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人生路上没有标准的流程:大学毕业生辞职做保险,被问“为什么不好好工作?”

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9年前,她决定辞去原有的工作,全身投入保险事业。后来,在日本公司领着高薪厚职的工程师先生,也一起加入了这份事业。

“记得在刚做保险时,去从小玩到大的好友家为他签保单,结果好友妈妈劈头就问:‘Andrea,做么你读书读到这样高,那么多好工作不做,为什么跑去做保险?’ 我听完后,当下十分尴尬,也不知道该如何回答。

Andrea无奈笑说:“可能当时她认为一个女孩子念完大学出来,就应该找份好工作,然后结婚生孩子,这才是一个‘标准’的人生流程。” 但是,谁说的呢?Andrea如今也是有非常丰盛的事业,幸福美满的家庭。

早九晚五的工作,让Andrea想在下班后培养兴趣和找一些兼职来做。她甚至曾经还打算去Starbucks学习当一名咖啡师。后来,朋友得知她有兴趣找兼职,就给她介绍了一位刚要被晋升为保险经理的友人,而他就是颜健德。

在他的介绍下,Andrea对保险的前景和自己未来的生涯规划有了初步的了解。利用下班后的时间,约客人谈保单,边做边学习。随着顾客数目日益增加,Andrea决定辞去在工厂的内部销售工作,成为一名全职保险销售。

觅得了终身事业 也遇见了幸福

其实,当初要做这个决定也不容易,因为要放弃原本几千块稳定的收入。但是,Andrea最终还是决定放手试一试。没想到,这一个决定不但让她找到了终身事业,也觅得了真爱。

Andrea笑说:“其实,我先生当时是经过好友介绍而成为我的保险客户,后来我们也成为了恋人,并在几年后组织了家庭。” 如今,两人共育有一名孩子。

Andrea的丈夫当时在日本的公司当工程师,待遇也不错。只是,身为一名工程师,当机械发生问题时,半夜也要马上爬起来回去解决。

眼看Andrea在保险事业发展不错,在太太的鼓励下他也开始以兼职的方式开始了这个事业。

“其实,两个人在同一个事业打拼,可以更理解彼此,也可互相鼓励,学习和进步,一个眼神就可以体会。” 后来,Andrea的先生也跟随她的脚步,成为一名全职保险销售,如今他们夫妻两人已经是财富规划师。

回想当初自己刚决定要全职投入保险事业时,妈妈并没有反对而且支持她尽全力去发展。反而爸爸因为担心她辞去工作后收入不稳定,而对她的决定有些不解。但是,Andrea并没有辜负父母的期望,成为了一名专业的财富规划师。

一份可以为自己人生做主的事业

从事保险跟打工真的有很大的不同,Andrea分享比起打工自己会拥有更伸缩性的时间,尤其是在她当妈妈后,体会更深。

“另外,打工的话要加薪和花红都是由别人(老板)决定。但是,这份事业让我可以自己规划,要达标多少业绩,得到多少收入,都可以由我自己决定,一分耕耘一分收获。”

在经营这份事业多年,也让Andrea认识了来自各种不同阶层和领域的人士,生活圈子比之前在工厂有了更广的人脉。

尽所能为客户提供最合适的建议

在经营保险事业这些年,有一件让Andrea心里深感遗憾的事。她分享,开始做保险时就找到其中一位大学同学签下保单,结果两年后对方却在睡眠中离世了。生命的无常让Andrea悲伤许久,同时也懊恼当初没有尽所能给对方建最合适的保单建议。

她分享:“其实我这位大学同学基于当时收入有限,因此我以他提出的有限预算,规划了一份保额不算高的保单给他。他这么突然地离世,让我感到很遗憾,如果当初我可以劝他稍微调高他的预算和保障,那他家人在他离世后就可以获得更多赔偿金,作为支援家里日后的经济。”

从这个遗憾中,Andrea学到的经验是,一定要尽她所能推荐适合身份价值的保单,而不是局限在客户所给的预算来规划。

“提供给对方更合适,更需要的建议,但是决定权还是在对方,我只是尽我该做的责任。”除此之外,Andrea也分享了有关朋友妈妈的故事。

“朋友妈妈是一名上门服务的清洁工,朋友为他妈妈向我购买了医药卡。当时,阿姨对我有些成见,因为她认为是我影响了朋友花钱去跟我签保单。” 后来,这名阿姨三年后不幸患癌,庆幸的是因为三年前买下的那张医药卡,让她可以在不用政府医院排队的情况下,第一时间到私人医院进行手术,和化疗等等医治。

后来,阿姨病情顺利康复,并且对Andrea是满满的感激之情,总是在见到她时表示谢谢,也经常让她带些小点心回家给家人吃。

“有时候,客人难免会对我们有所误解,但是在他们理解到我们的服务后,心里是豁然开朗,面对之前被误解不愉快的情绪,都会烟消云散。”

在访问结束前,Andrea分享自己的事业观,“我总是会提醒自己,要把事情做好 Do the right thing at the 1st place。此外,工作或事业难免会遇到低潮的时候,但是‘不怕慢,只怕站’,秉持正念持续前进,事情一定会变好。很感谢父母、先生、客户给予我的支持和信任,以及谢谢我保险事业的主管颜健德和曾佩芬,作为我们事业的最强的后盾。

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

郭慧婷 ANDREA KOAY| 34岁
学历: 工商行政学士(荣誉学位)
工作经验:Production Planner, Indoor Sale
入行保险:2012年入行
职位:Wealth Planner 财富规划师

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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让你的才华发光发热吧! Genting SkyWorlds Theme Park在征召冒险特工队!

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云顶马来西亚简介

云顶马来西亚有限公司(简称“云顶大马”)是全球领先的休闲和酒店业企业之一。云顶大马在马来西亚交易所上市,拥有并经营多家大型度假村,包括马来西亚云顶世界、位于美国的云顶世界纽约市及云顶世界卡茨基尔(通过联营公司拥有49%的股份)、位于巴哈马的云顶世界比米尼、云顶世界伯明翰和位于英国超过30家赌场及位于埃及的开罗康乐福。

拥有7家不同类型酒店及约10,500间客房的云顶世界是马来西亚首屈一指的综合性度假村。度假村提供多样化的休闲和娱乐设施,包括博彩、主题乐园及娱乐景点、餐饮、零售商店和国际表演以及商务会议设施。位于云顶半山的云顶高原名牌折扣购物中心(云顶种植有限公司和赛门产业集团合资企业)是云顶世界的另一重要景点。此外,崭新的户外主题乐园一旦竣工,将让云顶世界的娱乐活动更为丰富。

云顶大马是云顶集团的成员之一,也是亚洲领先和最佳管理的跨国企业之一。云顶集团由富有远见的企业家丹斯里林国泰掌舵,他成功在马来西亚、新加坡、菲律宾、美国、巴哈马和英国建立了领导休闲与酒店业的云顶世界品牌。丹斯里林国泰也广泛投资全球其他行业,包括油棕种植、产业发展、电力、石油和天然气、邮轮和生物科技。

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90后大学毕业生:靠保险创业仅花2年时间买房, 实现理想自由生活

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来自槟城大山脚的Eric,非常清楚自己未来想要过怎样的生活,所以在大学时期,就以及开始尝试做基金销售的工作。虽然是抱着试试看的心情去做,却为他后来正式毕业后就加入保险销售事业,垫了一些基底。

“当时我也有尝试找其他工作,机缘巧合下认识了组织领导健德,经过他分析保险事业的前景后,我决定放手一试。”

他分享在刚开始做保险销售时,有人支持,也有人吐槽。所幸的是,他得到了家人和女友的支持。

“在刚从事保险销售时,我都是找身边的家人朋友分享。可能当时因为心里有太多顾忌,所以结果不是很理想。”

他笑说:“起初还是会怕啊!怕别人知道我在做保险销售,可能自己一直以来不太习惯主动销售,加上开始创业时业绩也没有很好,所以会担心别人的眼光。直到边做边学,也开始跟陌生人分享保险后,渐渐有了一些成绩,信心也增长起来。”

陌生保客为全家签下保单

他分享,记得有一次帮忙从事房地产的弟弟接待客户进行签约。结果一聊之下,屋主得知Eric是从事保险事业,并且跟自己之前所买下的保单是同一家公司。

“我就问这位屋主需不需要让我帮他检视原有保单,没想到屋主不但爽快答应,后来孩子和太太的保单都是跟我签下。”不但如此,甚至还介绍了妹妹和身边的亲人给Eric。

虽然是一个巧合的机缘,却让Eric在接触陌生保单过程中,打了一支强心针。

不主动销售 靠服务和口碑赢得人心

Eric分享,其实自己在保险事业上,有自己一套功夫。比起主动出击,他反而是以先让对方知道自己是从事保险销售,等对方真的有需要保险,会想到找他服务。

“除此之外,我都会尽其所能服务好保客,他们自然会因为满意我的服务,而转介绍给别人。”Eric分享,如果对方不需要或不想要,勉强销售不会快乐,彼此都会痛苦。

虽然看似有点佛系的销售法,但实际上却让他一直得到了不少的转介。这跟他服务初衷和起心动念有关。

“其实,对我来说钱不一定要很多很多,只要够花就好。最重要的,是帮助到客户,不会因为缺乏保险的相关知识,结果购买了不合适,也给不到自己足够保障的保单。”

为了让自己的佛系销售法,却依然能够达到业绩,Eric分享都会给自己设下业绩目标。他分享:“当设下目标后,自然会想方设法去达标,而且会有一股力量促使目标和业绩达成。”

宁可创业不打工
拥有更多选择的自由和权利

对于做保险销售,也是一种创业,Eric十分认同。他分享说:“打工的话,老板可以随时辞退。我看过身边许多例子,已经打工了数十年,背负着家庭负担,但是因为一些不可知的原因,结果被公司解雇。生活不但忽然失去了经济来源,却又因为年龄和薪金问题,很难再找到理想工作,进而陷入困境。”

很多人可能觉得从事保险收入不稳定,打工比较稳定,而Eric表示自己并不认同。

“所以,我是这样规划自己的职涯,从事保险销售能够让我得到理想和永续性收入,而且能够协助我无后顾之忧,实现将来想做的事情或事业。”

虽然才加入保险事业短短两年,Eric已经买下自己人生的第一间房子。我问说:“这份事业有没有让你加速了完成买房的计划?”

Eric笑说,自己在大学的时候已经有想要买房子的念头。如果毕业后选择打工,薪水可能才最多2至3千令吉左右,扣除每个月供房子贷款千多2千令吉后,剩下的钱怎足够生活?

所以当问及Eric如果再有一次选择的机会,是选择打工还是创业?他不假思索的回答创业。

“从事保险让我的生活有很大的自由,不需要违背自己的意愿生活,让自己在生活上,可以有更大和更多的选择权力。这是一份努力付出就会有合理回报的事业。” 他补充,“当然,我们必须要有自律的去执行计划。”

他由衷感谢团队领导健德开明领导方式,没有任何强迫管理模式,唯一要求就是要我们认真和用心经营这份事业。他分享,无论公司还是领导,都是采取共赢的制度模式,公司赢、团队赢、保客赢,达成三赢,这样的一个制度与模式让Eric十分认同。

保险是一份稳定未来的投资

Eric指出,保险行业在未来是还有极大潜能,毕竟还有很多人知道保险但不懂保险,甚至还没购买保险。甚至数据显示,在其他国家,例如日本、新加坡以及台湾等等,每个人都平均有多份保单保障。

平常喜欢研究投资的Eric,表示购买保险也是一种投资。

“如果我们‘输’在健康,至少‘赢’在钱。如果‘赢’在健康,我们最多‘输’一点保费。但是如果没有投资在保险,‘输’了健康又‘输’了‘钱’。所以,对我来说保险投资是一个稳定未来,稳赢的安全投资。”

我希望通过这份事业,能够让更多人了解保险的重要性,并懂得如何选购合适的保单。同时,能够让我达成经济自由,提升生活,何乐而不为?这是一份助人利己的事业,所以不管遇到任何阻碍或困难,我都相信会有顺利过关和成功的一天。

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

陈韦瑾 Tan Wei Ching | 25岁
工作:工商管理学士
入行保险:2018年入行

职位:保险销售

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

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在缅甸为人道援助工作致力的铁娘子:大马女企业家叶浍浍

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在这个世界,有很多人都在默默地为改变别人的生活而努力,不只是为自己实现梦想,也为他人改善生活,实现别人的理想。一个来自槟城80后的女生,5年前单枪匹马飞到缅甸,把自己在马来西亚经营的汽车轮胎和零件生意,也开发到缅甸当地。

后来,她开办了技术培训学院,造就了更多就业机会给当地人民、收养了237位贫困无助的孩子、为当地贫困社区捐助物资、造桥建路。曾经为了亲自去检视当地实际情况,一边喝下风油让嗅觉暂时麻痹,一边踩屎踏尿地走进村民屋内查访实况。

她在缅甸不只是在做企业,做生意,而且在做人道援助工作。她是2019年马来西亚十大杰出青年叶浍浍,也就是今天NOOTToday 通过越洋视讯,为大家带来的这位专访人物。

因疫情缘故,导致她在3月18日前就呆在缅甸至今,暂时无法回国。因此,只能透过视讯进行访问。透过镜头初次见到浍浍,成语“蕙质兰心”四字不经意地,从我脑海冒出。

中学没有毕业,她就踏入社会工作。回想当年,她说自己在30岁以前,赚钱是她是生活中最大,也是唯一的目标。原来,那么努力的赚钱,是为了自己可以有能力回馈给社会。不管是捐助老人院、孤儿院还是庙会等等,她都不遗余力。直到30岁后,开始觉得这样重复性的赚钱、捐钱的生活变成了好像只是一种习惯。

她开始有了更大的想法,希望自己可以发挥更大的影响力,去协助更多有需要的。但是,这也意味着她需要赚更多的资源,才能实现这理想。

远赴缅甸拓展业务:开启人道援助旅程

2015年,在一个机缘巧合的情况下,她协助了一批缅甸非法外劳回国,让她因此与缅甸结下了不解之缘。要一劳永逸解决缅甸非法外劳问题,或许是不是可以尝试改善当地的生活条件?因此,在她35岁那年踏上了人道援助的旅程。

“去到缅甸后,我才发现什么真正叫穷。”

做人道援助工作这件事,心理建设要很强,因为永远不知道会遇到怎样的实际情况。浍浍分享,曾经当初一脚踩着粪和尿水,还没走进当地社区居民的屋子,她已吐到不行。

“只好吃辣椒,再把风油倒进嘴巴,让自己暂时失去味觉和嗅觉,才能走进房子。”顾及自己不是当地人身份,万一进到房子忍不住在居民面前吐出来,恐会引来反感。

“虽然很呛,但是没办法,” 她深明必须身体力行去做,去了解,日后才可以更有方向地带领团队进行相关援助。然而,这对平常就独爱干净洁白的浍浍,是极大的挑战。

“别说什么洁癖症的,当身处那个环境的时候,什么都得放下,”唯有回家后彻底把自己的衣物重复清洗几次,也得花上好些时间,才能够把那难闻的气味从自己身上和心理上消除。

长得白净优雅印象的浍浍,骨子里是一名铁娘子,曾被大马纸媒称为轮胎女王。一个女子,经营这样阳刚的行业,还真的少见。

她在马来西亚从事轮胎和零件设备贸易,后来把这里的经营模式直接拷贝到缅甸。然而,这可让浍浍是吃了不少亏,碰了不少的墙。

“ 无论在马来西亚多牛,当走出自己国家后,你才会发现自己什么都不是,必须从零做起。毕竟各国民情、行情、文化和技术等等都不同。”

开办汽车设备培训学院
以大马薪金制度作为薪资标准

随之,她也在缅甸开办了汽车设备技术培训学院。主要是给当初在大马被遣送回缅甸的外劳,提供一个工作机会。培训完毕后,学员可以留在公司服务,也可以选择在自己创业,或为其他公司服务。

另外,她分享:“只要是跟我们公司有购买汽车设备的客户,我们都会提供人员、店面、账务等培训服务。

其实,浍浍是在打造一个独有的生态链接,一个同时结合了产品、服务、教育培训支援的三赢策略:客户、学员、公司都各取所得。

开办学院的初衷,就是希望可以提供一个机会,给被遣送回国的缅甸外劳,可以有一技之长,自力更生。浍浍希望他们可以在获得工作和收入后,可以更有尊严的生活,不必活得如此卑微。她分享,其实他们不是没有能力,只是缺少了一个机会。

她指出,在缅甸的生活消费水平很高,但人民的薪资却是非常的低。

“当地最低薪金是每月50美金,这和缅甸生活消费水平是极为不对等。在外普通用餐,都要4至5令吉左右。”当地的穷人家,拮据得只能吃米饭加盐,或是煮烂的扁豆解决三餐,是常见的事。

为了让在她企业工作的员工,可以更有尊严,有条件能力生活,在做人道援助的浍浍,在经营企业的同时,也充分彰显了这份精神与理念。

她分享,在缅甸给员工的薪资,是以马来西亚的基本薪金制度为大概标准。即使只是在学院接受培训的员工,也有250美金(约1050令吉)。店长也至少有1000多美金,经理级是2000美金以上的薪资待遇。

浍浍分享:“取自社会,用之社会,在这里赚到的钱,也不是我们的钱,
我们只是在适当的时候还给这个社会而已。

员工效仿老板助人精神
薪金全数捐出回馈社会

“这样的薪资条件,不但符合了我做人道援助的原则,也让他们靠自己努力工作赚到了应得的收入。同时,他们也懂得饮水思源,将自己所得收入回馈给当地社会,帮助有需要的人,”对于这样的一个良性循环,是浍浍乐见的事。”

浍浍分享,自己平常在做人道援助的行为,也深深影响了员工。如果身上有10块钱,他们会把9块钱捐出去,自己剩1块钱,完全出自于自愿。

“曾经,我一个领着2000美金薪资的经理,就把自己当月的薪金全数捐出去。我问他:‘你薪水全部都捐出去了,你吃什么?’ 他竟然回答我说,他之前还存有一些钱,这个月就稍微饿点,穷点没关系。还跟我说,同事刚好有带饭上班,会分他一些。”

浍浍听了这番话后,告诉对方这是不正确的。每个月2000块,至少要给自己留着200块,因为首先要把自己养活,有钱吃饭。她跟该员工分享,如果连自己都养不起,吃饭都成问题,反倒要别人帮忙,那就不对了。

“我尝试问过他们,为什么把钱都捐完?结果,他们的回答是:我教的。”这回复让浍浍哭笑不得,也默默点头说,是她没有好好给他们说清楚,做慈善也要先把自己照顾好这件事。

“他们说,是我跟他们说,生不带来,死不带走。反正本来什么都没有,只要是正确的事情,敢敢去做就对了。”结果,他们还真的是会倾囊而出。

听着浍浍分享员工无私回馈社会的心,如此忠诚跟随老板人道援助的精神,满是感动。

提供创业机会
为他们实现梦想

在浍浍开办的学院受训的学员,在接受培训后,可以自由选择自行创业。若没有资金,可以用房子做抵押,开设店面拥有自己的生意。这是为了提供他们,在没有资金的情况下,也可以有创业的机会。

“只是,这取决于他们的能力和表现。如果能力符合,我一定会全力栽培,并支援他们实现梦想。”

浍浍分享,一个人有没有能力,可从日常处理事情的细节中就可得知。如果连在培训或打工期间,都没有办法把事情处理好,更别谈自行创业当老板。

访谈中,浍浍分享过这样的一句话:“不是你帮了多少人,而是你帮了这个人多少,让他改变了多少?” 这话特显意义。

她在缅甸收养了当地一些需要援助的孩子,除了提供三餐温饱和安适的住所,也为他们提供教育到18岁成年,有能力出外到社会工作为止。目前,中心一共收养了约237位小朋友。

当初浍浍之所以开启人道援助工作的旅程,就是希望终止缅甸非法外劳被遣送回国事件,不再永无止境循环。她除了开设企业,开办学院提供培训,提升他们的工作技能,也创造就业机会给当地人们。同时也给予所收养的孩子们,灌输正确的思维与教育。

“因为,从小改变他们,也就等于改变他们的未来,”浍浍深信着。

曾有驻缅甸大使馆官员问她,在缅甸经营业务赚到的钱,身为马来西亚人是不是应该投资回大马?浍浍回他说:“这不是属于马来西亚的钱,这是我在缅甸赚到的钱,自然应该要回馈于当地。”

为正确的事情坚持
生活和为了可自由创造

访问最后,我问浍浍是什么样的一句话影响着你,这一路走来如此坚定不移?即使过程中挫折和挑战重重,甚至面对质疑的眼光。

“坚持坚持再坚持,就会看到希望。坚持别人不能坚持的事,这是我的原则。不是看到希望才坚持,而是坚持才会看到希望。”

“无论做任何事情,都没有捷径,别总是想着要不劳而获。想要过怎样的生活和未来,是自己可以创造的,我常说‘命由我,不由天’。既然决定了,就要坚持到最后,因为路一定为你而打开,而最终一定会看到希望。”

当年浍浍在马来西亚从事轮胎和汽车设备行业照片

【采访后记】浍浍分享自己非常敬仰缅甸领导人昂山素季,她也被喻为当地的人权天使。这一路在人道援助工作中,相信是她的精神和理念启发了浍浍不少。访问结束前,浍浍说了这样的一番话,在此跟大家分享:
“这几年做人道援助工作,如果你问我为什么要去帮,去做援助?不要问我为什么,就纯粹我要帮和不帮。不抱任何目的和期待的去帮助,反而内心得到更多的是平安。做慈善这回事,是不能用道德绑架的,而是发自于自己内心,和那份初衷。”——叶浍浍

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:  受访者提供

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OL打工5年后决定转做销售:边带娃边拼业绩,拼出理想事业和幸福!

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大学毕业后,她加入了一家保险公司当产品专员。即使三年后换了第二份工作,依然在保险公司服务,只是换了地方,换了工作岗位。踏入职场后,她心想只要好好工作,能够经济独立,把小日子过好就好。

在职场打工5年,都是一直默默在做支援的工作,从没想过会走上销售这条路。直到遇见了生命中很重要的一个人,不但让她勇敢踏出第一步,开启创业做销售的旅程,也因此收获了财富和幸福美满的生活。

留着过肩秀发的佩芬,说话时总是笑容可掬,约访的那天她才把孩子哄睡。已经是3个孩子妈妈的她,无论事业和家庭都能够应付自如,游刃有余。

“选对事业很重要。这个行业很适合女性,像在我的团队中,就有多夫妻档。尤其是有了家庭孩子后,夫妻之间可以有更大的伸缩性安排时间,实现家庭与工作平衡的理想生活。”

佩芬和先生从事一样的行业, 因此在事业上他们比其他夫妻,拥有更多一份的理解,和共同为生活打拼的感动。

“当年,我和我先生是在公司的培训课程认识的,”当时佩芬先生(颜健德)刚当上组织主管,回想起当初是如何与先生相识,脸上尽显甜蜜笑容。

“是他鼓励我出来做销售,毕竟我在保险公司做内勤也好几年,对产品已经相当熟悉。加上这些年来,我亲眼见证公司的保险销售制度,是一个努力跟收入成正比的事业,所以我决定全职投入保险销售。”

她分享,打工的时候一切都是看KPI,有没有花红奖金都取决于公司的业绩。过了5年这样的收入方式,佩芬期望作出一些改变。

初入保险销售没在怕
世上没有不难的行业

“有人问我,做保险难吗?老实说,我也觉得很难,但试问有做哪一个行业,是不难的?”不是有这样的一句话吗?万事起头难,佩芬说到。

她分享,每一个行业在开始的时候,都一定有它的难度。就算开店做生意,也要想办法找客源,想办法要如何跟其他人竞争,难不难?也是很难啊!但,这是每个创业家都需要经历的过程。

“最重要的是,我们要清楚知道我们选择的这个事业,能够带来什么价值。”

“我是这样看的,保险行业是一个双赢事业。会选择加入保险事业,就是希望能够赚取更好的收入,而它确实可以实现这一点。

第二,保险行业是一个可以帮助到人的行业,这一点我非常认同。”佩芬说,当看见保客成功拿到理赔的那一刻,那种满足感和使命感,非言语所能轻易形容。

尤其是可能有些客户,在一开始可能因不太理解保险而拒绝,甚至是因为应酬而签下保单,但却因此后来得到了理赔。 在至关紧要的时刻,解决了他们的燃眉之需。回想当初让对方签下保单的那份坚持,“值了”佩芬说,语气尽是欣慰。

刚做保险销售时,第一次cold call陌生客户,她其实还蛮担心会被请吃闭门羹。没想到,对方不但爽快答应预约,甚至还跟她签下了全家人的保单。

“这份保单仿佛给我打了一支强心针,原来做陌生客户保险销售,其实也不是那么难。” 很多时候困难和障碍,只是我们想象出来的。

佩芬分别在2018年和2019年获得傲凯奖Akard Award
这是一个由权威性组织马来西亚全国寿险与财务顾问协会所颁发的奖项, 同时也象征着马来西亚寿险理财业的“奥斯卡”奖,为表扬和业绩杰出的寿险从业人员。
右边是先生颜健德,他连续14年赢得大马保险公会的销售大奖并成为终身会员。

职业妈妈都分秒必争
需要可调整的工作时间

从事保险销售事业约8年的佩芬, 如今是一边享受着保险事业带给她丰盛收入,一边拥抱美满家庭的平衡生活。这全谢谢因为伸缩性的工作时间,让她可以同时把家庭和孩子照顾好。

比起朝九晚五打卡上班的工作生活,佩芬分享:“其实,打工上班时间更长,也不自由。”行行有本难念的经,虽然说从事保险销售的时间伸缩性较大,但很多时候为了配合客户时间,周末的预约往往会比周日多,而且当别人在下班后,正是他们打拼的时候。

“差别在于,我们的时间都可以自己调整。尤其像我是三个孩子的妈妈,更加需要这份伸缩性。在安排和客户预约时,我都会尽量以不影响到family time为前提。”

即使生下第三个孩子后,她一样能够边带娃,边泵奶,边冲业绩。在为先生庆祝生日的时候,还可以空出时间亲自为他亲手制作蛋糕。能够同时兼顾幸福美满的家庭和事业,这可是多少职业妈妈向往的理想生活。

佩芬和先生颜健德两夫妻经营共同事业,无论在家庭或事业上,都能够给另一半最大的支持和协助。

创业需要自律
保险销售是自己的事业

“全职做保险销售,是自己的事业,出来创业就要对自己负责任,自律是MUST HAVE。”佩芬分享,公司都有开早会的文化,然而不少新代理在刚加入时,都会以诸多理由缺席早会。

“车坏啦!不舒服啦!可能打工的时候,都没有那么多问题。反而出来创业了,会给自己更多借口和理由,”对此,佩芬哭笑不得。

“自律真的很重要,我们可以有很多的借口无法出席早会,但是要对自己负责。我们也可以拖到中午12点才出门见客户,但可能一整个早上可能就浪费掉了。”

她语重心长地分享,往往因为伸缩性大的工作时间,反而更容易一不小心就把时间给荒废了。保险是一份自己的事业,如果自己不努力,不争取时间经营,谁替你努力拼业绩,拼理想的生活呢?

除了自律之外,佩芬对于团队的要求是:“要把事情都做对”。

“一定要持有正确和专业的思维信念和职业操守。客户是因为相信我们的服务和产品而选择我们。不可以因为一己之私,或者因为想要逞一时之快,耽误了客户的需要,这对客户是不公平的。”

她分享到,保险产品其实大同小异,客户往往买的不是产品而已,而是代理人的售后服务。当事情发生申请理赔时,保客肯定希望能够第一时间得到保险代理的协助。

因为保险事业让佩芬觅得了理想事业,也收获了幸福美满的家庭。

谁说有了家庭就得放弃事业
只要选对行业两者皆可兼顾

“即使婚后有了孩子,也必须要有自己的经济来源,不可以只靠另一半。” 佩芬非常鼓励女性们应该学会如何经济独立 。

曾经,她看过身边不少女性朋友,因为经济上的而不独立,而在婚姻中受尽委屈,甚至,因此失去了家庭以外的生活技能。

“对我而言,这是非常遗憾的事。”只要选对事业或工作, 女性即使有了婚姻家庭,其实一样可以同时拥有事业和家庭。

“因此,我想跟大家分享,世界上有两种妈妈,一种是:‘我什么都做不了,因为我有了孩子;还有一种是:因为我有了孩子,所以我一定要做’”。

“绝对不要把爱当成人生绊脚石,即使有了家庭和孩子,也要有自己的目标和梦想。因为妈妈优秀,孩子也会更优秀啊!”—— 佩芬

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Agnes Chan 曾佩芬 | 35岁
学历:马大经济系毕业生
工作:保险公司产品专员 3年| 保险公司市场与业务发展员 2年
入行保险:约8年
职位: 保险代理员

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

《打工创业家人物专访系列》内容赞助

什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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弃过万收入创办社交媒体营销公司:营销不坏人性不BUY——鬼才导师Clive Loke

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约3年前,一家脸书营销平台的贴文开始出现在我Facebook News Feed,并紧紧揪住了我的眼球,从此无法不去关注他们。 “盏鬼”的图文呈现方式,总让我忍不住会心一笑。后来的两个经典的虚拟人物“仙加林”和“泰琳Ong”,更是加深了我对创造者的好奇心。

他那诙谐调侃的文字与配图,轻易地就抓住了读者眼球

他打了17年的工,边做着朝九晚五的全职网站设计工作,边兼职不同的工作赚取第二份收入。 访问开始,他说其实他是一个有野心的人,只是这颗野心被埋了17年后才发芽。没想到的是,才发芽2个月的苗,竟旋风式茁壮生长,一不小心就长成了一棵挂满壮硕果实的大树。

他是今天NOOTToday专访的打工创业家人物,OMNI 360 Berhad 社交媒体营销中心创办人,资讯创业家和数码营销导师——Clive Loke

打工17年 边领薪边兼职
靠业余摄影工作月入过万

个子长得高瘦的Clive,鼻梁上架着的粗眶眼镜,遮盖不了他总像是在沉思的眼神。殊不知多少个数码营销鬼点子,都是藏在这眼神背后想出来的。

因家庭清贫,他自知家里负担不起昂贵的学费,所以中学毕业后舍弃一心向往的设计,选择在一所夜校念视频影音剪辑。白天他就在传统咖啡店打工,赚点小钱帮补学费。毕业后,顺利进到一家网站设计公司工作,没有任何相关经验的他,领着微薄的薪金,开始边做边学的打工生涯。

自己也没想到,就这样在同个领域打滚了17年,期间也换了几家公司做。从原本RM1200的薪金,晋升成为公司最资深的网站设计师,薪金也才RM5000左右。这花了他17年的青春岁月。

“这份收入在吉隆坡生活,是tak cukup makan的。所以,我都会找一些兼职或康头赚些外快。” Clive分享,网络买卖衣服、玩具买卖、直销等等,他都做过。后来,因为兴趣爱上摄影,当上了业余摄影师。靠下班后和周末时间,这门摄影活儿为他收入增收不少,甚至比每月领的薪金还高。

“遇上婚宴喜庆旺日,一个月单靠拍摄工作都可以有万多两万令吉收入。”边打工领薪,边兼职摄影师了的生活维持了8年。

从离职到创业过程
感觉就像了坐云霄飞车

“直到后来,我犯傻做了一件糊涂事。” Clive抿嘴对自己冷笑了下,再娓娓道来他从离职到创业的过程。

当时Clive打工的公司,情况有点不对劲,而身为Senior的他自然扛了不少繁重工作与压力。加上待遇并没有如期预想的好,在越做越心累的情势下,让他有了想“试看”丢辞职信的念头。他以为,公司在兵荒马乱之际,不会贸然放他走,一定会加薪升职来挽留他。

“结果, 公司并没有留我,并欣然地收下了我的辞职信。” 人算不如天算,公司在他预期之外的举动,让他当场傻了好一阵子。

回想起当时丢信后的整整一个星期,Clive哭笑不得说:“我完全处于一个怀疑人生的状态,不断骂自己怎么那么愚蠢。”懊悔的心情其实源自于,他无法面对临盆在即的太太。

“当时,我第二个孩子再多三个星期就要出生。我怎么开得了口对太太说:‘我辞职了’?” 虽然摄影工作的额外收入很高,但是毕竟全职是一个稳定收入,对一个已经有家庭经济压力的男人来说,心里没有负担是假的。

苦忍一个星期,吃不安睡不稳,Clive终于鼓起勇气将离职事情一一告知太太。欣慰的是,太太倒安慰他说:“既然做到不开心,那就辞职,我支持你。” 听到太太这句话后,他如释重负。

虽然没有了固定的薪金收入,但拍摄工作还有可观的收入,Clive安慰太太不必担心。2016年12月,结束了长达17年的打工生涯,他正式成为一个自雇人士。

开始脸书营销教学服务
感谢自己当初难得糊涂

除了摄影工作,他也开始尝试提供新的服务,而当时市场上在做这事的,也没有多少人。其实,早在2012年,Clive已开始掌握数码营销策略,但当时仅应用在自己的拍摄工作。

“离职后,我趁拍摄工作之外的时间,尝试在脸书做了一个收费只是RM300的《Facebook一对一教学》营销广告 。没想到,反应非常好,一个个案大概2小时,一天我最多可以教3个学生。一天就有RM900收入,如果连续每天教3个学生,一个月你想看看是多少?”

随着需求越来越高,2个星期后他决定调整学费,从RM300到调涨至RM500。没想到,报名人数依旧满额。Clive唯有再将学费调涨至RM800,结果还是一样爆满。

不用囤货,不用扛着笨重的摄影器材在外面拍摄一整天,一个月2、3万令吉的收入手到拈来。

“我问我太太,到底以前我都做了些什么?” Clive笑说,四个字足以形容他当时的心情:“难得糊涂。” 因为糊涂离职,却打开了事业上新的一条路。

“当你不要走这条路的时候,就真的没有路走;当你想要走这条路的时候,就很多路为你打开。”

遇见事业的贵人
把营销教学变成企业

Clive教学的对象,大部分都是企业老板或高层,所以也因此结识了不少人脉,也z在创业路上从这些领导身上中学习不少。在一次的机缘巧合,当他给一家餐厅做Facebook教学时,意外认识到了该餐厅的老板。后来他了解到,对方是一家上市公司的老板。殊不知,这一面之缘彻底翻转了他的事业和人生。

“对方叩我上去他办公室,说要跟我谈生意。我如期赴约,结果对方见到我劈头就问:’你有没有想过把现在做的事情,变成企业来做?’ ”

WOW!对方开门见山的主动提出,可让Clive当下愣住了。

“我非常记得当时的感觉,简直就是Unbelivable。我甚至有那么一瞬间疑虑,难道这是传说中骗局吗?” 捂着嘴巴,感觉就像想捂住当时这可笑的想法。

这位老板,后来成为了Clive社交媒体营运公司的投资者,并促成了OMNI 360社交媒体营销中心的诞生。

从他离职到出来创业短短不到3个月时间,他成为了一家社交媒体营销公司的创办人,和数码营销导师。 即使连续剧的剧本,都未必写得出这样峰回路转的剧情安排。

“坦白说,一开始我并没有想过要当导师的,都是逼着自己去做。我还记得第一次教10人班的学员时,双脚都是在抖的,紧张得三天睡不着觉。”

从10人、到后来80人、300人,他开始明白也确定了自己的使命。

“我必须站在舞台上。” 常言台上一分钟,台下十年功。但Clive仅用不到1年时间,就做到了站在台上对着数百人分享数码营销。

从来没有开创过公司的Clive,当初是一边当导师,一边摸索把OMNI 360创造出来。从当初一个人,扩展到超过15人优秀团队的规模。

下意识摸了摸后颈肩,稍带腼腆笑说:“坦白说,其实当初自己刚出来做教学时,压根没想过要做成企业,我纯粹想做好一个服务,赚取应得收入。” 望向在这里拼搏了3年的办公室,既是感慨又感激。

兼具数码营销教学
与营运服务的OMNI 360

目前OMNI 360的核心服务,主要致力于内容营销。

“因为营销到最后都是跟人性脱不了关系。面子书营销在技术性层面的操作,就好比一个负责派信的邮差而已,邮差是不会跟消费者分享,为什你非要要买这个产品不可。”

“尤其是现在几乎人人都会在社交媒体平台打广告,做boosting。但为何受众群要看你的广告?” 内容营是制胜关键。刚好市场正缺乏了内容营销教学,OMNI 360完美地补上了这块空缺。

Clive分析,一般上在市场上教脸书营销的,只是停留在教学层面,他并没有充足的实战经验。而专业提供社交媒体平台营销营运服务的,却又少了教学的一环。

“OMNI 360是一个Hybrid 结构,不但提供教学,平常也在做服务客户,提供社交媒体平台营销营运服务的工作,”这是一个完美的组合 。

学生会前来学习,是因为想通过导师Clive在科技资讯、数码和内容营销的实战经验。商家选择OMNI 360为他们提供服务,是因为相信一家既然可以做教学的社交媒体营销中心,在协助营运管理自然稳当当没问题。

今年因为疫情影响,Clive除了开办线上课程,也开始线上直播进行资讯交流与分享。

让团队去尽情发挥
打造一个知识共享的平台

当初开创OMNI360, Clive给公司设下了一个企业文化,那就是自由和分享。

“我主张给年轻的一代足够的空间去发挥,同时也要求他们乐于分享彼此的经验心得和知识,有知识绝对不藏私。这里不允许自己默默埋头苦干的事。”

目前,Clive的团队并不只是在台下默默努力的幕僚,他们在OMNI360同时身兼各个专业领域的导师,其中包括了照片拍摄、视频拍摄、文案撰写和设计等等。

“过去打工的17年,我都在过着自我怀疑的人生,看不到自己工作上的价值。所以我希望他们可以在这份工作看到不一样的价值。”因为曾经走过这条路,所以Clive更能将心比心。

学生爆单是与导师无关
不比谁跑得快而是谁跑得远

不难发现,OMNI 360从来没有使用过任何学生的成就,做成Testimonial来招揽生意,或证明公司的能力。

“一间教室里面,会有第一名和最后一名的学生。但是第一名和最后一名,其实都跟老师无关,这都是学生自己的造化和资质程度。也就是为什么,我们从来不用学生成就做招牌,如果学生可以爆单,那是他们的本领,不是导师的本领。”

面对大部分市场都用学生Testimonial做宣传行销,我问Clive不觉得吃亏吗?他耸肩笑了笑,“我们要跑的是马拉松,让企业跑得远,跑得久。短跑100米的教学,可以快速赚到市场的钱,但是当市场出现贬声时,可能就这样收场了。我可不想要这样的收场。”

“我希望将来每个出来创业的人,都是进过OMNI 360学习, 从OMNI 360毕业。”

Clive坦言自己目前的收入,并不见得比以前做摄影和个人教学时多,但可以依照自己秉持的理念去经营,这让他十分欣慰。

“我看的不是收入,是整个企业的价值,我个人的价值,而这是金钱无法衡量的。”

市场需要魔式营销
营销不坏市场不爱

说到OMNI 360的起源,原来OMNI在拉丁语中,是全方位意思。

“曾经有人跟我说 OMNI OMNI,感觉就像魔咒一样。哈哈!” 没想到,这恰恰启发了Clive接下来要做的事。

“很多人在市场中说自己是神,我不要做神,我要做魔。神会拯救人,而我要做一个教坏人的魔。因为,真正Marketing(营销)其实是魔来的。Marketing不坏,消费者就不会给你钱。”

他继续分析,营销都会在不同的阶段,进行刺激消费者、挖苦消费者、讨好消费者,甚至给消费者拍马屁,不然就尽说些危言耸听的话。

“这些都是魔鬼才会做的事。没有企图心做不了营销人,不使坏就没办法要到消费者的钱。想要到消费者的钱,那一定要知道如何掌控人性。”

Clive打从骨子里就是个叛逆好玩的大男孩,创业后让他可以更肆无忌惮的发挥逆向思考的创造力。这也是为什么他总是能够创造出独树一帜,虏获人心的内容营销秘诀。

之所以称他为鬼才,其实一点都不为过,或许封个营销大魔头的名堂给他,会更适合。因为他在教市场,如何让消费者心甘情愿把钱掏出来,把产品带回家。毕竟营销这回事:你不坏,市场不爱!

OMNI 360最新内容营销课程
线上:
https://learn.omni360.my/courses/contentmarketing
线下:
https://workshops.omni360.my/cm2020/
或浏览官方网站:
https://omni360.my/
官方脸书:
https://www.facebook.com/omni360my

采访后记:Clive老师是我很尊敬的一位数码营销导师,或许因为是设计和摄影师的背景,所以他所做的内容都很有画面感,即使只是文字。无论做人做事也都有他独特一套的作风,他是一位有着艺术家性格的企业家。正因为如此,在众市场琳琅满目的导师中,他和他的企业仿如一股清流。他有才,但不傲娇;他有实力,却从不炫耀。访谈最后,我问他有特别想要谢谢谁时,他提到了文案人虎哥HuGO Pang。他说,虎哥是一位真心为企业家好的导师,更是他的启蒙导师。看他侃侃而谈对自己启蒙导师的敬爱和感激,这份饮水思源之情让我十分钦佩。

采访:杰玺 Jessie Lim|照片: 杰玺 Jessie Lim / 受访者提供

《打工创业家人物专访系列》

什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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ACCA准稽查师弃高薪厚职毅然创业:努力工作应得成正比的收入

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明明每月领着过万的收入,他决定结束6年的打工长跑生涯,投入一个全新的事业旅程。心疼儿子放弃高薪厚职的工作,父亲曾笑他是不是吃饱没事做,哪根筋傻了才会做这样的决定。他仅用一年时间,向所有人证明自己的选择,最终换来了丰盛的收获和家人的认可与支持。

原本应该是一个专业稽查师,结果却在一家国际电脑公司当上了电话销售,从销售一路打拼晋升为销售技术顾问。当再度被公司擢升的当儿,他却毅然交上了辞职信,因为他看见了一个有更多无限可能性的事业契机。

鼻梁上架着一副四方粗框眼镜的Johnny,说话时总是带着微笑,十分谦虚有礼。

做稽查工作做到睡去
醒来决定辞职

“念书的时候,做会计习题的确很好玩,但正式从事稽查工作后,发现这完全是两码子事。”有那么一天,当他在做稽查工作时,竟然做到睡去。“醒”来后,Johnny马上写了辞职信。

问他为何当初会选择修会计,一切得从他16岁那年,看了《富爸爸穷爸爸》这本著作说起。

Johnny在中学的时候,已经知道自己未来要过上怎样的生活,所以不断在职场上磨练和累积经验,为将来实现梦想蓝图做好准备。从《富爸爸穷爸爸》一书中,他认知到致富需要掌握会计、销售、管理和投资等技能,而他都一步一脚印去实践。

听他侃侃而谈从打工到创业一路走来的心路历程,验证了一个人的梦想蓝图越早规划,则会越早实现。

用电话卖老板一支笔
成功进入美国电脑公司

“从稽查和股票投资助理工作辞职后,我就开始物色销售的工作。后来一家美国品牌电脑公司联系上我,并给了我一个题目,只要成功过关得到面试机会。

“老板(也就是后来Johnny在电脑公司的上头)要我在电话中,如何让他买下一支笔。”Johnny在短短几分钟中,成功获取了面试机会,并录取成为电话销售员,即便当时他的学历资格并未符合对方要求。

从专业会计稽查转做销售,除了是因为要尝试和掌握书中说的销售技能,原来只因当时稽查员的工作待遇,让他觉实在太凄凉。

“我记得当时候扣掉EPF后薪水才不到RM500,”他呵呵笑说,当时的收入根本是非人生活,所以半年后就决定辞职不干。

认真打工打拼
连续16季度达标

进入国际电脑公司做电话销售工作,一眨眼就6年光景,在他努力拼搏下成功达到了销售事业高峰期,甚至连续16季度达标。当时仅仅基本薪金已近万令吉,对他来说已是一份丰厚的收入。

Johnny分享,自己是一个对工作特别认真,也十分拼搏的人。当时同事们都这样形容他:“从鸡叫做到鬼叫”才下班的人。

“我当时真的很拼,最高记录是凌晨五点半我人已经在公司上班,做到半夜两点半才回家。”但是,他心里非常明白自己的付出和收入是不成正比的。直到后来因为家人健康问题,让Johnny发现,其实他可以有其他更好的选择。

“其实早在2001年,父亲因心脏病入院进行搭桥手术,让我明白到了保险的重要性。” 遗憾的是,后来父亲患上鼻咽癌。5年时间治疗上下就花了20多万令吉,这加深了Johnny对保险保障的认识和认可。

在父亲癌症复发之际,婆婆也二度中风,这让一直进进出出医院,同时要也兼顾工作的Johnny心力交瘁。却也正是因为这样,让他重新思考自己的工作性质,和未来事业规划。

放弃高薪厚职做保险
父亲问他是不是傻了

机缘巧合下,他遇到了入行保险事业的贵人(颜健德)。在离开电话销售工作前,他就开始兼职做保险销售。

“虽然说是兼职,健德是这样跟我说的:‘你全职是在帮人打工,兼职是保险,但是观念上要记得保险才是你的正职,你要把它当正职来经营。’ ”

于是,Johnny卯起劲来做保险,每次下班后就拎起第二个公事包,并坚持每天见至少1到2个人分享保险,搞到几乎天天深夜才回家,而家人对于他的行径,是完全无法理解。

“我还记得父亲总是会在客厅等我,一看到我走进家门就说:‘你是吃饱太得空没事做吗?’后来我转去全职做保险,他问我是不是“siao”了?(福建话傻的意思)放着这样好的工作不做,去做保险?”

这张照片是Johnny12岁时帮父亲拍下的。身为幼儿园小贩的父亲,为了一家人的三餐温饱,尽管下着大雨却依然风雨无阻地前往去开档做生意。“这张照片是一直鼓励我前进的动力,” Johnny 。

用一年时间证明
最终收获财富和家人认可

虽然如此,却没有打沉Johnny从事保险行业坚定的心意,不到一年时间他就拿到了海外旅游奖励。

不说不知道,原来当时同样在从事保险行业的姐姐,曾经也不理解他为什么不跟她一起打拼保险事业,而是选择另外一家公司。

“我对姐姐说,给我一年时间,只要做到比你好,就不要再来吵我。” 与其是对姐姐喊话,更是一份对自己的许下的承诺。的确,不到一年时间,他不但让姐姐心服口服,保险事业越做越好的他也获得了父亲的认可。

回想自己刚加入保险事业时,Johnny坦言,当初主要是为了 赚钱。

“但是,慢慢地我发现保险事业不但实现了付出和收入成正比,而且让我在时间上有更大的调整空间。尤其是当我父亲和婆婆生病住院时,让我能够更好的安排时间,照顾好我的家人。”

这是一份雪中送碳的事业

“保险不只是帮了我,也让我深刻发现到这份事业,同时帮助到了许多家庭。尤其是当他们需要经济援助时,保险充分体现了什么叫做雪中送炭的意义。”

Johnny在保险行业已从事了8年时间,对于保险事业的未来,他是这样看待的。“随着人类寿命越来越长,面对的问题也是不断增加和增新,身为保险从业员,我们的使命变得更为重要。”

保险是一个淘汰率很高的行业。因为,身为专业的保险从业员都必须与时并进,需要无时无刻增加自己的知识与技能,才能成为客户的选择。这个时代的客户更向往专业化的服务,仅靠人情经营保险,已经不足以使用,他分享。

有鉴于此,Johnny这一路来都不断上课学习,同时本身也考取了遗嘱与信托规划师,以便能够为客户提供更完善的服务。

“我认为专业教育和专业销售,是一个可以让人越级,超越自我把自己带到另外一个阶段的踏脚石。因此,我希望自己在不久的将来,可以组织理念一致的团队,帮助更多的有需要的人。”这恰恰彰显了Johnny秉持成就别人,造就自己的信念。

他坚信保险是一份能够提供给人们生活保障的服务,同时也能够为保险从业员带来丰厚的收入和优质的生活条件的事业。自从事保险行业后,Johnny分享,自己在财务上不但有了明显变化,生活上也过得舒适安逸。

“对的事业可以让自己有更好的经济能力,进而在生活上可以有更多的选择,不再局限于 价格,”已组织家庭的Johnny,对自己能够为家庭带来优渥的生活条件,脸上写满的尽是幸福与成就感。

或许在寻找终身事业的路上,会遇到不少阻碍与困难,但他深信只要把目标放大,使命必达。

“我们一定要努力到无能为力,拼搏到感动自己,才不辜负自己一生所追求的梦想生活。”—— Johnny Ewe

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

Johnny Ewe 尤裕谦| 36岁
学历:ACCA 财务和管理会计文凭
工作经验:实习稽查师|股票经纪私人助理|电脑公司电话销售|技术销售顾问
入行保险:8年
职位:Wealth Planner 财富规划师
FB 专页:
www.facebook.com/JohnnyEweteampme

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电脑销售员华丽转身: 离职创业觅得终身事业与理想生活

电脑销售员晋升Unit Manager: 离职创业后觅得终身事业与理想生活fi2
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来自槟城的JOE 许楷胜, 今年32岁。或许,许多同龄的人都会羡慕他在30出头的年纪,已经拥有自己梦想的车辆、房子和理想的生活。今天所拥有的这一切,要感谢他在7年前,为自己人生作出的一个重要决定。

从大学毕业出来后,他拿着电子商务文凭,成功找到了一份在全球最大电脑公司的客户销售工作。

“没有想太多,当时想到可以在这家美国电脑公司工作,应该是最合适不过了。” 他一做,就做了两年多。最后,JOE决定离职,展开不一样的人生旅程。

“我的工作内容,主要是通过电话行销,讲产品销售给中小型企业。每个月必须达标的销售额是250千美金,但我领着的却是RM3000左右的薪金。”不成对比的销售业绩和收入,让JOE决定转换事业跑道。

从原本的电脑销售员,努力打拼保险事业数年后,JOE终晋升Unit Manager

成功的定义:
成为想象中的自己

“曾经,我问过自己,什么叫成功?我给自己的答案是,成为想象中的自己就是成功。如果跟人比较,永远比较不完的。”

哪个少年没有梦,不是出自富裕家庭的JOE,曾经的梦想就是要成为有钱人。没有任何不妥,随便路上找个人问:“你的梦想是什么?”相信“成为有钱人”是众路人中最多的答案。最可怕的是,有些人或许连梦想都没有。

JOE笑着说,他记得小时候,婆婆只要看到有人开马赛地 (Mercedes),就会说:“那个一定是有钱人来的。”所以造就了他立志要靠自己能力买下Dream Car——马赛地。

“我的梦想,在这几年都一一实现了。包括在30岁前靠自己能力买下想要的房子,梦想的汽车,成家立业,过上自己想要的生活。”

保客变保险从业员
从不愿意到放手一试

这一切,要从2012年,他想要为自己买下一份保险说起。

“当时同事给我介绍了一位保险经纪,”而那个人正是来自保诚Prudential公司的颜健德。一开始JOE只是保客的身份,虽然建德向他介绍了做保险事业的前景,制度等等,但他还是不为所动。

“大学毕业后,在全球最大的电脑公司做事,我怎么可能会要去做保险?”当时,JOE真的是这样想的。

健德并没有就此放弃,陆续相约JOE了半年,终于建德的一句话,让他当初坚持不要做保险的心,开始动摇。

“或许你可以看看现在公司你的上一个职位,和他过的生活是不是自己想要的?他跟我说了这样的一番话。

JOE回去后,认真去思考自己的未来去向和生活,最后他做了决定。在工作正好满两年之际,他决定辞呈,并考到了保险代理员的资格。但是,在刚开始从事保险时,他却遭到了父母的质疑与担忧。

写满一张有温度的纸
让客户全家签下保单

“因为早前父亲曾有过被骗的经历,加上妈妈担心我转做保险后,工作会很辛苦,所以无意间我也面对了来自父母的压力。”

但是,这一切问题随着健德上门拜访,向JOE父母分享了有关这份保险事业的前景后,事情有了很大的转折。

“我爸爸从一开始的不认同变成认同,他说:‘做保险做得好不好,要看是不是跟到对的公司,对的人做,你跟着健德做就对了。”

得到家人的认可后,JOE终于可以尽情在自己选择的保险事业路上奔跑。只是,从来没有对外做销售的他而言,要主动找陌生市场去介绍保单,绝对有一定的挑战。

“我还记得,第一次给企业大老板介绍保单时,我是倾囊而出。我用纸和笔将所学到的,100%完完整整地分享出来,整张A4纸都被写到满满的。

正当他担心老板不知道是否会签单时,该老板忽然喊住经过的员工,说:“要买保险,就要找像JOE这样的保险代理,知道吗?”

结果,不只是老板买,老板也为全家人签下保单,就连当时经过的工人,也帮JOE签下了保单。

“对我来说,这一份成功签下的保单,和那个老板的一番话,意义十分重大。”说起这件往事,JOE的心情依然感到非常激励和感动。

纸张和笔有一份温度,拜访的对象会感受到的,JOE感动述说着,当拜访对象跟他要那张写满的A4纸时,心里是特别欣喜。

“保险没有产品,所以对方如果想要把我分享的带回家,证明我提供了他需要的东西。”

选择事业需要3M
感谢自己选择了对的终身事业

如今,JOE已经在保险走过了第7个年头,已经是经理级(Unit Manager)的他目前有10人团队。已经将保险视为终身事业的他,分享自己在保险事业初始,以为自己是在卖产品,直到第二年才真正了解到他卖的是人格、是服务、是意义。

“当第一次接到保客的索赔申请单时,我彻底了解了保单的重要性,和做这份事业的意义。”

JOE分享,选择一份事业,要看是不是有符合3M:MONEY、MEANING和MENTOR。这一份事业不但让他拥有财富、而且也十分有意义,同时还有导师健德的带领,岂有不选择,不成功的道理。

对于未来,JOE希望在40岁前能够成为团队长,打造一个能够提供价值给身边所有人的共赢团队。

“在这个瞬息变化的时代,为了避免成为被淘汰的那个,我总是一直不断地学习,让自己持续进步,持续增值。如果你有梦,请放手一博去做自己喜欢的事情,并且全心全意的投入,尽情享受追梦旅程的每一个时刻。”

“请勇敢并努力地成为最好的自己,实现自己的梦想,相信我,你将来肯定会感谢自己每一份努力和经历。”——PME JOE KHOR

打工创业家人物专访系列-保险篇
人物简介:

PME JOE KHOR 许楷胜 | 32岁
学历:电商管理
工作:客户销售 2年++
入行保险:7年
职位:组织经理
团队:约10人

FB 专页:https://www.facebook.com/identityjoe/

采访:杰玺 Jessie Lim|照片:受访者提供

《打工创业家人物专访系列》内容赞助

什么是打工创业家?他们不是含着金钥匙出生,没有显赫的家庭背景,也不是富二代。和大部分人一样,上学、毕业、出来社会打工,到后来创业成为自雇人士,找到自己的终身事业,并一步一脚印实现理想的生活与梦想。

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危机最怕初心不负:从线下走到线上的营养食疗师 Vanessa林秋香【MCO转型故事】

6833-MCO转型故事-林秋香 (4)
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一场疫情的爆发,让所有人陷入了前所未有的恐慌。这是一场人类与病毒的战争,也是市场淘汰的竞争。正当所有传统行业改变服务与销售模式之际,Vanessa却看见了人们此刻对健康的迫切关注与重视。

她是NOOTToday 职场人物专访系列《MCO转型故事》主人翁,营养食疗师 Vanessa林秋香。

“ 在这个非常时候,最重要的是不要慌,了解自己的优势后,再从中作出改变与调整。”

不怕慢,就怕站,更怕慌,身为一名营养兼食疗师, Vanessa决定以她的专业营养与食疗知识,通过线上平台为人们提供相关教育与分享。因为这份初心,让人们在MCO期间得到了最暖心的养分;也正因为当年这份初心,让她踏上了营养兼食疗师之路。

梦想为父亲而闪耀
立志改善贫疾困苦

小时候,曾亲眼目睹父亲在她面前吐血,被送进医院后亲爱的爸爸,出院后坐着轮椅回家。

“他嘴巴变形了,吃饭时米饭总是掉落一身和地上,”小小的年纪,心里有很多的为什么。后来从家人口中得知,原来是父亲中风了。可是,中风是什么?为什么中风?

直到中学毕业前,终于对中风有些很浅薄的明白,但依然有很多不解。因为父亲的身体健康状况,Vanessa自小家境就不好。

“非常记得,在我16岁的时候有一个愿望,如果以后有钱就开一家食品工厂,例如面包厂之类的。因为这样就可以有很多的食物,可以给家里有人生病的小朋友们吃,这样他们就不会挨饿了,” 看似一个简单的念头,其实包含了Vanessa小时候多少的心酸与造就了她今天的大爱。

询问了老师的意见后,她选择了念Food Technology 食品科学系。毕业后,成功在一家位于柔佛的新加坡公司工厂担任食品研究师。

在事业上为自己和一家人生计打拼了三年,家乡传来了父亲病情的恶化。从原本的中风,因为服药10多年导致肾功能受损,最坏的情况需要洗肾。

“我第一次看见父亲在我面前哭,他跟我说如果真的要走到洗肾这一步,‘你不如把他带去医院打一支针死了算了’,”看着父亲身心受到的煎熬,Vanessa心里满是心疼和不舍。

放下手上的工作,她马上决定回家乡去照顾爸爸。

虽然说林爸爸可能是怕痛,怕洗肾的折磨,但我相信让他更难过的,是担心日后要让孩子负担他的肾病,深感到不舍与愧疚,所以不想夜长梦多。

调整父亲饮食免去洗肾噩梦
遇见终身理想志愿

回到家乡后,Vanessa从日常饮食调整着手,父亲在她和妈妈的照顾下,健康也开始有了起色。3个月后再次带父亲去政府医院检查时,医生分享了一个让他们喜悦的消息:“不用洗肾了,林爸爸的肾功能提升了。” 这让Vanessa和家人都松了一口气。

安顿好家里后,Vanessa重返职场。经过这一次父亲的病情,她终于知道原来当年导致父亲中风的原因,是源自三高:高血压、高血糖、高胆固醇。也因为这样,让她深刻理解到,饮食是可以救回一个人的健康。她明确看见自己的未来目标,那就是投入一个可以用食物,去帮助人们健康的行业。

“当时,我并不知道这个行业原来就是营养食疗师,”Vanessa一边工作,一边在思考自己未来的出路。

Vanessa跟妈妈感情非常要好,两人就像姐妹般亲密又互相支持与爱护。
Vanessa在访问种中多次透露,会走上营养和食疗这条路,并且研发了V-Leaf品牌,
皆受启发于父亲。因为心疼父亲常年被病痛所折磨,她一心希望能够在尽自己的能力,
减低父亲的痛苦与改善他的健康。

人因梦想激发无限的可能

偶然的机会,有一家公司要请营养师,她仿佛看见了希望。由于不是营养师本科出身,对方提出的薪水非常低。因此,Vanessa决定辞职,回到校园报读营养学。24岁那年,她同时在直销公司担任特约营养师,和在UKM 国大修读营养学。

“很多人对我重返校园,都有不同的反对声,包括老板会说‘你都24岁了,做么要跟大学毕业生抢椅子!’,朋友会说‘你是不是逃避工作,所以回去念书’,” Vanessa莞尔一笑。

“我跟老师说明我的情况,家里经济需要我帮忙负担,所以我一定要尽快毕业。”每个学期她都竭尽所能考取更多的科目,让原本4年的营养学,Vanessa只用3年就成功完成学业。

她心中对营养事业的抱负,即使满腔热血也无法跟同学倾诉。

“可能是年龄和社会经历毕竟有些差距吧!”

她笑说,当跟同学分享说要3年毕业、人毕业后要当一个讲师,用营养和食疗去救人等等计划时,”他们觉得我不靠谱,也不切实际,” Vanessa的笑中有点孤单,毕竟她身上背负的使命,唯有她最清楚。

虽然比起一般同学年纪稍长才进入国大就读营养学,甚至换来许多的不理解,但是她依然风雨无阻地以3年时间完成4年的荣誉学位。

只要路是对的就不怕路远
主持超过千场讲座与分享会

终于,努力付出没有让她失望,如今不但实现了她成为营养师的理想,也让她有机会通过饮食帮助人们的健康。

我笑说:“要是当初中学毕业后就报读营养学,就不会走冤枉路了,对吗?”

“因为念食品科学研究和在食品工厂工作经验,让我比起同行,多了一份优势,” 每一步走过的路,都是给未来的梦想滋养,只要路是对的就不怕路远,Vanessa心存的尽是感恩之心。

如今,Vanessa已经是一位在市场拥有超过16年营养与食品研究经验的营养兼食疗师,并且主持过1000场讲座与分享会。

所提供的服务包括 个人和企业的营养咨询,同时也经常为不同单位做回馈社会大众的活动,例如马来西亚静思书轩营养食疗主题巡回演讲、学校营养学演讲分享、报章杂志营养专栏撰写、电台和电视台节目嘉宾分享营养与食疗主题等等。

同时,Vanessa也在经营自己所研发的保健品牌V-Leaf。

创业初期,Vanessa主要是在营养中心提供营养食疗食谱和咨询,当病患询问如何购得相关食材或产品时,她再给予推荐。渐渐发现,与其让病患到处找,不如自己也代理售卖,当提供一个便利给病患。后来面对供应商在销售政策上的不公,让她深感困扰。

屋漏偏逢连夜雨,2014年东南亚洪灾让她遭到了前所未有的亏损,感觉前方尽是穷途末路。

“当时,真的穷到连吃饭都成问题了,”言语中尽是无限唏嘘。

也难怪,辛苦积攒多年的积蓄都拿去开店创业了,结果一场天灾搞到她只能仓促狼狈地关门大吉,暂时放下抱负与理想,离乡背井打到海外去谋生计。

在她努力不懈,没日没夜地工作了一段时间后,终于赚到了一笔创业基金。隔年,Vanessa决定回国,并创立了自己研发的V-Leaf保健品牌,第一个产品就是V-8enz 酵素纤维。

“因为父亲身体健康情况,导致无法顺利排便,和我中学时期因为一场意外后导致有长期性便秘问题,进而研发了 V-8enz 酵素纤维 。” 如今,V-Leaf 保健品牌旗下已成功研发多项保健产品,并且全马各地都有代理发售。

MCO转型:非得做LIVE销售?
看清楚自己优势再调整出发

随着马来西亚3月18日MCO的宣布,整个市场都进入了寒冬期。

“我记得,3月18日一宣布MCO,大家都慌了,我的事业和团队也多少受到了影响。”

正在思考出路之时,Vanessa看到各行各业在社交媒体平台做直播销售的现象如雨后春笋,人人都在LIVE。

MCO一个星期后,团队的产品销售量也受到了影响,就找上Vanessa说;‘我们收入减少了,你要出来做LIVE帮我们,直播帮我们卖产品才可以啊!”

Vanessa并没有马上做出这个决定,静下来深思后,她坚定地回复代理们:“我不做LIVE来销售产品,” 她告诉团队不要慌,要清楚自己的身份和定位,不能为了做而做。

趁这个机会,去看找出自己的特点与优势,再从中作出调整和改变。

同时,Vanessa在思考如何可以在这一个非常时期,为市场提供些什么呢?是不是可以提供一些什么资讯和知识,安抚大家慌乱的心情呢?

【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗
【Vanessa 林秋香营养兼食疗师】经常受邀到各大电台电视台任节目嘉宾分享营养与食疗

与其直播带货
不如做教育知识分享
将心情慌乱的人们安稳下来

“后来我开始主动联系一直以来有合作的电视、电视台、纸媒,表示只要是跟这个时期有关的教育资讯分享,我都愿意配合给予相关协助。”

与此同时,Vanessa也开始每天积极进行营养与食疗教育的相关内容。无论是透过电台电视台的直播和广播,或是通过社交媒体平台上载图文并茂的内容,她都尽所能地分享自己相关领域的专业知识。

“MCO期间是最好调理保健身体的黄金时期。我是希望通过这些教育性和有价值的内容,安抚因疫情担心健康的大家。”

日子有功,在她努力地以正确营养和食疗教育分享给市场同时,产品销售量很快地也给予了她和团队一个相当满意的回馈。

“MCO发生时,我最担心之一的就是代理们的经济状况和收入,”语气中可以感受到Vanessa对团队的关爱。

“我做V-LEAF, 除了是希望把健康理念和产品带给大家,其实也是希望可以协助改善经济上有紧张的人。这样他们才有力量去分享营养,分享健康,”因为曾经遭遇过不公平的对待,所以特别能够理解。

Vanessa在做的,是教育大众的工作,当人们对营养与食疗知识有充分了解,自然懂得如何在百花齐放的保健品市场,选择合适与有质量的产品。

网络的力量很大
要选对的平台 用对的方式

“因为MCO,我真正Feel到网络的力量那么大,那个潜能是无法想象的,” 一直以来她都很努力的在线下做好营养和食疗这部分,直到MCO发生后,才发现原来只是努力不够的。

“因此,清楚自己的优势,找到对的平台,用对的方式,然后以大众利益与价值为出发点,来进行调整与改变。”

“例如美容师,对于皮肤有非常专业的了解,可以做教育和专业知识分享,也是一个出路,”不一定非得要做直播销售。

MCO的发生,带给大家很多的启发与省思。平常可能事业一帆风顺,但是这一次不期而遇的市场停滞期,让大家不得不转型,转行。

“只要用心脚踏实地去学去做,总会掌握新的谋生之道,日子有功,大家总会认可你的产品和服务的。”

“好过等,” Vanessa补上一句,简短的三个字,但却非常中肯。山不转路转;路不转人转,只要目标确定,初衷不忘,没有我们到不了的地方,过不了的难关。

采访后记

从Vanessa一路走来,在她故事可以看到的是,一直以来她的起心动念都是为了帮助别人,无论是贫困挨饿家庭的孩子们、或是因病受苦的父亲、因疫情惊慌失措的人们、经济有难处的代理团队……因为这份初衷,带领着她度过了重重难关,也跨越了层层障碍。

尽管父亲已经不在了,相信也会因为女儿那份无论遇到什么困难,都不忘初衷的坚持而感到欣慰。她这一份初衷,叫我特别动容。

在访问的最后,有问了关于Vanessa将来的计划和打算,她分享自己会更专注于自己的专业,继续在营养与食疗教育上分享,为大众提供正确的健康理念。近期,她也将推出自己的书籍,我们一起期待她的新书出炉咯!

Vanessa 笑起来眼睛就像一双弯月,非常甜美也疗愈人心。
最苦的岁月她已经熬过来了,未来我们继续期待她在营养和食疗事业上绽放光彩吧!

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V-Leaf 产品询问

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不管之前您是从事什么行业,可以在MCO和这个非常时期,勇敢踏出转型的第一步,已经是非常值得鼓励的事情。因此,NOOTTODAY作为一家职场媒体网站,我们希望可以在这个时间点,为您的事业转型加分。

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