NOOTToday.com

马来西亚中文职场媒体网站

menu
NOOTToday.com

马来西亚中文职场媒体网站

People & BrandWorkplace News

從實習生當上Signature Market 總經理:大馬90後Jeffrey Tem—職場優秀人物故事

从实习生当上SIGNATURE MARKET 总经理:大马90后JEFFERY TEM—职场优秀人物故事 fi-2

“關於Work life balance這件事,我覺得Work is part of the life,工作其實是生活的一部分。當選擇了工作是人生的80%,就不會去討論平衡這件事情。因為,這是自己想要的生活。”

人物:張建輝 Jeffrey Tem
年齡:28歲
來自:新山
畢業:馬來西亞博特拉大學理學學士學位(營養與社會健康)
職場資齡:5年以上

相信馬來西亞人對Signature Market並不陌生,想到健康好吃的堅果零食,第一時間就會想到Signature Market。他們以健康優質堅果和零食為核心的品牌理念深入民心,迄今旗下已經有超過500種產品在線上售賣。

成立於2014年的Signature Market,今年迎來了公司的七周年紀念。NOOTToday.com有幸訪問到了公司的總經理Jeffrey Tem(張建輝),一位優秀的90後企業領導人。

五年前,Jeffrey 以實習生身份加入了Signature Market,並在短短不到三年時間成為了公司總經理。希望通過他的職場經驗分享,能夠為你們帶來一些啟發。

外表長得溫文儒雅的Jeffrey,在訪問過程中總是臉帶誠懇的微笑,認真地聆聽和耐心地回答每個問題。

在大學三年的時候,經過朋友介紹進入Signature Market當了三個月的實習生。因為看到了Signature Market在銷售健康堅果零食這方面的前景,加上跟他所念的營養學多少有關聯,所以就申請了實習生的空缺。

他分享,當時負責的工作內容,主要是在Product development範圍,跟供應商和廠商接洽和討論,去研發新產品。在推出新產品過程,會以公司要求和理念作為研發方向,像Signature Market就是着重在優質健康產品。

“回想實習的那段期間,我覺得很幸運的一件事情是,我把自己所研發出來的穀類配方產品,成功推出市場。因為是通過線上售賣,所以可以直接知道消費者的喜好度和意見回饋等等。”

“而且,我可以將營養學中的知識加以運用,從營養、成分到口感等等去做不同的變化和調配。”雖然只是短短三個月的實習期,Jeffrey卻收穫了研發、籌划到推出新產品的線上營銷等經驗。身為一個實習生卻能夠有這樣的機會,實屬難得。

Signature Market團隊合照

畢業後的第一份工作

實習結束後,他繼續在Signature Market兼職研發新產品了一年左右,直到畢業後決定加入公司成為全職。

在負責產品研發一段時間後,Jeffrey開始發現自己對數字和分析方面特別感興趣,也看見了數碼營銷的趨勢,因此申請轉去營銷部門。經過磨練一段時間後,他終於解鎖了營銷與銷售技能。

期間,他也開始學習帶領團隊,投入團隊管理和公司營運。就這樣一步一腳印,邊做邊學習,從當初的兩人部門,到後來帶領公司上下逾百人團隊。

才花了不到三年的時間,他被擢升為公司的總經理。那年,他才25歲。

Jeffrey坦言:“對營養學畢業的我來說,跨領域投入行銷和管理肯定有挑戰,因為這方面都不是我的強項。尤其團隊的管理和培育,自然會有它的難度。”

慶幸的是,在帶領團隊的同時,其實自己也是在跟團隊一起學習,一起成長。

在問及Jeffrey錄取員工時有什麼要求時,他分享了三個重點。

“對我來說,沒有所謂最好的員工,只有最適合的員工。”

准員工與上司性格有互補性
在錄取員工時,主要會以對方個個性是否能與該部門的主管是互補的。假設他之後的上司是比較內向被動的,那就會以比較主動和勇於表達的人選為考量,這樣就能夠在工作和性格上達到互補性作用。

准員工與公司理念相符一致
其二,則是員工和公司的理念,以及對公司和個人的期待與未來發展十分一致的,因為在彼此都有共同前進的目標的前提下,才能夠走得更長遠。

因為喜歡公司認同公司所以加入
第三點是,對方是真的喜歡公司,喜歡公司品牌和工作的內容。因為喜歡而加入公司的人,自然是在做自己喜歡的事情,喜歡的工作,並跟公司一起成長,我覺得這很重要。

這不經會讓人想到了Jeffrey當年選擇在Signature Market實習,就是因為喜歡公司的理念和正在做的事情,而認定了這個平台,進而願意付出自己的青春和心力。

現在的90/00後工作不只是為了錢

Signature Market的團隊平均年齡只有26歲,身為90後的Jeffrey對團隊自然有更深的理解,和屬於自己一套的管理方式。

“我個人覺得現在的90後和00後,他們工作並不是僅僅為了錢而已。如果能夠讓他們在工作中擁有更多的機會,去發揮他們的強項,讓他們從中獲得成就感,才是招攬人才,留住人才的良策。”

“其實,大部分年輕人在剛踏入職場時,並不知道自己想要什麼,自己的興趣和自己的強項是什麼。在人生前半段,很多時候都會以別人的意見為方向,別人說這個好,就去念,去學和去做。”

Jeffrey扮演了一個伯樂和導師的角色,去協助職場新鮮人發現自己的強項,和所熱忱的事。他相信,當清楚知道自己想要什麼,在職涯上有更明確的方向時,自然會更有動力去學習和成長,跟公司一起前進。

在Signature Market,Jeffrey說:“我們更希望員工可以做自己。”

“在工作中去發掘自己的潛力,發揮自己的強項,發現自己的熱愛的事,”就算過程中失敗了,也不要緊,我們這裡是一個可以接受“失敗”的職場環境。

他分享,因為每一個失敗,都是一個學習的機會,公司不會因為這樣對員工下了任何評斷。

此外,很多人對於“feedback” (意見反饋)一詞有很大程度上的誤解,並將它視為帶有貶義的舉動或行為。

“在Signature Market,我們會經常給予團隊feedback。但是,這個‘feedback’它並不是一個命令,並沒有帶着希望你們怎麼做,要你怎樣做的意思。我們是希望通過feedback,協助員工可以藉此去思考,然後從中學習和成長,進而變得更好。”

從公司實習生到成為總經理,Jeffrey坦言自己在這樣的一個公司文化和價值中受惠很多,也因為這樣讓他有機會造就了今天的自己。

上排右邊Jeffrey和團隊工作日常合照

Work is part of the life:我們應該問自己想要怎樣的生活

“對於加班這件事,我覺得應該是出自於自己的意願,而不是來自被人的逼迫。對我而言,加班並不完全是一個不好的職場生態。當一個人想要加班把工作做完做好,選擇在工作以外的時間去把事情完善,我覺得這並沒有什麼不好的。

關於Work life balance,其實我覺得Work is part of the life,工作是生活的一部分,所以是不會有work & life各佔一半這樣的分法。當選擇了工作是人生的80%,就不會去討論平衡這問題。因為,這是自己想要的生活。”

“反而,我們應該問自己,並清楚想要怎樣的生活,而當中沒有對錯。” 也會有人希望自己下班後,放下工作去好好體驗生活。其實,在生活中的體驗會帶回更多的啟發回饋給工作。”認真工作,也認真生活或許就是Jeffrey現階段最享受的生命模式。

打工還是創業:先找到生命所熱愛的事

Jeffery笑說,關於創業這回事,自己在剛畢業時也有過這樣的念頭和想法。

“除了打工,創業也是一個出路的選擇。但是,當時我並不知道在創業過程中,是有很多責任需要去背負的。而我在跟Signature Market一起成長的過程中,也算是體驗了一回創業的心路歷程。然後發現創業,其實並沒有我想象中的簡單。”

“創業往往跟責任是綁定的。所謂的責任,不只是對自己的職涯和人生負責,反而更多時候,必須對員工的前景和發展、公司的未來、和市場,消費者都有絕對的責任。

對於剛畢業的年輕人,我建議先進入職場學習,找到一位懂得發掘你長處,願意培育,開擴你人生格局與視野的伯樂和平台。等自己已經裝備好各項軟硬技能後,再決定要不要創業也不遲。”

他分享,到那個時候的,自然會發現原來自己已經準備好了,創業成功率也相對的高。

“另外,我想跟大家分享的一件事情。上班不只是工作而已,必須要清楚知道自己所熱忱的事。要去找出那個就算公司今天沒有給薪水,你都願意去付出和努力的事情。當找到了這份熱忱,你會發現人生從此真的不同,每一天都是充滿動力去進行和完成所有事項。”

目前,Jeffrey在Signature Market更看重的是人才的培育和發展,讓更多年輕人可以在這個平台成為更優秀的人,有所成就。

下排左邊Jeffrey和上排右邊Signature Market首席運營官兼聯合創辦人John Cheng ,中間是首席執行官兼聯合創辦人Edwin Wang和團隊合影

心想事情的力量:當你相信了事情就會如你所願

在訪談過程中,Jeffrey也分享了有關自己Believe——心想事成的信念。

“我總是相信,凡我想要的都能得到,而這確實是在我生命過程中所體驗到的。當我想要達成某件事時,整個世界都會來協助我。例如在我面對新的挑戰或任何問題時,我會相信自己能夠解決和戰勝,而最終真的就如我所願。”

“你要先相信才會發生,當你相信問題是會解決的,方案自然會出現。當你去執行時,事情自然會實現。”

在Signature Market公司五年時間,每一天都是旋風式在發展和成長,每一年業績都超預期達標。其實在一開始,Jeffrey心裡都曾有過自我質疑的聲音。

“我不敢相信自己也可以做得到,因為畢竟自己不是在行銷和管理這塊領域的專業。但是在邊做邊學的過程中,發現到自己原來可以做到的,帶領團隊一起協助公司創造了一次又一次的突破。”

他坦言,在Signature Market這些日子以來,不僅僅是在業績上交出了亮眼的成績,也造福了更多的員工。更重要的是,跟團隊一起產生了更多健康好產品給馬來西亞消費者,讓他倍感欣慰。

(左邊)Signature Market首席運營官兼聯合創辦人John Cheng ,(中間)首席執行官兼聯合創辦人Edwin Wang和(右邊)總經理Jeffrey合影

專訪後記:

常聽到一句話,懂得感恩的人,生活不會過得太差,成功的機會和福報也越多。這句話讓我不自覺地就想到了Jeffrey。因為,在訪問的過程中,他多次表達了自己對公司這個平台,以及公司CEO Edwin Wang當年給予他用心的栽培和機會的感激之情。直言要不是因為公司和領導的提拔,不會成就了今天的自己。像他這樣一個熱愛工作的人,能夠有今天這樣的成就,背後一定有許多別人看不見的努力、認真和付出。相信在他和公司領導的帶領下,一定會將Signature Market的產品和服務推向更廣闊的市場。—— 傑璽Jessie Lim

今年Signature Market迎來了7周年紀念慶典活動“ # The Code of Love”。

“我們希望透過這個歡慶7周年慶典的活動,帶出公司的核心理念,也就是提升社區和消費者的生活體驗與品質。客戶可以透過Signature Market平台分享自身故事,帶出更多有充滿愛和正向的啟發。此外,我們也透過特別印製的小冊子,跟大家分享公司的品牌理念和認識一直用心努力付出的團隊,” Jeffrey分享。

有關Signature Market

Signature Market是馬來西亞首個專註於通過天然和全食品的電商食品企業 , 只採購優質 原材料生產具有營養價值且價格實惠的產品。品牌相信優化生活品質始於個人高素質的飲食和用品 , 因此旗下超過500種產品只採購優質原料來製成,讓消費者以更優惠的價格獲取高品質 食品 , 提升本地甚至是東南亞社區健康的生活素質。 關注官網:http://signaturemarket.co

想透過NOOTToday.com 發布產品服務資訊,免費試用與心得分享?
media@noottoday.com洽詢
** 歡迎諮詢產品服務業配,人物專訪服務

written by: 杰玺