NOOTToday 职场人物专访系列

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当年曾小摊卖手机:今是大马中文科技网媒翘楚|90后打工创业家

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“媒体不能满足我的野心”……访谈的那天下午,阳光明媚,却不及他眼神中散发出的光芒耀眼。常常,我们可以在许多成功企业家口中听到,创业不只是要有梦想,也要有野心。在这位90后打工创业家身上,梦想和野心,他都不缺。更重要的是,他的野心足以成就许多人的梦想,不仅仅是他自己的。

两度返回学府当大学生,但是却两度退学。他笑说自己不小心应了大陆人气作家韩寒名言:“ 七盏红灯照亮我前程 ”。在人力资源管理系的最后2个学期,他就正正考挂了七科。”

人家上课是专注在学业,他是专注在其他事情的学习上,这给别人跑助选、“玩”手机、泡论坛……反正就是一个不务正业的学生,热血青年。

可有啥关系?90后企业模范生非他莫属。从手机店打工卖手机,到后来创业成为马来西亚数一数二的中文科技网媒平台。

甚至将事业扩展至视频制作、网红艺人经纪公司等等。从当初一个人一脚踢,到今天拥20多人团队,或许还真得谢谢当年那七盏红灯,照亮了他的梦想。

今天NOOTToday为大家带来的人物专访,就是马来西亚中文科技网媒 ZING Gadget 创办人JS Yip叶泇陞,90后的打工创业家。

打工其实没有不好
只是有些人更适合创业

鼻梁上架着一副飞行员潮流眼镜框,简单的深色T恤和窄脚长裤,外露彩色相间袜,充分诠释了90后的酷swag风。今年27岁的JS,并不是什么富二代,也没有任何显赫的背景,就是一个普通人家的孩子。

中学毕业后,做过手机销售员,也曾在一家网络电视台当过视频剪辑。

“10点上班7点下班,吃个晚饭,看个视频喝个茶,一天就过去了,隔天睡醒又重复同样的日常……”加上眼见公司工资增幅速度慢得可以,让JS更加坚定不要做一个朝九晚五的上班族。

“其实,打工也很好。有些人是适合打工,有些则比较适合创业,而打工比创业还要表现出色的大有人在。”他笑说,自己以前会经常鼓励朋友出来创业,但现在不会再这样怂恿别人了。

“很多人看创业很简单,实际上真正去做了,就会知道很多事情是超出自己的想象。”

我问他,创业过程是否让你牺牲了些什么?

低头思忖了半响,“嗯……还蛮多的,像是时间,感情,我也没有女朋友,还有陪伴家人的时间。” 在打拼的年纪,他义无反顾的选择了专注在事业。

“没有办法,我必须取舍。”他笑说,即使工作以外的时间,偶尔上上酒馆小酌两杯,大部分时候也是为了工作。

因爱玩爱聊手机
埋下梦想的种子

说你也不相信,会踏入这个行业,就因为当初卖手机,所以特别关注手机科技类资讯。 从杂志到网上,他饥渴地搜索和吸取相关内容。后来,索性跟几位志同道合的手机发烧友,开设了一个线上论坛Mdroid。

“因当时我在进修,时间上比较充裕,所以基本上平台都是由我负责营运。”不管是内容撰写、和读者互动交流、或者对外寻求合作等等,都是JS一手包办。只是,后来因理念不同,他选择全身而退,并着手准备创建自己的平台。

决定开创科技网媒事业
初遇投资人就一拍即合

一开始是因为兴趣,抱着做着玩,玩着做的心态经营,也没有去想怎么将它盈利化。

“渐渐地,我清楚如果想要做大,就必须全身投入。”由此,JS开始积极向身边的人,分享自己的想法和概念,并且在过程中遇到了投资人。

环视了办公室好几秒,JS感慨笑说:“当年,这里还正在装修。我和投资人,随手就拿了两张椅子坐下来聊。我只是大概跟对方分享了项目的一些想法,他当下就ON了这个投资。”

这个项目就是Zing Gadget。

说起来也挺神的,JS跟投资人只碰过四次面,其中3次只是活动上点个头,聊个两句。仅仅1次深聊,就促成了Zing Gadget的诞生。 只能说,JS的项目好,投资人眼光好,所以两人一拍即合。

创业至今, JS深信这样的一个人际关系原理:“弱连接和强连接。身边很熟悉的朋友或伙伴叫强连接。强连接是彼此都在一个圈子里,有着相同性质的嗜好或信息交流。弱连接则是圈子外的人脉关系,这会为自己带来很多新鲜信息和新机会,并且往往会产生预想不到的火花。”

JS在行内的人脉关系特别好,也特别广,但他从来不会独享这样的优势,更多时候他乐于做一个资源整合的桥梁,让彼此都能从中受惠。在他身上,具备的正是新时代创业家不可或缺的特质。

意识到网媒发展局限性
四年前就尝试创造直播生态系统

JS在2015年就开始制作视频内容。2016年脸书才发布直播功能,他就马上接轨,和团队架构专业的直播系统。当时作为科技网媒,他们创下的最高直播在线人数记录,依然保持至今。

当TIKTOK还没在大马掀起热潮,JS和团队已第一时间为ZING Gadget取得一分钟的视频权限 。

“我必须很自豪地说,这些年来我们一直是行内的先锋。”

但是,4年前市场对直播生态还没有ready,结果这个项目最终不告而终。一场疫情催生了直播行业的发展,JS带着一点遗憾的心情说:“当初没坚持下来。”只能说,一切都是Timing的问题。

我想,至少当年他的遗憾有被弥补到。昔日共事的伙伴美善,终于圆了当年大家的梦,成功创造了大马人气直播购物平台PLUS ONE.

ZING Gadget人才辈出
让年轻人发挥和彰显才能的基地

PLUS ONE直播购物平台创办人美善Mei Shan,当年就是跟JS一起试行直播生态的队友之一。另外,只要有关心科技网媒的人,都认识的人气开箱王Kate可恩,她曾是Zing Gadget的灵魂人物之一。

如今两位多在自己的事业大展拳脚,发光发热,而JS打从心底感到欣慰。其实,从ZING Gadget孵化出来的,何止这两位优秀的人才,在企业就职高管的也不少。

“对于成功,后来我是这样定义的。成功,并不是在于我赚多少钱,多富有,而是到底我帮过多少人,引领他们看见自己的潜能,为人生创造更大的价值。”

从Zing Gadget出去的伙伴们,都朝正向的路上发展,是JS乐见的事。

管理之道:授权和信任
体验工作带来的乐趣与价值

“创造一个平台,给年轻人去发挥他们的特长,这是我们公司的氛围和文化。在管理上,我们都尽所能让团队去自由创作,全力发挥和展现自己的能力。”

“除非成果真的太烂,不然基本上我都不会去干涉。”对于团队管理,是不少领导人的痛点,但是JS有自己的一套方式。

“信任很重要,因为如果没有信任的建立,是不可能创造出任何火花的。身为一个领导,懂得适当适时的授权,十分重要。”他坦言,目前公司至少百分之五十的事情,他都没有参与其中,而是放手让团队去做。

与其说像一家公司,他们更像一支球队,大家各司其职的同时,却也同心同行。JS分享,基本上整个马来西亚科技或网络媒体,把公司当企业做的人是少之又少

去年JS就带了全公司去韩国,今年原订要去日本,却因为疫情而耽搁。公司尾牙的时候,邀请团队到被誉为“全球最成功的日本料理餐厅”NOBU庆祝。

“相信这是很多公司都没办法做给员工的事。该给员工都会给,我们绝不手软。”我问JS,是什么原因对员工出手那么豪?

“将心比心。有苦同甘,有福同享,这是我所希带出的企业文化和氛围。”

Zing Gadget 2019年company trip去了韩国,早前也曾去过越南等地。

创业初期曾面临质疑眼光
JS:用实力说话呗

创业近七年,前三年基本上都是在支出多于收入。自然的,所面对的挑战和问题绝对不比他人少。

“困难?什么叫困难?有心要做就不是困难。” 创业路上,基本上就是关关难过,关关过,见招拆招就是。一开始做科技媒体, ZING Gadget在科技资讯内容上生活化的报导方式,换来种种质疑。

“很多人并不认同,不认,一大堆人跟我讲 :为什么不做专业一点?”但JS并没有因此而被打趴。

“我们甚至还被讲标题党,怎样怎样的。可是,最重要我内容好,内容正确。标题主要吸引读者进来看,我们是对得起该标题和内容的。”

“Fine,以实力说话呗!”摊开手,时间会是最好的答案。

ZING Gadget在他带领下,成为马来西亚首屈一指的中文科技网媒,足以给当初那些人打脸。

主动出击:让更多人看见Zing Gadget

他回忆起在创业最初几年,公司在海外积攒了不少名气,多家国外平台都纷纷与他们成为合作伙伴。

“但是,在马来西亚却没有人看见我们。我就在想,要怎样让更多的客户,Agency认识我们,看见我们?”

与其被动不如主动出击,2015年,JS办了一个Zing彩之夜,将相关单位都一一邀请,当晚将平台的实力和这些年努力的成功秀出来,打了漂亮的一战。同时,他也增设了英文版的Zing Gadget。

2017年,JS更跨界与保险界传奇人物拿督Norman Phang,资深电台主持人 Jeff 陈浩然创建了SOCIALMEX全方位社交媒体平台,并产出了不少脍炙人口的节目,如《CEO上车》。

准备好自己迎接下个风口

JS分享,目前整个互联网内容生态,已经到了显而易见的天花板,很难再有大的突破。

“尽管如此,我们认为必须理解自己的存在价值。不要去想可以做到怎样,要做到怎样。做好当下,去想如何能够持续服务好读者和商家,自我鞭策不断去进步,去尝试新的内容新态。”

ZING Gadget是一个基石,而JS必须确保它稳扎得足以承载万丈高楼的梦想。

“媒体不能满足我的野心。”他笑说,自己曾经很天真的将公司成功上市,视为成功的指标之一。

“现在对我而言, 我希望可以在内容生态这部分,做出一份巨大的贡献。”立志成为一个具有影响力,创造和创新力的领域代表,是时下每个企业该持有的态度。

“我也在等着下一个风口的崛起。” JS分享,每个通讯业阶段式的发展,都产生了很多的机会。

“从2G到4G我们都见证了它的发生。4G时代产出了互联网手机购物、打车、外卖、各种O2O项目,以及短视频平台如抖音等等。”

他坦言,自己曾经也想在4G时代分一杯羹,占有一席之地。尝试后,才发现这并不非易事。

虽然错过了这班车,凭JS这些年来的实战经验和眼光,待5G降临之时,我相信他和团队已准备好顺风起飞。

因为这份工作关系,JS这些年来横跨亚洲和欧洲不少国家。

采访后记

访问结束前,我问他创业路上谁影响他最深?他说很多,但马云算是最早启发他的人。因为马云,让他在20岁的时候,就理解了格局两个字。

“选择比努力更重要,这句话正是马云说的,至今我依然非常认同。如果我当时选择继续安逸的打工,就不会有今天的ZING Gadget。”

认识JS其实有好些年,但都是在活动上碰面寒暄,从未深聊。这一次的访问,让我看见了一位优秀的90后企业家代表。这后生仔,一步一脚印走到今天,真的不容易。

不难发现,时下很多年轻人,空有一身行头或者头衔,甚至拥有人人羡慕的财富,但是脑袋却是空的。JS虽然并没有成功大学毕业,他对于学习是永远处于一个饥渴的态度,总是持续地自我增值,和扩展格局与远见。这点,就非常值得许多年轻创业家学习。

我想,即使当初他真的顺利毕业,或许结果换来的,也就是一张挂在墙上的摆设品。

JS完美诠释了当年苹果CEO乔布斯Steve Jobs “Stay hungry,Stay foolish” 的这句话。创业路上,我们从不停止学习精进,与大家共勉。

摄影/采访:杰玺 Jessie Lim
部分图片取自受访者脸书

下一个,会是你吗?

《90后打工创业家人物专访系列》:分享从打工晋升到创业的90后心路历程,希望让更多人认识这群默默在耕耘的年轻人,同时为正在创业路上奋斗的大家,带来一些正向的启发和勉励。

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NOOTToday.com职场网站成立于2019年,创办宗旨很简单,就是希望职场人士们可以快乐工作,快乐生活。我们希望透过采访和撰写职场上的原创好内容,为大家介绍各行各业的精彩人物与品牌故事,并积极鼓励下班后的自我增值与休闲生活。通过多元化的职场内容,启发现代职场与各界工作人士,实现生活与工作平衡的人生。

创立NOOTToday.com起源

离开新马销量第一的《风采》中文杂志后,创办人Jessie曾在马来西亚第一大论坛Cari.com服务数年,投入于论坛转型成为门户网站,和论坛管理事务。之后,投身于TanTanNews.com,以总编身份带领编辑部将该网站转型为网络媒体,并积极落实原创内容创造生态,与开发创意广告文案撰写和行销策略。

多年日夜颠倒的工作模式,让她深刻体会到认真工作,认真生活的重要性。此外,眼看互联网和社交媒体平台,充满了劣质与负面内容,因此更加坚定了想要创出优质好内容的决心。

离开打工的生活后,在朋友和家人的鼓励下,于2019年5月自资创办了NOOTToday.com 职场媒体网站。希望借此平台,报导精彩的职场人物与品牌故事,优质休闲生活内容,尽其绵力为马来西亚众工作人士,创造一个工作与生活平衡,积极正向职场的生态。

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大学毕业后确定终身事业做到底:保险企业家颜健德【MCO转型故事】

大学毕业后第一份事业做到现在:保险企业家颜健德-7153-FI2
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因为新冠肺炎疫情,导致全球面临了前所未有的一场危机。我们可以看到,有好些行业不堪一击就垮了,但是也有行业因为这场危机有了转机,找到了新机并变成商机。在访问他的过程中,他其中一个观点,让我印象颇深。

“其实,换个角度去思考,因为MCO行动管制关系,好些行业没办法外出给客户做服务,这证明了什么?证明了这是一个需要人去做,需要温度经营的事业。也就是说,它不会被网络和科技取代,也不会被淘汰。” 从这个角度来看,正向多了,也给相关行业打了一支强心针。

82年的颜健德,大学毕业后就踏入保险行业至今,已经快15年。期间没有换过任何行业,也从来没有想过要转行。我问他为什么?推一推架在鼻梁上的眼镜,笑说:“嗯,我就只会做这一个啊!”

目前,他是带领逾30人团队的保险理财导师和组织教练。印象中的健德,外表官仔骨骨,是一位温文儒雅的绅士。说真的,有别于我对保险从业员的既定印象。

念大学时已决定终身事业

大学时,接因触到了《穷爸爸富爸爸》这本书,从中知道了决定贫富的四个象限。当时,他就已经非常确定自己未来要走的路。

“在低成本创业的选择中,我分析过了不同的行业,最后决定选择保险。” 他告诉我原因很简单,不用帮别人打工,而且是一个可以帮助人的事业,又有合约保障,这很合理。在念着大学的时候,他就已经考取了保险经纪资格,为自己在这份事业的起跑线上做好了准备。

15年前,就加入了大马保诚保险Team PME团队。我问他,家人一开始对于你从事这个行业时,没有任何异议吗?

“嗯……父亲其实也没表明立场,他是不反对,但也没有认同。抱着看看我做得如何再算的心态吧!”虽说如此,颜爸爸嘴上不说,但是用行动表示对儿子的选择支持,资助儿子买了一部二手车。

回想过去创业心路历程,问他有无经历过一些难堪的事情,健德是豁达从容的。

“我是一个目标导向的人,过程如何其实没那么重要。”原本我是想给大家挖一下关于他从事保险业过程中,有没有一些洒狗血的情节,看来是没戏了。

(左二)颜健德 连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员 (右二)是颜太太
同时他也赢得组织销售大奖Million Dollar Agency 兼代理培养大奖Akard Builder、2018年组经理人寿保险级别全国冠军、2019直属单位业绩突破3百万, 多次成为北马区Top 5的销售组织

保险是或然率行业
宁可白做 不可不做

“我们常说,量大人潇洒。其实,这是一个或然率的行业,当你拜访的客户多时,可能暂时拒绝买的很多,但跟你买的人也是很多。” 我想起了他说“宁可白做,不可不做”积极正向的服务精神。

毕竟不是每个人都能吃这行饭,被拒绝的时候,难免心里会有挫败感。如果套用健德的做法,感觉好像被拒绝,其实也没那么糟了。

“我常常说,没有人欠我们一张保单。客户要不要跟我们买保单,这是无法控制的,但是我们可以控制因。”他接着分享,不管任何行业,当被客户拒绝了,心里其实并不需要那么挫败,因为客户拒绝的是该产品或服务,并不是你。

这也是为什么健德会说,他这十五年来是做得很开心,也很自在。

“对于一般人来说,保险是一个不紧急但重要的事情。它之所以在生活中很重要,是因为:

  • 它是一个对家庭的责任,一个保障。
  • 它也是一个生活费,即使患病后也不会这样快离世,保险可以为你付医药费、生活费。
  • 它是一个救命钱。
  • 它也是一个储备,是一个理财方式,就像以前的人赚一块钱,至少要收一角钱的思维,以备不时之需。

“我常常会说,买保险不能改变事情的发生,但是可以改变事情的结局。”

至于对从事做保险的人,健德分享这是一个在为市场做教育,提供价值的服务,只要努力耕耘,就可以拥有可观收入的事业。

“很多人会觉得说保单买了,就不需要再买。所以会有认为做保险经纪,就只能找还没有买保险的人的错误想法。”

“每个人在不同阶段,都会需要不同的保单和理财规划。刚出来毕业工作的人,跟有了家庭,事业如日中天的人,需求各不同。所以并不能只用一份保单,来做一辈子的保障和理财规划。

这让我想起了,当有人说市场已经饱和的时候,其实市场从来不会饱和。就正如健德说的:“只要有问题需要解决,就会有市场。”

大学时,接触到了《穷爸爸富爸爸》这本书,从中知道了决定贫富的四个象限。
当时,他就已经非常清晰知道自己未来要走的路。

MCO是学习最佳时间
开拓线上营销

虽然因为疫情的不期而至,导致各行业被打乱了阵脚。但回过头看看,从中获得收益的人也不少。

“原本我是抱着,反正过去一直在事业上忙碌打拼,那就趁这个机会充电休息,多陪伴家人的想法。”身为三个孩子的爸爸,MCO期间多了这份和家人相处的quality time,对于他来说是分外可贵。

健德和太太目前一共育有3个可爱的孩子,大儿子和二儿子是双胞胎。

眼看当时疫情越发严重,也不知道MCO何时会正式解禁,趁着当时很多线上课程的推出,健德争取学习的机会。他坦言,那段时间除了定时跟公司、团队通过线上会议保持联系,也安排时间上了不少线上课程。

“其实,一直以来我们是以上门拜访,或会面的方式给客户做保险和理财咨询与服务。MCO期间,让我看到了需要作出一些突破和改变,” 作为组织的领导,他开始了人生的第一场直播。

“主要是资讯、知识分享,通过直播给大家带来一些有价值的内容。”或许平常在线下给组织演说和培训,完全不是问题。但是,要对着镜头做直播,并不是每个人都有勇气办到。但,他还是做到了,而且好评不断,也让他后来追加多一场直播分享。

此外,他也趁这个机会开设了自己的脸书专页,做线上营销。

不到危机,还真的不会发现到新机,这场疫情危机让不少人看见了原来自己的行业,还有很大的进步空间。

他笑说,因为一直以来线下做保险和理财咨询与服务,都没有问题,所以并没有急着去改变。但这一次,逼着所有人进化,短时间内就让大家至少多了一个技能,也开发了多一个营销管道。

“ 世界上有三种人,先知先觉,后知后觉。和不知不觉。就拿MCO这件事情来说,先知先觉可以很快看到机会,并知道接下要走哪一步。但是,毕竟不是每个人可以看到做到,所以至少我们可以做后知后觉的人,看到趋势,跟着做,没有慧根就要会跟啊!只是,千万不要做不知不觉的人。”

从MCO开始到结束,都完全活在蒙的状态。当所有人回到轨道上了,或许不知不觉的人,已经被淘汰出局了。

不忘初心 方得始终
我对保险是一种情怀

在健德的第一场直播,我记得他分享了一个故事,希望通过这里分享,或许能为大家带来一些启发:

“有一对好朋友,叫小明和小强,平常他们都很喜欢去动物园看动物。有一次,小明心血来潮约小强去野生动物园。他说,野生动物园都是坐在围着铁闸的卡车上,让动物看我们,我们不要坐车,我们自己走路慢慢看,感受下来自大自然野性力量。小强觉得非常刺激好玩,高兴地答应了。终于到了野生动物园,他们慢慢地走着,突然一只壮大的狮子出现在他们面前,还凶猛的向他们嘶吼。小明二话不说,马上弯下腰把鞋带绑好,准备拔腿就逃。

小强看到此景,说:“小明,你做么要跑?我们肯定跑不过狮子的。”小明望了小强一眼说:“我知道我们肯定跑不过狮子,但是我只要跑赢你就可以了。”

在危机来临时,你选择等着被击溃,还是想办法生存下来?

喜欢学习的健德,进修NLP课程并成功获得美国NLP大学NLP执行师资格 。

其实,在访问的最后,我依然不死心地问健德,这十五年来,难道真的完全没有过转行,还是尝试别的事业念头吗?

他莞尔,“其实,对我来说做保险这件事,是一种情怀。”

“ 一个行业如果不赚钱了,可能就会转行换个领域。但情怀这东西,它并不会因为钱赚多赚少,市场是好是坏而消失的。我们做保险,其实就是一种至纯至简的情怀。” 我想起了他说的,做保险不是在做销售,那是一份服务,一份专业。

想想的确也是,那可是一份守护的工作,人们生活的守护者。不但为他人确保生活上的保障,而且动辄就是一辈子,甚至隔代。若不是一份情怀,和百分百热爱,这事业能长跑么?

这十五年一路走来,从一个人到拥有三百万业绩销售组织, 连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员,以及等等成就。这不是瞬间发生的事情,都是一步一脚印,坚持和累积回来的。

不忘初心,方得始终。我相信,健德这十五年和未来更多的日子,会让这句话变得更有力量,更有意义。

你转型了吗?

一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

不管之前您是从事什么行业,可以在MCO和这个非常时期,勇敢踏出转型的第一步,已经是非常值得鼓励的事情。因此,NOOTTODAY作为一家职场媒体网站,我们希望可以在这个时间点,为您的事业转型加分。

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拿着旧地图,不会找到新世界的路:股权讲师Maggie Fong【MCO转型故事】

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当3月18日行管令落实,各行各业都深受影响。在面对众多限制,无法继续为市场提供服务而头痛困扰时,其中一个行业,以崭新姿态在社交媒体平台活跃起来——线上课程与教学。

期间,有一位讲师让我印象颇深,她不只是将原有的线下课程进行改革,同时也非常积极地在做直播分享,甚至做了一个以《企业战疫》为主题的19场直播。 每一集直播,都邀请到了来自马来西亚、香港、台湾、中国的各领域领导与专才,为受到疫情影响的企业做深度分享,并从中找到应对之策。

她是Dr.Maggie Fong 范盈博士,大马股权合伙设计实战专家,兼名家集团总裁暨创始人,大家都叫她范姐。

MCO前办线下课程
出席人数不到报名的一半

3月15日,距离3月18日行管令的3天前,原本这一场线下课程报名人数120人,结果,当天来的人数就只有50人。

怎么办?只要是办课程的,都面对着同样的难题。行管令措施包括了严禁聚集活动,意味着不能开班。

“很多人给了钱,没办法来上课,接下来的课程,一样受到影响。”

范姐在股权上的教学范畴,包括了股权思维、股权分配、股权架构、股权融资等等。其中至今让人津津乐道的,是在大约3年前,她跳出以重资产为基础的传统行业模式,并在48小时内成功融资100万投资基金,创办了名家集团。

后来,凭借着她这些年来多次创业成功,以及在股权、融资的实战经验与精辟见解,开始了股权方面的培训教学与咨询服务。

面对这个疫情所带来的影响, 相信根本难不倒她。不能在线下开课,那就线上做教学吧!

“针对原本的线下课程,我们总共做了3个改革 : 线上视频教学、线上课程、线上群组复习会,” 在很短的时间内,范姐和团队迅速作出了调整和转变。

将课程和教学线上化
MCO期间学员人数暴增

“我们将8个小时课程变成视频,并剪成不同的章节,每一个章节大约10到12分钟,变成一种碎片式的学习。 ”

她分享,学员不用像平常在8个小时的线下课程,一次过吸收和消化完教学精华。

“他们可以在每看完一个章节后,给自己一些思考的空间。同时,可以随自己的时间,继续其他章节学习。”

除此之外,范姐也在MCO期间进行直播线上教学,以及线上复习会,好让学员们在课程后可以进行群组性的学习,互动交流和询问等等。

“你知道吗? 在 MCO 期间线上上课的学员人数,竟然超出过去一整年的学员人数,重点是出席率还非常高,”转变后的效果还真让人振奋。

她进一步分享说,线上课程的学员人数增加,也不是没有理由的。因为平常线下课程,需要顾及时间上的配合,地理位置以及舟车劳顿等等问题。随着课程线上化,随时随地都可以学习的形态,学员人数自然增长。

学员人数剧增,那会不会收入也跟着暴涨?毕竟,单单场地租借费用也节省不少。再来,不用去到现场做设置等等,工作应该Senang(轻松)很多,应该很多人是这样想的。

线上课程工作更繁琐
收入未必更多

“才没有这种事哩!我们人手并没有减少,而且工作更多更细更杂,” 范姐马上为此事平反。

“你想看看,首先因为是线上教学,所以课程收费是比平常低一半。但是,在线上课程和教学的准备,跟进和善后工作,却是有增无减的。”

为了给学员们最棒的线上学习体验,Maggie和团队们花了不少的功夫和时间。

“因为一切来得太快,刚开始时我们以最基本的设置就上阵,边做边修正优化。”

从硬体到软体配备的投资,到熟悉使用和操作,以及主持人、讲师荧幕前的表现、教学等等,很快的逐一被完善。这一切,归功于他们对自己有要求。

“课程和教学结束后,我们也会准备好笔记给学员,”线上课程做得如此体贴用心,学员们肯定会感受到他们的诚意。

线上课程将成为日后课程引流

其实,会不会担心疫情后养成了大家的新常态,爱上了荧幕后的学习,而不再去线下上课?

“愿意付钱上课的人呢!除了是因为想吸收相关课程的知识,他们也希望透过线下课程,有扩展人脉和圈子的机会。加上,我相信还是有大部分人是热衷于线下课程的,所以不会有这个问题的。”

范姐分享,线上课程不会对未来线下课程造成威胁,反而这是一个助力,可作为日后线下课程的一个引流,同时也创造了一个新的教学管道。

在疫情爆发前,在范姐的社交媒体平台,你可以看见她总三天两头就往不同的城市飞,忙得就像女超人。

还以为MCO期间,她可以不用再经历醒来时,就是在另外一个城市的生活步伐。

“忙到要死!比平常忙还要两三百倍就有!手机都没机会放下来,” 她这是抱怨吗?倒觉得是享受忙碌的心情。

平常除了课程教学,范姐也有上门会面,提供一对一咨询服务。因行动管制令的限制,见面式的一对一咨询转变成电话咨询。

“一天接7、8个电话咨询,才挂掉电话,下一个电话咨询又来了,”她笑说好像算命这样,电话咨询是排着队来的。

“以前我很有空的,你知道吗?” 无论在课程教学和直播,范姐总是非常风趣幽默,就连日常对话也是。她也是一位非常坦和真实的领导。

MCO期间不只是线上课程教学,印象中她几乎天天都在直播,不只是股权知识分享的直播,甚至也为慈善做直播,拿出自己的名牌包包,为新山恩约儿童之家做公益拍卖。你说,她能不忙吗?

团队不分工作与休假日
全力线上支援

她忙,团队也跟着在忙。

“整个行管令期间,公司的小伙伴们根本没有停过。大家都忙得没有周末,没有假期,已经分不清是工作日还是休息日,反正就是从早忙到晚。”

基本上,就是大家一起床睁开眼,就开始工作到睡觉的概念。

“没办法啊!因为需要随时在线支援,课程结束后还有很多的跟进工作,和下一场的准备工作等等,” 我在想,大家不会喊累喊辛苦哦?

“线上课程支援的团队都是年轻人,期间大家都做得很开心,而且干劲十足!不埋怨也不计较,至少都还有得做,好过没有得做,”范姐语气中尽是欣慰和感动 。

大家总说,成功的男人背后总有个杰出的女人。我想说,范姐有一个杰出优秀的团队。哪还有转型不成功的道理?

在行管令措施实施前3天,范姐刚好在3月15日有线下课程,团队依然紧随前行

拿着旧世界的地图
永远不会找到新世界的路

“对啊!要一直改变,要一直进步。想要突破,就要先干掉自己,就像我们在MCO期间,用线上课程“干掉”线下课程,” 求新求变是必须的。

如今局势,是每个月,每个阶段都在变,固步自封的话只是死路一条。

对于因疫情受到影响的行业,此时设短期目标会比设长期目标更合适,并且要抱着做最坏的打算,做最好的准备心态。

“就拿我们的直播来说就好了,当市场复工开业后,直播观看人数也开始下降。如果继续每天播,也没有人看啊! 所以有马上做调整,调整内容、调整数量、调整时间。”

访问中,范姐分享了这样的一句话:“拿着旧地图,不会找到新世界的路”。我想,这是给正在市场寒冬期中求存的行业们,很好的一个启发。

范姐最近和小楷老师推出新书《股权合伙新攻略》,让大家可以透过文字,也能搞懂合伙创业和股权那些事。有兴趣购买的,可以点击此链接:购买《股权合伙新攻略》

或想知道范姐最新动向与股权相关课程,可以关注脸书专页:Maggie Fong

你转型了吗?

一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

不管之前您是从事什么行业,可以在MCO和这个非常时期,勇敢踏出转型的第一步,已经是非常值得鼓励的事情。因此,NOOTTODAY作为一家职场媒体网站,我们希望可以在这个时间点,为您的事业转型加分。

我们为您撰写转型前后的故事,而您无需付任何费用,只需领购一件NOOTTODAY 限量T恤 (RM259) 【点击购买】

MCO转型故事系列

危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 VANESSA林秋香
让我们未来还有鱼:从电子工程师变身科技养鱼人RYAN陈丰裕

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爱笑的女孩苏蕙雯:瘫痪不是放弃快乐生活的理由,当打游戏闯关晋级就对了!

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认识她已经有快10年了,从开始第一份网媒工作,我们就一起共事,即使后来我转了东家,她随后加入。有她在的时候,我可以很放心,因为她就是那么负责任,永远第一个上线和最后一个下线。即使我不在,她也会知道在关键时候该做些什么决定。

直到去年,我创办了NoOTToday,她负责采访撰写《我不完美But I’m Ok》职场专访系列。至今,她已经访问了6位OKU的职场人物,是时候换我把她的故事透过文字跟大家分享。

她是我见过最爱笑的女孩,笑起来时眼睛弯成一道彩虹,让周围的世界仿佛都亮了起来。她叫苏蕙雯Mandy(笔名范婼拉),是这一次的NoOTToday《 我不完美But I’m Ok》职场系列专访人物。

12岁遇上车祸:人生从此改写

曾经有同学问过她,当知道自己瘫痪的事实后,有没有像电视剧情节里的画面,不想见任何人,把病床周围的东西都砸了?

“哈哈哈!做戏咩?” 我们不约而同发声而笑。

发生意外后,妈妈尝试让她理解自己的身体情况。

“我的理解是,就像上生活技能课时,因为是电线坏了或松了,只要烧焊回去了,我就可以像以前一样自由活动了……” 耸耸肩,笑说当初真的就这样想的。

尽管妈妈告诉她,是不是可以烧焊回去,还得看老天爷的意, 就算真的成功焊接回去了,日后需要像宝宝一样,重新学习走路,吃饭等等。

“所以我并没有难过,我都不知道是要难过些什么。 ”

日子一天天过去,直到中三上科学课时,蕙雯才了解到,神经线不是电线,更像是灯丝,坏了就是坏了,也不会有奇迹发生。

“我终于明白,为什么我的脚不会动,因为我脚想要发信息给大脑让它操作,但是到颈项处时就断了。”

当发现到自己不可能恢复如常人般的行动事实时,她说:“我早已适应了四肢瘫痪的生活。所以问我难过吗?真的没有。 ”

“我也并没有怎样去鼓励自己还是什么的,虽然事情发生得很突然,但是整个过程都很自然,每天我是自然的过、自然的适应、自然的接纳,就……真的很自然,”她说得很坦然,我泪水潸然。

发生意外后,蕙雯对生活的想法是一份从容?习惯?还是对于生命的臣服?
或许都不重要,最重要的是她在人生路上继续往前走

6年级那年, 年初一随同妈妈和弟妹从爸爸家乡返回吉隆坡,一场始料不及的车祸,让正在后座熟睡的蕙雯伤及了C2至C6颈椎,C5颈椎骨断裂, 导致四肢瘫痪。

“其实,意外的发生的时候,我是毫无印象,都是事后家人告诉我事情经过,” 妈妈是为了闪避一辆罗里,而撞上了路旁的告示牌。

一位路过的计程车司机,给当时束手无措的蕙雯妈妈伸出了援手。原本妈妈要将当时已经陷入昏迷状态的蕙雯送去医院,但是司机表示去医院路上正在塞车,所以建议先送去附近诊所。

目测蕙雯身体上并未任何损伤或流血,在司机的建议下,两人合力将她抬起去到停在对面方向的计程车内,再送往诊所。然而,过程中并没有做到任何防护措施。

“也不确定是不是二度伤害,但是医生有说多少是因为过程中随意移动所致。”

我后来有跟蕙雯坦诚,我心里有在责怪那位司机大哥。然而,伤害已经造成,怪谁也无补于事。记得发生任何车祸意外后,请不要在没有医护人员的协助下,随意移动伤者。

“我不想那位司机大哥内疚,因为那就会多一个人有根刺在心里,” 蕙雯心疼妈妈至今依然为当年那场意外而自责,语气尽是不舍。

醒来后的蕙雯,睁开眼睛时已经躺在病床上。家人和护士轮流给她喂食、抹身和照料。然而,对于自己的伤势,她是全然不知。

蕙雯回忆起小时候,自己是个爱活蹦乱跳的大姐头。

生命的重生:换个方式生活

经过一段艰难的复建之路,待在医院半年后,她终于可以坐上轮椅出院了。

“因为躺在病床上太久的关系,我刚开始学坐轮椅时,会突然晕死过去,而且感觉非常不舒服,很不舒服,” 她当时非常拒绝坐上轮椅,后来在妈妈的鼓励下,身体一天一天终于适应,但心理上多少还是有恐惧。

“因为被推着走的感觉,心里很不踏实,会怕,” 清秀白皙的脸上,眉头微皱着。

“你不可能就这样一直躺在病床一辈子,你还想要出院回家吗?”妈妈的话语,激励了蕙雯想要尽快出院回家。

身体再难受,只要想到可以出院跟弟弟妹妹和家人坐在饭桌一起吃饭,讲笑聊天的日子,她都咬紧牙根撑了过去。

发生意外后,原本只有眼睛和头可以转动,经过几个月的物理治疗后,蕙雯的双手终于可以活动,但是右手是不太能使上力气的,而十指是无法张开更没有办法活动自如。

“我头部有感觉,肩膀以下是完全没有感觉的,手的话只有内侧是有感觉。上厕所什么的都没有感觉,被打我也不会懂,水烧不烧,我也不会知道。碰触我的脸,我会有感觉,我也会感到肚子饿,” 她笑着,我心疼着。

她并没有花太多时间去适应瘫痪后的生活。

“ 家人把我当成一般正常人生活来照顾,该上学就去上学。该吃饭就学吃饭,只不过我总是把饭弄得满地,或把汤洒了一地。”

蕙雯的妈,抱着让她自行学习,先尝试自己做到没有,真做不到才让家人帮忙她。例如像是吃苹果或饼干类的食物,都尽量让她自己来。

终于想起,曾经她跟我说过特别爱吃甜筒雪糕, 一直以来还纯粹以为她是爱吃甜食而已。瞬间,我才突然明白了什么。

“还有Pocky!” 我们相视而笑,好一段时间我经常给她买这个巧克力棒,去到哪个国家,就买哪个国家的Pocky,直到蕙雯妈后来喊说太多了,不要再买了。

能够自己把食物拿稳拿好,边看节目边吃,愉悦自在的心情,是一种幸福感。

蕙雯是家里的老大,有两个妹妹,一个弟弟,彼此感情深厚。

Try Try Try
除了行动不便:该学该做的都得完成

回到学校上课后,她最需要适应的是写功课。

因为十只手指都是紧握拳头,无法张开的状态,所以在拿笔写字的时候,需要戴上特制手套。但是无论如何努力,掌握笔和书写速度,都是没办法像以前那样。

“也不确定老师是不是看得懂我写的字,根本就像是无字天书,我自己都看不懂,”无奈笑着。

老师在黑板上让抄书时,她永远抄不急,也只能向同学借功课,趁体育课或放学后抄写。

“人家已经抄写好一页,我才勉强完成了两行。因为一开始不懂掌控握笔的力度,每次做完功课都觉得自己手好像要断掉了。”

当蕙雯妈妈发现这个状况后,就给她买了各种不同的笔,以找出比较合适她使用的笔为止,就连尺也买了好几把。目的是为了可以减轻女儿在课业学习上,使用文具时的困难。

在她细数着当初试用每一把尺的特性时,我心是在咒骂自己,为什么以前我没有好好上课念书做交作业。

“到要写毛笔字时,我已经自动投降放弃,但是妈妈不准。她说:‘还没有尝试,你又怎么知道不可以?’” 蕙雯妈妈一直以来都是这样教育家里的孩子。

即使过程中蕙雯弄得满报纸、满手和书本到处都是墨迹,但在她努力尝试下,终于再次克服了因行动力导致课业上的阻碍。

MCO期间,蕙雯通过小学时学画画老师蔡佳甬的直播学习画画。

“其实,从小我就有学习画画,很喜欢画画,因为画画让我心情很放松,”发生意外后,她也放弃了心爱的绘画兴趣。但她的放弃,很快又被妈妈帮她重拾起来。

“你不能因为自己怎样,而觉得可以被‘例外’这件事,妈妈总是这样跟我说。”

蕙雯分享,除非是老师要使用到剪刀剪纸,或者是黏贴手工类的功课,这些被例外也是没办法的事,因为她和妈妈都清楚知道,她真的做不到。但是,画画并不是在例外的事项内。

“因为手指上的行动障碍,我没办法将一罐罐水彩颜料打开,” 在老师的建议下,蕙雯妈妈去找可以让她直接沾上颜料涂绘的彩色盘。

然而,水彩盘上的颜色有限,但是通过老师的教导,她学会如何混搭不同的颜料,得到想要的颜色。

“行动障碍不是理由,if there is will there is way。”

说好的同理心呢?
请别用您自认的幽默开别人玩笑

只是,有些事情是无法靠自己努力和坚持,就可以达成的,例如人心。

从小学到中学,再到学院生活,除了家人朋友,也有很多人陪伴她,协助她顺利走过这段求学生涯。当然,也面对过不少不被理解的眼光,和不合理的对待。

像是因为体育老师因不理解她身体状况,而被逼去上体育课,被逼进行一些她无法做到的事情等等。

甚至,被一位把无聊当有趣的老师,拿来当笑话。

“记得大学时期,有一次在我做完Presentation后,那位老师问了我一个问题:‘你有没有尝试过坐在轮椅上下楼梯?下楼时是不是会咚咚咚这样,好像很好玩这样哩!’” 虽然事情已经过去很久了,在蕙雯诉说着这些回忆时,我是满嘴没飙出口的脏话。

“可能是当时,大家对残障人士的认识不够普遍吧!在大学开学时,我所坐在的位子,前后左右都不会有人,同学们都坐得离我远远的,感觉上我好像是有传染病还是什么的,也不知道大家是害怕还是害羞。”

有一次,因为突然换课室,结果她一个人独自被留在课室,同学们都各自离开去了新换的课室。幸好,后来下一班来上课的同学,帮忙推坐在轮椅上的她去新换的课室上课。

过去那些日子,她到底都经历了什么啊?

蕙雯平常躺在这床上工作,并使用手指关节键敲打键盘。

一直以来,妈妈对于孩子的成绩并没有特别要求,只要尽力了,及格也很好。念商科的蕙雯在SPM中成功考取了4科A,并在爸爸的建议下选修了网页设计。

“我是卯足了劲去补习,因为我很怕中学毕业后,没有大学肯收我。” 她分享会选择网页设计,也是为了将来可以不出门,也能在家工作(work from home)。

后来发现课程内容并非预想中想要学的网页设计,因此转去一家中心学习。由于学习时间不长,蕙雯多出了很多时间去思考人生和未来。

Just Give Me a Chance
还没上班就被炒鱿鱼

“我不可以再继续这样废着过日子,与其还没有想到继续念什么课程,不如先去工作,看看我可以做些什么,”重新燃起斗志的蕙雯,开始在求职网站找工作。

“才发现到求职网站列出的工作,都要求至少Diploma毕业,我当时才领悟到一个人的学历和文凭是如此重要,”就在她打算还是返回学府考张文凭时,一份征聘OKU (残障人士)的工作出现在她眼前。

投出求职信后,以为就此石沉大海,没有想到几个月后终于收到回复。

“对方联系我说,他们是一家运输公司,需要资料输入员。他们说薪水只是RM500,我说OK啊!没问题。” 当时她要的只是一个机会,并相信只要用心努力地去做,日后薪水涨幅绝对不是问题。

只不过,装备齐全正要去试工的当天,才得知原来老板不要请人了。

“哈哈!这是还没正式上班就被炒了的概念吗?” 叙述回往事,总是听见她坦然爽朗的笑声。

踏上网媒工作旅程
感受到前所未有的满足

爱笑的人运气不会太差,没多久她等到了第二个就业机会。马来西亚一家论坛要请英文编辑,不用去公司上班,可以在家工作。

该论坛就是如今的Cari 佳礼网站,而我就是当时的内容主管。我和蕙雯的情谊就是从这里开始的。

“我一开始蛮抗拒接受这份工作的,因为是英文编辑。虽然SPM考试我英文是拿A,但要去做英文编辑,我还是没有信心胜任。”

老样子,蕙雯妈妈依然对她说:“Never try never know,先去试试看。”硬着头皮她答应了这份工作,由原本做英文编辑和管理英文论坛,到后来转去中文部。

她开始学习撰写内容,管理脸书专页等工作。

“我当时候真的觉得很开心,因为终于可以有一个能够展现自己的平台,” 只是她加入中文部没多久后,我也离开了。

“你离开后,我变成了一个只是负责copy & paste的脸书小编。这样的工作模式,让我深深感觉到,再这样下去是不会出人头地的机会的。我知道这样下去我迟早会被淘汰的一天,所以在公司淘汰我之前,我决定为自己做些什么。”

约莫一年后,偶然的机会下我重返网络媒体。这些日子,蕙雯跟我都一直有保持联系。期间她表示过想要在新的工作环境,学习新的技巧与工作内容。

就这样,她加入了谈谈网Tantannews.com,因为工作态度非常优秀,加上日子有功,没多久蕙雯成为了我在编辑部的得力助手。

“在谈谈网,我开始学习找新闻、写新闻,甚至学会通过网络和电话去做采访。我是越写越热血,也越做越开心。”

“这份工作,让我得到满满的成就感,感觉就像找到了自己。我可以独立完成一件事情,不靠任何人。”对于平常在生活上大部分事情,都需要别人协助才能完成的蕙雯来说,这是一种难以言喻的满足。

在tantannews.com的时候,我让蕙雯去学习人物采访和撰写。

“这种满足感,对我来说它超越任何事情,” 自信在眉上飞舞着,就如当初的网站流量。

却也因为如此,让她成了一个工作狂,永远是公司第一个最早上班(上线),最后一个下班(下线),没有人加班的时候,她总是那个自愿站出来帮忙的人。随着我的离开,她撑起了整个编辑部,却最终因为长年累积的疲惫,导致健康亮起了红灯。

“网媒是跟时间赛跑的工作,如果慢了新闻就变旧闻了。这种速度很刺激,而我也热衷于这样的挑战,只是我的身体开始喊罢工,” 看着她一开始如火焰般热烈的神情渐渐黯然,至今我心依然带有歉意。

修养好身体后,蕙雯在一家本地中小企业负责社交媒体管理,和内容撰写,也开始学习写剧本给短视频拍摄。日子虽然忙碌,但是也充实,只要有空档就会去上课程,自我增值。

最近也开始学习为公司内部分享社交媒体和内容营销的知识。她一直都是如此优秀,优秀得让人(我)引以为荣。

前排(右二)是蕙雯,和当年一起共事的同事们

职场不公平:我们都是一样的
把挑战当游戏闯关

“职场上的歧视问题,嗯……多少肯定是有的。可能这跟大家先入为主的想法有关吧!会认为说OKU,坐在轮椅上的员工或同事,会是经常请病假啊!或是迟到早退啊!又或工作能力不如一般人等等。”

但是,我觉得这样的观念不太正确。因为,这是戴着有色眼镜看待残障人士,其实不管任何人,都各有所长,也各有所缺,这与残障无关。”

“职场上对残障人士的公平制度部分,像我们这种在家工作的,一般上会被认为因为不用去公司上班,所以薪水会比较低。可能是同样的职务,但是结果去公司上班的人,薪水则比较高。但是,我们其实在家工作的,也是要用到电费、宽频费等等的。”

她接着说,不管是在职场上,生活上,无论什么人都会碰钉子,都会面对挑战,绝对不会因为是残障人士而有所不同,只是每个人要做的功课不同而已。

与其怜悯自己,不如活出自己。比我们惨的人,可怜的人实在太多太多了,与其抱怨这个那个,不如去做好自己能做的事情。要抱怨,谁不会?”

蕙雯笑说,自己会把生活和工作都当成在玩Game,每一次闯关成功,就等于自己等级(能力)又上一级。

“很多人在玩游戏时遇到挑战和困难,会想方设法过关。不管是花钱买装备,或者一直训练直到可以过关。但为什么在生活和工作上,却做不到?” 通过经验累积,自我能力增值和加强,没有过不了的关,游戏、生活、工作都是如此。

“遇到失败,你可以难过;感到失落,你可以找人分享,但是难过完了,请继续往前走,而不是放弃。既然放弃都需要那么大的勇气,为什么拿不出勇气去面对挑战困难,为自己的人生晋级成功?”

如果说要放弃,我们谁都没有资格。

感谢家人的爱
为而无所求:做好当下就是未来

“活好现在、把握好现在、做好现在,就会知道我的未来是怎样。如果我现在都没有做好的话,谈什么未来?做好当下,那就是最好的未来,”她自嘲自己眼界短浅,没办法看太远。

她总是懂事,豁达得让人欣赏,也让人心疼,她的身体根本就住了一个老灵魂。

“当然,我会为自己的未来打算的。我希望尽所能不去给家人带来负担,因为以后弟妹会有自己的家庭,父母也会年老,我不可能一直依赖他们。残障人士一般上的生活开销会比较大,我清楚知道日后的医药费,看护费等等会是最大的开销。所以,我就趁现在尽量赚多点钱,以备日后的开销需要。”

访问结束前,我问蕙雯生活上有什么想要做的事情,却做不到的?
“嗯,我也没有什么想要做的喔……”

“车祸后我学会了在床上看电视,我已经很能够适应这件事情。” 望向储物柜上家人的照片,是幸福的微笑。

“我其实想做的,好像都有人帮忙我完成了。像我很想去旅行,而我也很喜欢去旅行,因为可以去看看这个世界,看看日常生活以外的风景。这件事情,家人也已经跟我一起完成了无数次,” 蕙雯至今,已经跟家人去过过了不少的国家,其中包括韩国、日本、台湾、欧洲等国家。

她是一位爱家的金牛座女孩,同时也拥有着双子热爱自由玩乐的天性。意外发生后,家人成了她的翅膀,给她力量、给她帮助、给她关爱。

“以前是爸爸负责把我抱上抱下,现在弟弟成了我的大力士;妈妈过去总是为我日常忧心忙碌,只要妹妹们在家就会帮忙分担照料,” 心中满是感激和珍爱家人这份爱。

蕙雯和家人之间的感情是如此亲密,一家人总散发着暖心的温度,而她就像家里的一颗小太阳。

“我觉得hor,都明知道做不到,还有硬硬去做,为什么要去为难自己,强迫自己做不到的事情?既然做不到,就不要做啦!就去做别的可以做的事情。”

“我可以做的事情已经够多了,到现在都还体验不完,也不够时间去做,我干嘛要去做办不到的事情?” 纯粹的笑声中答完这道问题,但每一句都是大道至简的人生道理。

生命的礼遇
一切都是最好的安排

“或许很多人从我身上看到的是,我是不幸运的,因为这样年轻就坐在轮椅上,不能走,不能自由行动什么的。的确,看起来好像很不幸这样,但是反过来想,我觉得蛮幸运的。因为这些经历,而有了今天的我,我觉得这是老天爷送给我一份幸运的礼物。”

有很多人在生命要走到某个阶段,才会发现亲情的重要,健康的重要,甚至是才发现可以走路是一件很幸运的事情。

“我很感谢老天,可以让我比别人提早去体验到,发现到它们是如此珍贵,” 平淡的口吻中,是对生命的安排当作一份礼遇。

我想对蕙雯说,你给予生命的热爱与正向,给予我们的微信与从容,是最棒的一份礼物。你是一颗自然发亮的灯泡,即使没有灯丝却依然闪耀着生命的光芒,并滋养了身边的每一个人。

采访后记:

不是三言两语,就能为她的故事做总结。她这一路走来经历不少,也不是几千字就能分享完的。距离采访她到完成这篇专访,已经有好几个月了。因为工作忙碌,所以是停停写写,终于在某天的凌晨4点完成。其实,每一次续写,我就泪流一次,不是因为悲伤,而是因为她对生命的那份坦然,总是感动着我,提醒着我对生命的感恩。这份专访,有别以往我书写的方式,因为置入了更多我想说的话。

生命这件事情很奇妙,当你接受了,臣服了,它就是一份礼物;当你抗拒挣扎,它就是一份痛苦。

蕙雯,她就像是一朵在清澈河流中随着生命流动的小白莲,美丽并自信地绽放着。借此文章,感谢她这一路的无条件相信,支持与陪伴。愿我们能够继续,用生命影响生命,用文字和故事感动人心。

以下是蕙雯(婼拉)写过的 《我不完美But I’m Ok》职场专访系列:

关注蕙雯的脸书专页《不会飞的女超人》

慈济访问蕙雯:《活在方格内》

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让我们未来还有鱼:从电子工程师变身科技养鱼人Ryan陈丰裕【MCO转型故事】

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很难想象,一位电子工程师是怎样走进务农的,这根本是八竿子打不着的行业。当年在海外任职电子工程事业时,他曾是数千人团队的领导。后来,他选择从商并在中国创办过连锁咖啡厅,经营国际五金、药材以及冷冻食材的贸易公司、玛卡种植等等。

从高薪厚职的工作到从商,然后走入务农(种植业、水产养殖业),这职场转变还真的是迥然不同 。记得在一次偶然的谈话中,他曾说过:

“水产养殖业可不是一份人人要做的工作,卷起衣袖和裤管去看鱼、养鱼、抓鱼,试问当下哪个年轻人想要做?” 一天下来,全身湿答答而且也一身鱼味,看着鱼只一天天健康长大,Ryan心是满足快乐的。

他也曾在南美洲秘鲁经营过贸易公司,并开发超过20公顷的玛卡种植基地,成功在马来西亚创建了Ecorigin玛卡保健品牌。

这一篇跟大家分享的这一位 NOOTToday 职场人物专访系列《MCO转型故事》主人翁, 大家可以叫他Dr.Fish—— 科技养鱼人Ryan 陈丰裕 。

2017年,他将内循环室内养殖系统引进马来西亚,从25岁就在中国发展的Ryan也返回大马,开始当一名科技养鱼人。

不能只靠天吃饭
为了未来还有鱼学会养鱼

为什么偏偏选择养鱼?他的初心,让人有所启发。

在经营药材贸易时,其实也包括了海味,过程中因面对到供不应求的问题,因此产生了从事人工养殖的念头。

“随着过度捕捞的问题,导致海洋系统生态退化日愈严重,海洋渔业资源衰退已经成为了迫切的课题,” 语气中尽是担忧,他直言若捕捞速度没有改善,未来10至20年演变成没有鱼的窘境,也并非不可能的事。

“要解决海产匮乏甚至濒临绝种的隐忧,人工和科技养殖是其中一个方案。”

当下,Ryan跟股东决定投入养殖业,并且饲养全世界需求量最高的鱼种之一 :红非洲鱼,也叫金凤鱼,又叫尼罗红火罗非鱼。

为了做好充分的准备,他专程向中国取经内循环室内养殖系统 Recirculating Agriculture System (RAS)。

养殖场位于太平甘文丁

“水产人工养殖场主要分为户外和室内,淡水和咸水鱼。户外淡水鱼人工养殖包括有河上、水坝进行吊网养殖,或在矿湖养殖,而室内养殖顾名思义就是在一个室内空间进行养殖,” Ryan分享。

“其实很多人对于室内养殖有很大的误区,以为说在室内放个大塑胶桶还是箱子,把鱼养在里面就是室内养殖。其实,不完全如此,内循环室内养殖系统(RAS) 是一个完善的养殖系统,是一个技术含量更高的养殖法,也是目前最高科技的室内养殖系统。

室内系统养殖和传统养殖最大不同是:
1、室内可以控制外来动物病源,确保无污染源
2、水源处理的安全性与稳定性
3、养殖场排放的废水会经过净化后再排出,因此不会对大自然造成破坏

说到室内养殖养鱼,Ryan可说是一本专业的百科全书,而且是最新版本,称他为Dr.Fish 真的当之无愧。

吃好鱼首先要养好鱼
无公害鱼肉嫩高蛋白

既然要做,就要做到最好,做到最专业。目前,他们是马来西亚拥有最新养殖科技的室内水产养殖场,专门养殖无公害淡水鱼。

一直以来,只都知道蔬菜水果有有机和无公害种植,经过Ryan分享,才知道原来水产养殖也有有机和无公害养殖。

“无公害鱼其实跟有机(Organic)的安全等级是相同的,甚至更高。无公害鱼必须符合严格条件,其中包括了:
• 水质无污染物:包括无农药、无重金属、无病菌、无病毒,无任何感染源。
• 不使用农作废物饲养:如粪便、动物内脏等等,以避免影响鱼肉质量,和残留抗生素、病菌、病毒,和危害身体健康的有害物质。
无使用抗生素:若长期食用过量含抗生素食物,将导致人体的菌群失衡,严重影响健康。
严格遵守生物安全(Bio-Security)指南饲养:养殖场必须隔绝外界任何含有带菌或病毒的动物,甚至养殖场职员或访客进入养殖场前,都必须进行消毒。

“我们把鱼只吃进肚子,鱼平常吃什么,其实也等于我们吃进肚子的是什么,” 饲养鱼只的食物,是由益生菌、酵素和肽等成分混合而成,有助提高鱼只的品质与免疫力。

如果说他们家的鱼只吃得比人还好,一点都不为过。

“也是为什么,大家对我们所养殖的鱼只评价很高。肉质细嫩弹性好,而且层次分明,吃起来不会有像市场上售卖的非洲鱼,有重泥味和腥味。” 从室内养殖场现捞现送,新鲜直送到消费者手上,价格相对的也实惠。

“一般上,水产养殖业的收入就是来自养鱼,卖鱼。 鱼养好后批给中间商再到市场和餐厅,最后到消费者吃到,也会有中间商收鱼再转交到加工厂做加工。”

MCO期间无公害鱼送到家
几吨鱼只线上全卖光

随着3月18日MCO 行管令一声令下,全国各行各业都面临限制,Ryan的水产养殖事业也面临局限,鱼只无法正常出货。因此,加速了他们将室内水产养殖事业线上化。

通过社交媒体平台宣传,MCO期间他们推出无公害鱼送到家服务,几吨的无公害红非洲鱼,短短时间售罄,销售额是最好的说明。

“这仿佛给我们打了一支强心针,也推进了公司成为科技室内水产养殖公司的速度。”

MCO期间,Ryan和金马伦菜园主,合力给60户贫困家庭捐出无公害鱼与蔬菜。

卖你好鱼不如教你养鱼
室内养殖前景一片光明

Ryan不只是养鱼、卖鱼,他在做的还包括了教学,那就是通过课程教你怎么用内循环室内养殖系统(RAS)养鱼,投入现代科技化的水产养殖业。

会开始室内水产养殖业的教学,主要是Ryan与伙伴们看到此行业在未来的需求,然而国内对于室内养殖的科技非常浅薄,相关参考严重匮乏。 基本上都是民间经营、实践和开发。

“估计全国大大小小的室内养殖公司,都不超过十家,”Ryan指出。

因此,由当初养鱼卖鱼,他们开始办室内养殖系统教学,让真正想要投入水产养殖业的人可以通过学习从中了解和投资。由他们所引进的内循环室内养殖系统(RAS) ,是课程中的核心教学。

“在MCO之前,我们已经成功开办了《室内养殖RAS课程》,但是由于后来的行管令,而启发了我们开办线上课程的计划。”

在MCO期间,Ryan也积极地通过社交媒体平台,分享有关室内水产养殖的资讯与相关知识。通过内容分享的方式,让大家可以进一步了解室内水产养殖的趋势与重要性。

Ryan分享,未来一到两年的经济状况走势都不得而知,因此将室内水产养殖业教学转去线上课程分享是一个理想的选择。

“课程初始主要是理论上的技术分享,在线上进行互动教学都不成问题,甚至提供工具进行远端实践教学都是可实现的。”

与此同时,也将提供服务给有兴趣投入室内养殖,或养殖场建设的相关咨询与顾问服务。

当问及Ryan对于公司未来的计划与发展时,他和伙伴们早已有所规划。

“除了线上课程教学和专业咨询服务,我们也计划销售过去由公司所研发出来的水产养殖补助品,和水源材料给养殖户。”

其中也包括了饲养观赏鱼的普通家庭和办公室,为他们提供免费指导和所需设备。

“一般上水族馆没有办法专业地告诉消费者如何把鱼养好,我们可以完善这缺口,解决消费者的问题。”

最叫人期待的是,为了适应疫情后整个市场的新常态,Ryan计划推出一个鱼菜共生系统,以解决大家减少外出采购鲜货的新消费习惯。

“以前我们从事的是传统农业,养了鱼就卖鱼,现在卖的是专业技术、知识、设备和服务。”

转型,其实并不代表转行,只是换了个型态去经营原有的行业,或让原有的行业以全新面貌的展现,赋予了新的价值。

学习小强的顽强
先生存下来再说其他

“现在这个市场寒冬情况,大家都面临着前所未有的挑战。大型企业或许可凭借自身资源与实力,捱过寒冬期。若是一个可进可退的中小企公司,我个人建议是将规模缩小,以先生存下来的措施为关键,而转型也是其中一个方法。”

Ryan用打不死的小强精神作为比喻,“真的的小强(蟑螂)其实它们早在恐龙时代已经存在,至今已有万年历史。恐龙都已经灭绝了,但是小强则是顽强地生存了下来,”大自然法则必有它的原理所在,即使套用在商企生态也毫无违和感。

“在疫情发生之前,大家一致认为公司规模要大、门面要大要有势,才能接大单,做大生意。疫情发生后,即使再贵的名车也只能停泊在家,再大间的办公室,结果也变得空荡无人,大家都居家办公也能完成工作。”

常言,“穷则变,变则通,通则达”,不再拘泥与旧有的营业行商模式,求新求变才是当下的生存之道。

将传统水产养殖业转型为科技现代化的操作与营运,解决市场需求同时放眼未来趋势,身为一名专业的科技养鱼人,希望Ryan的水产养殖业转型故事,能够为你们带来一些启发。

更多详情可浏览:
Dr.Fish脸书专页Youtube频道

你转型了吗?

一场全世界始料不及的疫情,让原本繁华盛景的市场瞬间百业凋敝。然而,一个趋势的凋零,必定会有另一个趋势的盛放。此路不通,那就绕道走!感谢还有转型的空间,让我们看见了自己原有的局限,也看见了一个新的可能性。NOOTToday 职场人物专访系列为你呈现《MCO转型故事》。

不管之前您是从事什么行业,可以在MCO和这个非常时期,勇敢踏出转型的第一步,已经是非常值得鼓励的事情。因此,NOOTTODAY作为一家职场媒体网站,我们希望可以在这个时间点,为您的事业转型加分。

我们为您撰写转型前后的故事,而您无需付任何费用,只需领购一件NOOTTODAY 限量T恤 (RM259)。

MCO转型故事系列

危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 VANESSA林秋香

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危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 Vanessa林秋香【MCO转型故事】

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一场疫情的爆发,让所有人陷入了前所未有的恐慌。这是一场人类与病毒的战争,也是市场淘汰的竞争。正当所有传统行业改变服务与销售模式之际,Vanessa却看见了人们此刻对健康的迫切关注与重视。

她是NOOTToday 职场人物专访系列《MCO转型故事》主人翁,营养食疗师 Vanessa林秋香。

“ 在这个非常时候,最重要的是不要慌,了解自己的优势后,再从中作出改变与调整。”

不怕慢,就怕站,更怕慌,身为一名营养兼食疗师, Vanessa决定以她的专业营养与食疗知识,通过线上平台为人们提供相关教育与分享。因为这份初心,让人们在MCO期间得到了最暖心的养分;也正因为当年这份初心,让她踏上了营养兼食疗师之路。

梦想为父亲而闪耀
立志改善贫疾困苦

小时候,曾亲眼目睹父亲在她面前吐血,被送进医院后亲爱的爸爸,出院后坐着轮椅回家。

“他嘴巴变形了,吃饭时米饭总是掉落一身和地上,”小小的年纪,心里有很多的为什么。后来从家人口中得知,原来是父亲中风了。可是,中风是什么?为什么中风?

直到中学毕业前,终于对中风有些很浅薄的明白,但依然有很多不解。因为父亲的身体健康状况,Vanessa自小家境就不好。

“非常记得,在我16岁的时候有一个愿望,如果以后有钱就开一家食品工厂,例如面包厂之类的。因为这样就可以有很多的食物,可以给家里有人生病的小朋友们吃,这样他们就不会挨饿了,” 看似一个简单的念头,其实包含了Vanessa小时候多少的心酸与造就了她今天的大爱。

询问了老师的意见后,她选择了念Food Technology 食品科学系。毕业后,成功在一家位于柔佛的新加坡公司工厂担任食品研究师。

在事业上为自己和一家人生计打拼了三年,家乡传来了父亲病情的恶化。从原本的中风,因为服药10多年导致肾功能受损,最坏的情况需要洗肾。

“我第一次看见父亲在我面前哭,他跟我说如果真的要走到洗肾这一步,‘你不如把他带去医院打一支针死了算了’,”看着父亲身心受到的煎熬,Vanessa心里满是心疼和不舍。

放下手上的工作,她马上决定回家乡去照顾爸爸。

虽然说林爸爸可能是怕痛,怕洗肾的折磨,但我相信让他更难过的,是担心日后要让孩子负担他的肾病,深感到不舍与愧疚,所以不想夜长梦多。

调整父亲饮食免去洗肾噩梦
遇见终身理想志愿

回到家乡后,Vanessa从日常饮食调整着手,父亲在她和妈妈的照顾下,健康也开始有了起色。3个月后再次带父亲去政府医院检查时,医生分享了一个让他们喜悦的消息:“不用洗肾了,林爸爸的肾功能提升了。” 这让Vanessa和家人都松了一口气。

安顿好家里后,Vanessa重返职场。经过这一次父亲的病情,她终于知道原来当年导致父亲中风的原因,是源自三高:高血压、高血糖、高胆固醇。也因为这样,让她深刻理解到,饮食是可以救回一个人的健康。她明确看见自己的未来目标,那就是投入一个可以用食物,去帮助人们健康的行业。

“当时,我并不知道这个行业原来就是营养食疗师,”Vanessa一边工作,一边在思考自己未来的出路。

Vanessa跟妈妈感情非常要好,两人就像姐妹般亲密又互相支持与爱护。
Vanessa在访问种中多次透露,会走上营养和食疗这条路,并且研发了V-Leaf品牌,
皆受启发于父亲。因为心疼父亲常年被病痛所折磨,她一心希望能够在尽自己的能力,
减低父亲的痛苦与改善他的健康。

人因梦想激发无限的可能

偶然的机会,有一家公司要请营养师,她仿佛看见了希望。由于不是营养师本科出身,对方提出的薪水非常低。因此,Vanessa决定辞职,回到校园报读营养学。24岁那年,她同时在直销公司担任特约营养师,和在UKM 国大修读营养学。

“很多人对我重返校园,都有不同的反对声,包括老板会说‘你都24岁了,做么要跟大学毕业生抢椅子!’,朋友会说‘你是不是逃避工作,所以回去念书’,” Vanessa莞尔一笑。

“我跟老师说明我的情况,家里经济需要我帮忙负担,所以我一定要尽快毕业。”每个学期她都竭尽所能考取更多的科目,让原本4年的营养学,Vanessa只用3年就成功完成学业。

她心中对营养事业的抱负,即使满腔热血也无法跟同学倾诉。

“可能是年龄和社会经历毕竟有些差距吧!”

她笑说,当跟同学分享说要3年毕业、人毕业后要当一个讲师,用营养和食疗去救人等等计划时,”他们觉得我不靠谱,也不切实际,” Vanessa的笑中有点孤单,毕竟她身上背负的使命,唯有她最清楚。

虽然比起一般同学年纪稍长才进入国大就读营养学,甚至换来许多的不理解,但是她依然风雨无阻地以3年时间完成4年的荣誉学位。

只要路是对的就不怕路远
主持超过千场讲座与分享会

终于,努力付出没有让她失望,如今不但实现了她成为营养师的理想,也让她有机会通过饮食帮助人们的健康。

我笑说:“要是当初中学毕业后就报读营养学,就不会走冤枉路了,对吗?”

“因为念食品科学研究和在食品工厂工作经验,让我比起同行,多了一份优势,” 每一步走过的路,都是给未来的梦想滋养,只要路是对的就不怕路远,Vanessa心存的尽是感恩之心。

如今,Vanessa已经是一位在市场拥有超过16年营养与食品研究经验的营养兼食疗师,并且主持过1000场讲座与分享会。

所提供的服务包括 个人和企业的营养咨询,同时也经常为不同单位做回馈社会大众的活动,例如马来西亚静思书轩营养食疗主题巡回演讲、学校营养学演讲分享、报章杂志营养专栏撰写、电台和电视台节目嘉宾分享营养与食疗主题等等。

同时,Vanessa也在经营自己所研发的保健品牌V-Leaf。

创业初期,Vanessa主要是在营养中心提供营养食疗食谱和咨询,当病患询问如何购得相关食材或产品时,她再给予推荐。渐渐发现,与其让病患到处找,不如自己也代理售卖,当提供一个便利给病患。后来面对供应商在销售政策上的不公,让她深感困扰。

屋漏偏逢连夜雨,2014年东南亚洪灾让她遭到了前所未有的亏损,感觉前方尽是穷途末路。

“当时,真的穷到连吃饭都成问题了,”言语中尽是无限唏嘘。

也难怪,辛苦积攒多年的积蓄都拿去开店创业了,结果一场天灾搞到她只能仓促狼狈地关门大吉,暂时放下抱负与理想,离乡背井打到海外去谋生计。

在她努力不懈,没日没夜地工作了一段时间后,终于赚到了一笔创业基金。隔年,Vanessa决定回国,并创立了自己研发的V-Leaf保健品牌,第一个产品就是V-8enz 酵素纤维。

“因为父亲身体健康情况,导致无法顺利排便,和我中学时期因为一场意外后导致有长期性便秘问题,进而研发了 V-8enz 酵素纤维 。” 如今,V-Leaf 保健品牌旗下已成功研发多项保健产品,并且全马各地都有代理发售。

MCO转型:非得做LIVE销售?
看清楚自己优势再调整出发

随着马来西亚3月18日MCO的宣布,整个市场都进入了寒冬期。

“我记得,3月18日一宣布MCO,大家都慌了,我的事业和团队也多少受到了影响。”

正在思考出路之时,Vanessa看到各行各业在社交媒体平台做直播销售的现象如雨后春笋,人人都在LIVE。

MCO一个星期后,团队的产品销售量也受到了影响,就找上Vanessa说;‘我们收入减少了,你要出来做LIVE帮我们,直播帮我们卖产品才可以啊!”

Vanessa并没有马上做出这个决定,静下来深思后,她坚定地回复代理们:“我不做LIVE来销售产品,” 她告诉团队不要慌,要清楚自己的身份和定位,不能为了做而做。

趁这个机会,去看找出自己的特点与优势,再从中作出调整和改变。

同时,Vanessa在思考如何可以在这一个非常时期,为市场提供些什么呢?是不是可以提供一些什么资讯和知识,安抚大家慌乱的心情呢?

【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗
【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗

与其直播带货
不如做教育知识分享
将心情慌乱的人们安稳下来

“后来我开始主动联系一直以来有合作的电视、电视台、纸媒,表示只要是跟这个时期有关的教育资讯分享,我都愿意配合给予相关协助。”

与此同时,Vanessa也开始每天积极进行营养与食疗教育的相关内容。无论是透过电台电视台的直播和广播,或是通过社交媒体平台上载图文并茂的内容,她都尽所能地分享自己相关领域的专业知识。

“MCO期间是最好调理保健身体的黄金时期。我是希望通过这些教育性和有价值的内容,安抚因疫情担心健康的大家。”

日子有功,在她努力地以正确营养和食疗教育分享给市场同时,产品销售量很快地也给予了她和团队一个相当满意的回馈。

“MCO发生时,我最担心之一的就是代理们的经济状况和收入,”语气中可以感受到Vanessa对团队的关爱。

“我做V-LEAF, 除了是希望把健康理念和产品带给大家,其实也是希望可以协助改善经济上有紧张的人。这样他们才有力量去分享营养,分享健康,”因为曾经遭遇过不公平的对待,所以特别能够理解。

Vanessa在做的,是教育大众的工作,当人们对营养与食疗知识有充分了解,自然懂得如何在百花齐放的保健品市场,选择合适与有质量的产品。

网络的力量很大
要选对的平台 用对的方式

“因为MCO,我真正Feel到网络的力量那么大,那个潜能是无法想象的,” 一直以来她都很努力的在线下做好营养和食疗这部分,直到MCO发生后,才发现原来只是努力不够的。

“因此,清楚自己的优势,找到对的平台,用对的方式,然后以大众利益与价值为出发点,来进行调整与改变。”

“例如美容师,对于皮肤有非常专业的了解,可以做教育和专业知识分享,也是一个出路,”不一定非得要做直播销售。

MCO的发生,带给大家很多的启发与省思。平常可能事业一帆风顺,但是这一次不期而遇的市场停滞期,让大家不得不转型,转行。

“只要用心脚踏实地去学去做,总会掌握新的谋生之道,日子有功,大家总会认可你的产品和服务的。”

“好过等,” Vanessa补上一句,简短的三个字,但却非常中肯。山不转路转;路不转人转,只要目标确定,初衷不忘,没有我们到不了的地方,过不了的难关。

采访后记

从Vanessa一路走来,在她故事可以看到的是,一直以来她的起心动念都是为了帮助别人,无论是贫困挨饿家庭的孩子们、或是因病受苦的父亲、因疫情惊慌失措的人们、经济有难处的代理团队……因为这份初衷,带领着她度过了重重难关,也跨越了层层障碍。

尽管父亲已经不在了,相信也会因为女儿那份无论遇到什么困难,都不忘初衷的坚持而感到欣慰。她这一份初衷,叫我特别动容。

在访问的最后,有问了关于Vanessa将来的计划和打算,她分享自己会更专注于自己的专业,继续在营养与食疗教育上分享,为大众提供正确的健康理念。近期,她也将推出自己的书籍,我们一起期待她的新书出炉咯!

Vanessa 笑起来眼睛就像一双弯月,非常甜美也疗愈人心。
最苦的岁月她已经熬过来了,未来我们继续期待她在营养和食疗事业上绽放光彩吧!

想了解更多,可以关注
Vanessa林秋香营养师FB Page
V Consultant 营养食疗中心询问
V-Leaf 产品询问

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