這裡想要跟大家做個調查，下雨的時候，你會叫外賣嗎？下雨的時候，你會用電召車服務嗎？你叫和不叫的原因是？歡迎文章結束後，在留言處跟Noottoday 編輯部分享。
最近真的是幾乎每天都在下雨，尤其雪隆只要一過了下午，天空就開始烏云然後雷聲隆隆，沒多久就嘩啦地下起雨來了。下雨的時候，如果他們遲到了，請多給他們一點時間和耐心好嗎？
隨着外賣服務和電召車服務普及化，真的為我們提供了很多方便。但是，我們是否真的有去了解過他們的工作內容呢？最近有關其中一家外賣服務Food Panda取消時薪制的議題，到經常看到電召車司機因操勞過度暴斃等等問題，不禁讓消費者替他們感到難過。這不是一份容易的工作，站在服務業的最前線，有誰體諒過他們的工作內容性質？
馬來西亞著名Youtuber
充當聾啞外賣員的一日體驗
馬來西亞著名以及非常優質的一位youtuber Jenn- 頻道So, I’m Jenn，最近跟Grab Food Delivery合作拍攝了一個視頻，體驗自己當一日外賣員，而且是一位聾啞的外賣員。
為了當一日外賣員的體驗，她之前還專程去注射了傷寒疫苗（Typhoid vaccinnation），這是市議會所規定飲食業者，即使是從事送外賣服務也必須要進行的標準程序，以確保食客的健康。
Jenn在視頻一開始，就分享說：“聾啞人士可以駕駛摩托的嗎？”隨着她展開聾啞外賣員一天的日常，她發現這不是一份簡單的工作。在這個特別企劃中，Jenn是跟隨一名叫哈山的聾啞人士展開外賣員的一天。
外賣員工作本不容易
聾啞人士更艱辛
1、無法用言語跟店家和客戶溝通，只能通過手語和手機信息
2、聾啞人士在路上／高速公路上騎摩托車時，是沒有辦法聽見任何聲音，即使車輛在身邊呼嘯而過也是完全處於一種靜音狀態。所以在騎車的時候，他們必須眼觀四方，更加謹慎注意。
3、下雨時，更加重了他們駕駛和工作難度，要確保食物沒有被淋濕，可以準時送達客戶處等等。
除此之外， Jenn分享必須要小心確認訂單是否正確，然後準時送到客戶手中，這一切看似再簡單不過的事情，其實都是必須步步為營和分秒必爭的。必要的時候，因為下雨天或者路上交通耽誤了，外賣員還要用跑的衝去客戶處，以將外賣在限定時間內交到他們手中。
給他們一個微笑和謝謝
你的友善將為這社會帶來更多美好
在她當聾啞外賣員的一天中，讓她發現唯有笑容是可以拉近彼此距離的聯繫，然而這個微笑有時候卻被我們給忽略或當成理所當然了。
當下雨的時候，你的外賣員可能遲到了，可能滿身濕答答拎着你的食物走過來，一句沒有關係，謝謝你，和一個微笑，都是一種友好。
下雨天，他們可能會遲到，如果遲到了，給他們一個微笑，跟他們說沒關係，不要緊，好嗎？你不知道，他們可能是在用生命來為你送一份午餐或奶茶。
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