电话销售员,即便当时他的学历资格并未符合对方要求。

从专业会计稽查转做销售,除了是因为要尝试和掌握书中说的销售技能,原来只因当时稽查员的工作待遇,让他觉实在太凄凉。

“我记得当时候扣掉EPF后薪水才不到RM500,”他呵呵笑说,当时的收入根本是非人生活,所以半年后就决定辞职不干。

认真打工打拼
连续16季度达标

进入国际电脑公司做电话销售工作,一眨眼就6年光景,在他努力拼搏下成功达到了销售事业高峰期,甚至连续16季度达标。当时仅仅基本薪金已近万令吉,对他来说已是一份丰厚的收入。

Johnny分享,自己是一个对工作特别认真,也十分拼搏的人。当时同事们都这样形容他:“从鸡叫做到鬼叫”才下班的人。

“我当时真的很拼,最高记录是凌晨五点半我人已经在公司上班,做到半夜两点半才回家。”但是,他心里非常明白自己的付出和收入是不成正比的。直到后来因为家人健康问题,让Johnny发现,其实他可以有其他更好的选择。

“其实早在2001年,父亲因心脏病入院进行搭桥手术,让我明白到了保险的重要性。” 遗憾的是,后来父亲患上鼻咽癌。5年时间治疗上下就花了20多万令吉,这加深了Johnny对保险保障的认识和认可。

在父亲癌症复发之际,婆婆也二度中风,这让一直进进出出医院,同时要也兼顾工作的Johnny心力交瘁。却也正是因为这样,让他重新思考自己的工作性质,和未来事业规划。

放弃高薪厚职做保险
父亲问他是不是傻了

机缘巧合下,他遇到了入行保险事业的贵人(颜健德)。在离开电话销售工作前,他就开始兼职做保险销售。

“虽然说是兼职,健德是这样跟我说的:‘你全职是在帮人打工,兼职是保险,但是观念上要记得保险才是你的正职,你要把它当正职来经营。’ ”

于是,Johnny卯起劲来做保险,每次下班后就拎起第二个公事包,并坚持每天见至少1到2个人分享保险,搞到几乎天天深夜才回家,而家人对于他的行径,是完全无法理解。

“我还记得父亲总是会在客厅等我,一看到我走进家门就说:‘你是吃饱太得空没事做吗?’后来我转去全职做保险,他问我是不是“siao”了?(福建话傻的意思)放着这样好的工作不做,去做保险?”

这张照片是Johnny12岁时帮父亲拍下的。身为幼儿园小贩的父亲,为了一家人的三餐温饱,尽管下着大雨却依然风雨无阻地前往去开档做生意。“这张照片是一直鼓励我前进的动力,” Johnny 。

用一年时间证明
最终收获财富和家人认可

虽然如此,却没有打沉Johnny从事保险行业坚定的心意,不到一年时间他就拿到了海外旅游奖励。

不说不知道,原来当时同样在从事保险行业的姐姐,曾经也不理解他为什么不跟她一起打拼保险事业,而是选择另外一家公司。

“我对姐姐说,给我一年时间,只要做到比你好,就不要再来吵我。” 与其是对姐姐喊话,更是一份对自己的许下的承诺。的确,不到一年时间,他不但让姐姐心服口服,保险事业越做越好的他也获得了父亲的认可。

回想自己刚加入保险事业时,Johnny坦言,当初主要是为了 赚钱。

“但是,慢慢地我发现保险事业不但实现了付出和收入成正比,而且让我在时间上有更大的调整空间。尤其是当我父亲和婆婆生病住院时,让我能够更好的安排时间,照顾好我的家人。”

这是一份雪中送碳的事业

“保险不只是帮了我,也让我深刻发现到这份事业,同时帮助到了许多家庭。尤其是当他们需要经济援助时,保险充分体现了什么叫做雪中送炭的意义。”

Johnny在保险行业已从事了8年时间,对于保险事业的未来,他是这样看待的。“随着人类寿命越来越长,面对的问题也是不断增加和增新,身为保险从业员,我们的使命变得更为重要。”

保险是一个淘汰率很高的行业。因为,身为专业的保险从业员都必须与时并进,需要无时无刻增加自己的知识与技能,才能成为客户的选择。这个时代的客户更向往专业化的服务,仅靠人情经营保险,已经不足以使用,他分享。

有鉴于此,Johnny这一路来都不断上课学习,同时本身也考取了遗嘱与信托规划师,以便能够为客户提供更完善的服务。

“我认为专业教育和专业销售,是一个可以让人越级,超越自我把自己带到另外一个阶段的踏脚石。因此,我希望自己在不久的将来,可以组织理念一致的团队,帮助更多的有需要的人。”这恰恰彰显了Johnny秉持成就别人,造就自己的信念。

他坚信保险是一份能够提供给人们生活保障的服务,同时也能够为保险从业员带来丰厚的收入和优质的生活条件的事业。自从事保险行业后,Johnny分享,自己在财务上不但有了明显变化,生活上也过得舒适安逸。

“对的事业可以让自己有更好的经济能力,进而在生活上可以有更多的选择,不再局限于 价格,”已组织家庭的Johnny,对自己能够为家庭带来优渥的生活条件,脸上写满的尽是幸福与成就感。

或许在寻找终身事业的路上,会遇到不少阻碍与困难,但他深信只要把目标放大,使命必达。

“我们一定要努力到无能为力,拼搏到感动自己,才不辜负自己一生所追求的梦想生活。”—— Johnny Ewe

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Johnny Ewe 尤裕谦| 36岁
学历:ACCA 财务和管理会计文凭
工作经验:实习稽查师|股票经纪私人助理|电脑公司电话销售|技术销售顾问
入行保险:8年
职位:Wealth Planner 财富规划师
FB 专页:
www.facebook.com/JohnnyEweteampme

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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电脑销售员华丽转身: 离职创业觅得终身事业与理想生活

电脑销售员晋升Unit Manager: 离职创业后觅得终身事业与理想生活fi2
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来自槟城的JOE 许楷胜, 今年32岁。或许,许多同龄的人都会羡慕他在30出头的年纪,已经拥有自己梦想的车辆、房子和理想的生活。今天所拥有的这一切,要感谢他在7年前,为自己人生作出的一个重要决定。

从大学毕业出来后,他拿着电子商务文凭,成功找到了一份在全球最大电脑公司的客户销售工作。

“没有想太多,当时想到可以在这家美国电脑公司工作,应该是最合适不过了。” 他一做,就做了两年多。最后,JOE决定离职,展开不一样的人生旅程。

“我的工作内容,主要是通过电话行销,讲产品销售给中小型企业。每个月必须达标的销售额是250千美金,但我领着的却是RM3000左右的薪金。”不成对比的销售业绩和收入,让JOE决定转换事业跑道。

从原本的电脑销售员,努力打拼保险事业数年后,JOE终晋升Unit Manager

成功的定义:
成为想象中的自己

“曾经,我问过自己,什么叫成功?我给自己的答案是,成为想象中的自己就是成功。如果跟人比较,永远比较不完的。”

哪个少年没有梦,不是出自富裕家庭的JOE,曾经的梦想就是要成为有钱人。没有任何不妥,随便路上找个人问:“你的梦想是什么?”相信“成为有钱人”是众路人中最多的答案。最可怕的是,有些人或许连梦想都没有。

JOE笑着说,他记得小时候,婆婆只要看到有人开马赛地 (Mercedes),就会说:“那个一定是有钱人来的。”所以造就了他立志要靠自己能力买下Dream Car——马赛地。

“我的梦想,在这几年都一一实现了。包括在30岁前靠自己能力买下想要的房子,梦想的汽车,成家立业,过上自己想要的生活。”

保客变保险从业员
从不愿意到放手一试

这一切,要从2012年,他想要为自己买下一份保险说起。

“当时同事给我介绍了一位保险经纪,”而那个人正是来自保诚Prudential公司的颜健德。一开始JOE只是保客的身份,虽然建德向他介绍了做保险事业的前景,制度等等,但他还是不为所动。

“大学毕业后,在全球最大的电脑公司做事,我怎么可能会要去做保险?”当时,JOE真的是这样想的。

健德并没有就此放弃,陆续相约JOE了半年,终于建德的一句话,让他当初坚持不要做保险的心,开始动摇。

“或许你可以看看现在公司你的上一个职位,和他过的生活是不是自己想要的?他跟我说了这样的一番话。

JOE回去后,认真去思考自己的未来去向和生活,最后他做了决定。在工作正好满两年之际,他决定辞呈,并考到了保险代理员的资格。但是,在刚开始从事保险时,他却遭到了父母的质疑与担忧。

写满一张有温度的纸
让客户全家签下保单

“因为早前父亲曾有过被骗的经历,加上妈妈担心我转做保险后,工作会很辛苦,所以无意间我也面对了来自父母的压力。”

但是,这一切问题随着健德上门拜访,向JOE父母分享了有关这份保险事业的前景后,事情有了很大的转折。

“我爸爸从一开始的不认同变成认同,他说:‘做保险做得好不好,要看是不是跟到对的公司,对的人做,你跟着健德做就对了。”

得到家人的认可后,JOE终于可以尽情在自己选择的保险事业路上奔跑。只是,从来没有对外做销售的他而言,要主动找陌生市场去介绍保单,绝对有一定的挑战。

“我还记得,第一次给企业大老板介绍保单时,我是倾囊而出。我用纸和笔将所学到的,100%完完整整地分享出来,整张A4纸都被写到满满的。

正当他担心老板不知道是否会签单时,该老板忽然喊住经过的员工,说:“要买保险,就要找像JOE这样的保险代理,知道吗?”

结果,不只是老板买,老板也为全家人签下保单,就连当时经过的工人,也帮JOE签下了保单。

“对我来说,这一份成功签下的保单,和那个老板的一番话,意义十分重大。”说起这件往事,JOE的心情依然感到非常激励和感动。

纸张和笔有一份温度,拜访的对象会感受到的,JOE感动述说着,当拜访对象跟他要那张写满的A4纸时,心里是特别欣喜。

“保险没有产品,所以对方如果想要把我分享的带回家,证明我提供了他需要的东西。”

选择事业需要3M
感谢自己选择了对的终身事业

如今,JOE已经在保险走过了第7个年头,已经是经理级(Unit Manager)的他目前有10人团队。已经将保险视为终身事业的他,分享自己在保险事业初始,以为自己是在卖产品,直到第二年才真正了解到他卖的是人格、是服务、是意义。

“当第一次接到保客的索赔申请单时,我彻底了解了保单的重要性,和做这份事业的意义。”

JOE分享,选择一份事业,要看是不是有符合3M:MONEY、MEANING和MENTOR。这一份事业不但让他拥有财富、而且也十分有意义,同时还有导师健德的带领,岂有不选择,不成功的道理。

对于未来,JOE希望在40岁前能够成为团队长,打造一个能够提供价值给身边所有人的共赢团队。

“在这个瞬息变化的时代,为了避免成为被淘汰的那个,我总是一直不断地学习,让自己持续进步,持续增值。如果你有梦,请放手一博去做自己喜欢的事情,并且全心全意的投入,尽情享受追梦旅程的每一个时刻。”

“请勇敢并努力地成为最好的自己,实现自己的梦想,相信我,你将来肯定会感谢自己每一份努力和经历。”——PME JOE KHOR

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

PME JOE KHOR 许楷胜 | 32岁
学历:电商管理
工作:客户销售 2年++
入行保险:7年
职位:组织经理
团队:约10人

FB 专页:https://www.facebook.com/identityjoe/

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

《打工创业家人物专访系列》内容赞助

什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

如果您也有兴趣成为 《打工创业家人物专访系列》 中的其中一位,分享您的创业故事,请电邮 media@noottoday.com 或PM NOOTToday 脸书专页 ,此为内容赞助服务。

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电讯配套销售员创业当老板:经营不到3年获最佳网站设计奖

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一位商业管理毕业生,踏出校园后做的第一份工作就是做销售。在完全没有程序编程和设计底子的情况下接下了网站创建案子。26岁那年,靠自己双手开创了网站创建与设计公司。短短不到5年,从一人公司扩展到有自己的团队。在创业第3个年头,公司就获得了马来西亚网站设计大奖 (Malaysia Website Awards) 。

这个在事业上转角遇到的惊喜,凭的不是运气,而是他勇于接受挑战和用心耕耘的结果。今天,NOOTToday要跟大家分享的,就是这位89年打工创业家SK Leong 梁瑞杰。

商业管理系毕业后,做电讯企业销售大概3年。虽然时间不长,却让他从中获益不少,对中小企业模式的运行操作有更深的了解。

朝九晚五的工作模式,怎么困得住一个企业家的灵魂?离开电讯销售工作后,他曾尝试做过销售GST的会计软件服务,也从事过数码行销工作。要知道,多少成功企业家,都曾经是从销售员做起,其中包括了香港首富李嘉诚。

我这一生中最好的经商锻炼就是做推销员,这是用十亿元都买不来的宝贵经验。”——李嘉诚

SK在开始做数码行销时,偏偏遇到的都是寻求其他服务的客户。

“大部分都是来询问网站创建服务的,后来我胆粗粗就接了第一个案子。” 在完全不懂程编程和设计的情况下,却因为这份勇气打开了他事业的大门。

为了不辜负顾客的信赖,SK开始自学编程。他深明,企业不能靠独自奋战就做起来,所以也开始物色有着共同理念的伙伴一起合作。

“从接了第一案子,再接下第二个案子,就这样到后来成立了公司 IDEA BATCH。” 如今,已经是他创业的第五个年头,事业如日中天。

从天天Cold Call找客户到客户主动上门

在刚开始网站创建服务时,SK笑说自己做生意的方法很笨。

“因为之前我在卖电讯配套时,都是用cold call的方式去寻找客户。所以,在寻找需要网站创建服务的客户时,我也沿用了同样的方法。”

努力主动寻找客户了一段时间后,来自客户或朋友引荐的案子是越来越多。随着引荐的案子不断增加,SK更加确信了团队的服务品质。

连续三年获大马网站设计大奖

为了证明团队的实力,2018年,SK决定参加Malaysia Website Award (MWA),同时也将此当成试炼。

“打工的话,还可以看自己有没有升职加薪,知道自己有没有进步。 做网站设计,我们到要怎么知道自己到底做得好不好,有没有在进步?”

“结果,我们还真的得到了奖项!对于这份认可,SK心里多了一份笃定。下来两年,公司凭客户的网站再次获得奖项和认可。

这给SK和团队打了一支强心针,让他更有信心跨出一大步,主动联系各大数码和品牌行销公司,以扩大合作和服务对象。

我对SK笑说,案子和项目一直增加,也可以从中看到公司的表现啊!

“我是这样认为的‘ 收入不是目标,收入只是一个结果,真正的意义是能带给别人多少价值。一味地追钱有什么意思?如果要追钱,做一个全职投资者,用钱追钱不就好了?” 在这个对话中,我再次看到了一个企业家的思维。

好奇好学又好玩的企业家
做这行就是要抱着好玩的心态!

好奇心是成功企业家的特征之一,SK不但个性好奇,而且好学也好玩。创业这几年,他从未停止学习。即使到今天,依然会安排时间上课学习。这份好学的精神,可在他脸书自我介绍中放的标语:“Never Stop Learning”可印证。

“以前打工很显的,但是创业后,反而一直有机会接触来自不同领域的人和事,学习新事物,这让我感觉特别好。” 尤其是从事网站创建与设计这个行业,SK更需要不断自我增值,学习新的知识和吸收新的资讯,才可以带领团队走在市场的最前端。

从开创公司到现在,SK都扮演着调色盘的角色,善用并发挥团队所长,一次又一次创造出让客户满意的成品。 这两年,IDEA BATCH所接到的案子与项目,已经是100%由他人引荐而来。

专业完善的团队支援
为客户创建实用美观网站

在谈到公司为什么会如此深受客户青睐时,SK分享,主要是因为公司能够兼顾到网站的实用性与美观性。

“很多时候,程序编写员和设计专员各有所长,但是却无法同时将他们的专业结合。例如在创建网站时,设计专员会把设计弄得很美,但在操作上可能并不实用。另外一个情况就是,程序编写员通常会犯上实用但不友善使用的问题。”

他分享,要创建一个实用又美观的网站,需要配合很多关键因素,像是操作流畅度、友善使用度、美观设计和内容架构,都缺一不可。

由于SK对中小企业的需求有充分的了解,加上团队集合了程序编写、设计和内容架构的专才,所以总是能够创建出好看又好用的网站,因此获得客户认可和口碑相传。

开发出数码营销服务
客户业绩一个月增三倍

“IDEA BATCH主要就是在做网站创建设计的服务。即使后来我去学数码营销,当时也只是抱着学多一门知识和技能的心态。”

怎么知道无心插柳柳成荫,有一次客户要求帮忙做产品数码营销服务,SK在难以推辞的情况下应允帮忙。

“原本,我只是抱着学以致用的心态尝试帮忙一次。结果,没想到效果却出乎意料的好。”后来,公司也因此多了一项可以为顾客提供的服务,协助他们通过数码营销增收。”

SK分享,曾经有一个经营家具业的客户,平常每月线上销量最多也不到10单,后来帮忙他做线上营销后,业绩增加了三倍之多。

“我还记得当时客户突然叩我,说要把广告停掉。我还以为出了什么事儿,原来是产品都卖完了。”

他笑着说,只有客户有需要的情况下,他才会“顺便”提供数码营销的相关服务。 能够帮到客户,是SK和团队最大的成就感。 他们如此认真专注在自己的专业领域,让我非常欣赏。

为客户提供最大价值化
绝不烧客户钱

“许多客户经常会认为,网站创建设计、数码营销、公司品牌形象设计等等,都是同样性质的工作。其实这些都是不一样专业领域啊!” 为了让客户得到最好的服务,一旦客户有其他服务需要时,SK都会引荐相关策略伙伴给对方。

另外,SK分享很多企业在走品牌时,都想要把责任假手于设计公司,但其实这是不正确的。“身为一家企业或品牌,要非常清楚自己公司的理念、优势、等等,因为这些都是企业本身的责任,不能把这个假手于别人。”

因此在案子开跑之前,SK会确保团队跟客户讲清楚说明白,以避免日后的任何纠纷。

“像我刚刚提到的,如果帮客户做数码营销服务,我们这边主要是帮忙下广告,拿到业绩。基本上就是确保有这三个点:“网站、流量、互动。”

当客户寻求做线上广告时,SK会要求客户在广告运行的第一个星期,与团队保持密切沟通,以了解广告运行的实际情况。

“像是广告开跑后有没有询问、有没有效果?都必须第一时间让我们知道。因为,万一都没有效果,那就要马上采取行动。要知道一个广告是否有效,牵涉的因素很多,可能是内容、受众群、产品服务问题等等,所以一定要随是跟进了解状况。”

若不见效,我们会马上停止运行中的广告,并换上新的广告。不烧客户的钱,是SK的原则。相信,这也是目前市场上比较少见的保证服务。

“为客户提供最大化的价值,是我们的服务宗旨与理念。”

正因为以客户立场为前提的理念,和专业的服务态度,让其客户群小至数人的企业,大至上市公司都寻求他们的服务。

认真玩,更认真做事的SK深得客户支持和信赖。

慎选网站创建服务商

SK分享,曾经有客户在拿到报价后,决定寻求另外一家报价更便宜的公司服务。半年后,客户致电给他求助说网站瘫痪了,而负责他们网站的公司已经不知所踪。

“像这样的情况真的太多了,我看过不少这样的案例。当一些公司决定换服务商时,结果面临了很多无可奈何的事情。其中包括了网站访问权限被胁持,最后需要偿付一大笔费用才能拿回权限。

因此,SK分享在跟网站创建设计服务商签订任何协议时,一定要了解清楚其中条件和细节。

选择网站创建设计公司,感觉上跟选择保险公司一样。一定要找到可信赖,专业的公司,否则手尾很长,分分钟最糟糕情况是网站直接报销。

目标: 成为巴生谷的十大网站创建与设计公司

谈到未来的计划, SK眼中散发着闪耀的光芒:“我的目标是希望在2025年,成为巴生谷的十大网站创建设计和数码营销公司。至于近期计划,我正在准备做网站创建与设计的相关资讯分享和教学。”

早在去年,身边已经有不少人鼓励他从幕后走到幕前分享。原本还在考虑的,因为MCO期间时看到了市场的需求,SK也感觉到是时候站出来。

“希望通过我这些年做网站创建于设计的经验,能够为中小型企业提供这一方面的资讯。”

采访总结:
在《阿甘正传》中有一句对白:“Life is like a box of chocolates, you never know what you are going to get”。虽然是商管毕业,后来当上一个领着公司包上班的销售员,因不甘日子过得太平凡,结果转角遇见了创业机会,让SK从此走上了不平凡的企业路上。

其实机会一直都在我们身边,但是要在对的时间把机会抓住,并付诸于行动一步一脚印去将它化为成果,才是关键。SK在创业路上,因为总是能够提供客户最合适的方案与中肯的建议,加上不断提升自己很团队的实力,这是让IDEA BATCH能够在短短五年创造出佳绩和口碑的主因。

采访/摄影:杰玺

IDEA BATCH
Official FB Page:
www.facebook.com/ideabatch
Official Website:
https://ideabatch.com.my/
询问联络: 018-900 3228

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当年曾小摊卖手机:今是大马中文科技网媒翘楚|90后打工创业家

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“媒体不能满足我的野心”……访谈的那天下午,阳光明媚,却不及他眼神中散发出的光芒耀眼。常常,我们可以在许多成功企业家口中听到,创业不只是要有梦想,也要有野心。在这位90后打工创业家身上,梦想和野心,他都不缺。更重要的是,他的野心足以成就许多人的梦想,不仅仅是他自己的。

两度返回学府当大学生,但是却两度退学。他笑说自己不小心应了大陆人气作家韩寒名言:“ 七盏红灯照亮我前程 ”。在人力资源管理系的最后2个学期,他就正正考挂了七科。”

人家上课是专注在学业,他是专注在其他事情的学习上,这给别人跑助选、“玩”手机、泡论坛……反正就是一个不务正业的学生,热血青年。

可有啥关系?90后企业模范生非他莫属。从手机店打工卖手机,到后来创业成为马来西亚数一数二的中文科技网媒平台。

甚至将事业扩展至视频制作、网红艺人经纪公司等等。从当初一个人一脚踢,到今天拥20多人团队,或许还真得谢谢当年那七盏红灯,照亮了他的梦想。

今天NOOTToday为大家带来的人物专访,就是马来西亚中文科技网媒 ZING Gadget 创办人JS Yip叶泇陞,90后的打工创业家。

打工其实没有不好
只是有些人更适合创业

鼻梁上架着一副飞行员潮流眼镜框,简单的深色T恤和窄脚长裤,外露彩色相间袜,充分诠释了90后的酷swag风。今年27岁的JS,并不是什么富二代,也没有任何显赫的背景,就是一个普通人家的孩子。

中学毕业后,做过手机销售员,也曾在一家网络电视台当过视频剪辑。

“10点上班7点下班,吃个晚饭,看个视频喝个茶,一天就过去了,隔天睡醒又重复同样的日常……”加上眼见公司工资增幅速度慢得可以,让JS更加坚定不要做一个朝九晚五的上班族。

“其实,打工也很好。有些人是适合打工,有些则比较适合创业,而打工比创业还要表现出色的大有人在。”他笑说,自己以前会经常鼓励朋友出来创业,但现在不会再这样怂恿别人了。

“很多人看创业很简单,实际上真正去做了,就会知道很多事情是超出自己的想象。”

我问他,创业过程是否让你牺牲了些什么?

低头思忖了半响,“嗯……还蛮多的,像是时间,感情,我也没有女朋友,还有陪伴家人的时间。” 在打拼的年纪,他义无反顾的选择了专注在事业。

“没有办法,我必须取舍。”他笑说,即使工作以外的时间,偶尔上上酒馆小酌两杯,大部分时候也是为了工作。

因爱玩爱聊手机
埋下梦想的种子

说你也不相信,会踏入这个行业,就因为当初卖手机,所以特别关注手机科技类资讯。 从杂志到网上,他饥渴地搜索和吸取相关内容。后来,索性跟几位志同道合的手机发烧友,开设了一个线上论坛Mdroid。

“因当时我在进修,时间上比较充裕,所以基本上平台都是由我负责营运。”不管是内容撰写、和读者互动交流、或者对外寻求合作等等,都是JS一手包办。只是,后来因理念不同,他选择全身而退,并着手准备创建自己的平台。

决定开创科技网媒事业
初遇投资人就一拍即合

一开始是因为兴趣,抱着做着玩,玩着做的心态经营,也没有去想怎么将它盈利化。

“渐渐地,我清楚如果想要做大,就必须全身投入。”由此,JS开始积极向身边的人,分享自己的想法和概念,并且在过程中遇到了投资人。

环视了办公室好几秒,JS感慨笑说:“当年,这里还正在装修。我和投资人,随手就拿了两张椅子坐下来聊。我只是大概跟对方分享了项目的一些想法,他当下就ON了这个投资。”

这个项目就是Zing Gadget。

说起来也挺神的,JS跟投资人只碰过四次面,其中3次只是活动上点个头,聊个两句。仅仅1次深聊,就促成了Zing Gadget的诞生。 只能说,JS的项目好,投资人眼光好,所以两人一拍即合。

创业至今, JS深信这样的一个人际关系原理:“弱连接和强连接。身边很熟悉的朋友或伙伴叫强连接。强连接是彼此都在一个圈子里,有着相同性质的嗜好或信息交流。弱连接则是圈子外的人脉关系,这会为自己带来很多新鲜信息和新机会,并且往往会产生预想不到的火花。”

JS在行内的人脉关系特别好,也特别广,但他从来不会独享这样的优势,更多时候他乐于做一个资源整合的桥梁,让彼此都能从中受惠。在他身上,具备的正是新时代创业家不可或缺的特质。

意识到网媒发展局限性
四年前就尝试创造直播生态系统

JS在2015年就开始制作视频内容。2016年脸书才发布直播功能,他就马上接轨,和团队架构专业的直播系统。当时作为科技网媒,他们创下的最高直播在线人数记录,依然保持至今。

当TIKTOK还没在大马掀起热潮,JS和团队已第一时间为ZING Gadget取得一分钟的视频权限 。

“我必须很自豪地说,这些年来我们一直是行内的先锋。”

但是,4年前市场对直播生态还没有ready,结果这个项目最终不告而终。一场疫情催生了直播行业的发展,JS带着一点遗憾的心情说:“当初没坚持下来。”只能说,一切都是Timing的问题。

我想,至少当年他的遗憾有被弥补到。昔日共事的伙伴美善,终于圆了当年大家的梦,成功创造了大马人气直播购物平台PLUS ONE.

ZING Gadget人才辈出
让年轻人发挥和彰显才能的基地

PLUS ONE直播购物平台创办人美善Mei Shan,当年就是跟JS一起试行直播生态的队友之一。另外,只要有关心科技网媒的人,都认识的人气开箱王Kate可恩,她曾是Zing Gadget的灵魂人物之一。

如今两位多在自己的事业大展拳脚,发光发热,而JS打从心底感到欣慰。其实,从ZING Gadget孵化出来的,何止这两位优秀的人才,在企业就职高管的也不少。

“对于成功,后来我是这样定义的。成功,并不是在于我赚多少钱,多富有,而是到底我帮过多少人,引领他们看见自己的潜能,为人生创造更大的价值。”

从Zing Gadget出去的伙伴们,都朝正向的路上发展,是JS乐见的事。

管理之道:授权和信任
体验工作带来的乐趣与价值

“创造一个平台,给年轻人去发挥他们的特长,这是我们公司的氛围和文化。在管理上,我们都尽所能让团队去自由创作,全力发挥和展现自己的能力。”

“除非成果真的太烂,不然基本上我都不会去干涉。”对于团队管理,是不少领导人的痛点,但是JS有自己的一套方式。

“信任很重要,因为如果没有信任的建立,是不可能创造出任何火花的。身为一个领导,懂得适当适时的授权,十分重要。”他坦言,目前公司至少百分之五十的事情,他都没有参与其中,而是放手让团队去做。

与其说像一家公司,他们更像一支球队,大家各司其职的同时,却也同心同行。JS分享,基本上整个马来西亚科技或网络媒体,把公司当企业做的人是少之又少

去年JS就带了全公司去韩国,今年原订要去日本,却因为疫情而耽搁。公司尾牙的时候,邀请团队到被誉为“全球最成功的日本料理餐厅”NOBU庆祝。

“相信这是很多公司都没办法做给员工的事。该给员工都会给,我们绝不手软。”我问JS,是什么原因对员工出手那么豪?

“将心比心。有苦同甘,有福同享,这是我所希带出的企业文化和氛围。”

Zing Gadget 2019年company trip去了韩国,早前也曾去过越南等地。

创业初期曾面临质疑眼光
JS:用实力说话呗

创业近七年,前三年基本上都是在支出多于收入。自然的,所面对的挑战和问题绝对不比他人少。

“困难?什么叫困难?有心要做就不是困难。” 创业路上,基本上就是关关难过,关关过,见招拆招就是。一开始做科技媒体, ZING Gadget在科技资讯内容上生活化的报导方式,换来种种质疑。

“很多人并不认同,不认,一大堆人跟我讲 :为什么不做专业一点?”但JS并没有因此而被打趴。

“我们甚至还被讲标题党,怎样怎样的。可是,最重要我内容好,内容正确。标题主要吸引读者进来看,我们是对得起该标题和内容的。”

“Fine,以实力说话呗!”摊开手,时间会是最好的答案。

ZING Gadget在他带领下,成为马来西亚首屈一指的中文科技网媒,足以给当初那些人打脸。

主动出击:让更多人看见Zing Gadget

他回忆起在创业最初几年,公司在海外积攒了不少名气,多家国外平台都纷纷与他们成为合作伙伴。

“但是,在马来西亚却没有人看见我们。我就在想,要怎样让更多的客户,Agency认识我们,看见我们?”

与其被动不如主动出击,2015年,JS办了一个Zing彩之夜,将相关单位都一一邀请,当晚将平台的实力和这些年努力的成功秀出来,打了漂亮的一战。同时,他也增设了英文版的Zing Gadget。

2017年,JS更跨界与保险界传奇人物拿督Norman Phang,资深电台主持人 Jeff 陈浩然创建了SOCIALMEX全方位社交媒体平台,并产出了不少脍炙人口的节目,如《CEO上车》。

准备好自己迎接下个风口

JS分享,目前整个互联网内容生态,已经到了显而易见的天花板,很难再有大的突破。

“尽管如此,我们认为必须理解自己的存在价值。不要去想可以做到怎样,要做到怎样。做好当下,去想如何能够持续服务好读者和商家,自我鞭策不断去进步,去尝试新的内容新态。”

ZING Gadget是一个基石,而JS必须确保它稳扎得足以承载万丈高楼的梦想。

“媒体不能满足我的野心。”他笑说,自己曾经很天真的将公司成功上市,视为成功的指标之一。

“现在对我而言, 我希望可以在内容生态这部分,做出一份巨大的贡献。”立志成为一个具有影响力,创造和创新力的领域代表,是时下每个企业该持有的态度。

“我也在等着下一个风口的崛起。” JS分享,每个通讯业阶段式的发展,都产生了很多的机会。

“从2G到4G我们都见证了它的发生。4G时代产出了互联网手机购物、打车、外卖、各种O2O项目,以及短视频平台如抖音等等。”

他坦言,自己曾经也想在4G时代分一杯羹,占有一席之地。尝试后,才发现这并不非易事。

虽然错过了这班车,凭JS这些年来的实战经验和眼光,待5G降临之时,我相信他和团队已准备好顺风起飞。

因为这份工作关系,JS这些年来横跨亚洲和欧洲不少国家。

采访后记

访问结束前,我问他创业路上谁影响他最深?他说很多,但马云算是最早启发他的人。因为马云,让他在20岁的时候,就理解了格局两个字。

“选择比努力更重要,这句话正是马云说的,至今我依然非常认同。如果我当时选择继续安逸的打工,就不会有今天的ZING Gadget。”

认识JS其实有好些年,但都是在活动上碰面寒暄,从未深聊。这一次的访问,让我看见了一位优秀的90后企业家代表。这后生仔,一步一脚印走到今天,真的不容易。

不难发现,时下很多年轻人,空有一身行头或者头衔,甚至拥有人人羡慕的财富,但是脑袋却是空的。JS虽然并没有成功大学毕业,他对于学习是永远处于一个饥渴的态度,总是持续地自我增值,和扩展格局与远见。这点,就非常值得许多年轻创业家学习。

我想,即使当初他真的顺利毕业,或许结果换来的,也就是一张挂在墙上的摆设品。

JS完美诠释了当年苹果CEO乔布斯Steve Jobs “Stay hungry,Stay foolish” 的这句话。创业路上,我们从不停止学习精进,与大家共勉。

摄影/采访:杰玺 Jessie Lim
部分图片取自受访者脸书

下一个,会是你吗?

《90后打工创业家人物专访系列》:分享从打工晋升到创业的90后心路历程,希望让更多人认识这群默默在耕耘的年轻人,同时为正在创业路上奋斗的大家,带来一些正向的启发和勉励。

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