曾經,她一天工作時間佔12小時,白天在一家公司上班當領薪族,下班後就接外面的賬目來做,以增加收入。周末的時候,她還會到姐姐會計公司學習,這樣的工作生活維持了長達3年。雖然收入也算不錯,但工作時間長,長期下來耗損身心與體力。儘管如此,從來也沒有想過要做銷售的行業。
英文名叫Ice不是沒有理由,她笑說:“因為以前我真的不太擅長講話,也不愛講話,總是酷酷的。”眼前甜美可人的Ice,可一點都不像冰山美人的冷酷,反而親和力十足,說話的時候總帶着笑容。職業會讓一個人脫胎換骨,看來這句話一點也沒錯。
一天工作12小時
身兼兩職賺取生計
當時還是男朋友的丈夫Joe,是一名優秀的保險從業員,看見Ice身兼兩職,一天工作12小時的疲憊,特別心疼,並嘗試詢問她有沒有興趣轉做銷售服務行業。
“一開始他有問我有沒有興趣嘗試銷售,我當時就拒絕了。”直到後來,發現自己兼職做會計的收入還多過正職,打算轉換工作跑道。離職後,Ice在一家新公司全職做會計,薪水也比之前高了,但半年後Ice開始思考自己未來的職涯。
“我那時候在想,為什麼我工作這樣多年了,還是困在一個辦公室裡面,感覺依然在原地踏步。然後看見Joe的事業特別多姿多彩,讓我開始嚮往了辦公室外面的生活。”
有了這樣的想法後,Ice踏出了自己的舒適圈,決定投入自己原本抗拒的銷售行業嘗試。對於原本都不太主動跟人講話交流的她,要開始做銷售,而且還是保險行業,對她來說是一個極大的挑戰。

勇敢走出舒適圈挑戰銷售
冷酷美女轉戰暖心服務業
“其實很多的局限和不可能,都是自己創造出來的。記得有一次,我去購物的時候,就很想嘗試問該店的服務員有沒有保單。因為才開始做銷售,所以我在店裡轉了很久,終於鼓起勇氣開口問對方,結果不但成功預約,後來還簽下了保單。”
當初進保險,Ice是抱着即使銷售不了,也至少可以認識更多的人,擴展朋友圈。憑着這樣正向的心態,不但成功讓她更主動積極跟別人講話交流,人脈也擴展的同時也成功做到銷售。
“記得有一位做汽車維修的年輕男生保客,在為他做保單建議時,他表示明白保險的重要性,但是沒有多餘的錢去購買保單。”雖然如此,她依然跟對方維持聯繫,直到半年後來再約對方見面時,Ice決定先為對方墊付第一個月的保費。
“我不想留下任何遺憾,如果因為我沒有辦法讓對方買下保險,而萬一他發生什麼事情,而沒有得到保單的保障,我真的會感到愧疚和遺憾的。加上,我相信對方會還我保費,因為他的確跟我多次表示過,他認同保險的重要,只是暫時手頭緊。後來,這位年輕人每個月都準時償還保費。”
不想留下遺憾與愧疚
為保客墊付保費
在對方簽下保單後的半年,不幸發生車禍。他在第一時間給Ice播電話尋求協助。因為正值MCO期間,他家人無法前往,加上醫院救援工作都受到影響,Ice都竭盡所能給予援助,最後成功讓醫護人員將對方送到醫院救治。
“最後,他的家人致電來道謝,那瞬間我真的覺得很慶幸和欣慰。回想當初一直纏着他簽保單,甚至先為他墊錢付保費,一切也值了。”

希望協助丈夫共同打造團隊
讓身邊所有人得到守護
當一個人可能沒有朋友,沒有家人卻在發生意外時,唯一可以協助到你的人,可能就是當初賣你保單的人了。這樣的一個經歷,讓Ice更加深刻體會到,自己在保險事業上是為了什麼在堅持和努力。
“有時候難免因為被拒絕,心情感到難過。但是,丈夫會跟我說:被拒絕是很正常的,不要因為被拒絕,而放棄或者灰心,因為也有需要的人在等着被服務。”
“在保險銷售事業一路走來,丈夫和公司領導建德,都會給予很多的經驗分享,和鼓勵和啟發。此外,當我在事業上遇到瓶頸時,從事銷售行業的二姐,都會給予我很多建設性的意見,以不同的角度給我分析情況,讓我從瓶頸中突破,她總是那個能夠給我很多A-HA的人。”
從事保險銷售行業後,Ice分享自己不用在每天努力工作12小時來換取收入,不但時間自由了,也讓自己在職涯上有了突破和成長。

“這份事業對於女性來說,我認為是一個不錯的選擇。尤其是,當有了家庭小孩後,比起朝九晚五的上班生活,我們可以擁有更伸縮性的時間,能夠同時兼顧家庭和事業。加上夫妻兩人都從事同樣的事業,對我來說的確是一個理想的事業選擇。”
“加入保險銷售,當初除了是自我突破的一個嘗試,我也希望在未來能夠協助丈夫一起打造更壯大的團隊,服務更多有需要保險服務的人群。”
“ 我很喜歡Love Life 這個字,因為我喜歡活在當下,想做什麼就做。我覺得活在當下,才是最真實的人生態度。 ”—— Ice Goey

打工創業家人物專訪系列-保險篇
人物簡介:
Ice Goey 倪秀婷 | 29歲
工作:會計/私人助理 約6年
入行保險:2019年入行
職位:保險銷售
採訪:傑璽 Jessie Lim|照片:受訪者提供

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